（CWW）人工智能技術(shù)作為新的增長引擎，已經(jīng)寫入黨的二十大報告。以人工智能為代表的信息技術(shù)是引領(lǐng)新一輪產(chǎn)業(yè)變革的關(guān)鍵，為各領(lǐng)域提供信息化、數(shù)字化、智能化的解決方案，正在引發(fā)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)重大變革，實現(xiàn)社會生產(chǎn)力整體提升。
面對通信技術(shù)與信息技術(shù)深度融合趨勢，中國移動主動求變加速5G+AICDE（人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云、大數(shù)據(jù)、邊緣計算）融合創(chuàng)新。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，中國移動將人工智能作為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要組成部分，將人工智能融入到生產(chǎn)管理的各個業(yè)務環(huán)節(jié)。通過充分發(fā)揮其在網(wǎng)絡、用戶、場景、數(shù)據(jù)、算力等方面的資源稟賦優(yōu)勢，致力于在智能化的時代實現(xiàn)更高水平的發(fā)展。
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開設科技創(chuàng)新“特區(qū)”
十年磨一劍。2013年中國移動就成立人工智能團隊，攻關(guān)智能客服和智能大數(shù)據(jù)分析等人工智能應用,并于2020年建立“九天”人工智能特區(qū)。
以“九天”團隊為試驗田，中國移動通過推動科技創(chuàng)新人才管理改革、強化市場化激勵約束機制、加大授權(quán)放權(quán)力度，全面開展“特區(qū)”機制改革，探索打造“特區(qū)”機制樣板。
在經(jīng)營管理、評價體系、人才培養(yǎng)等各個方面，作為“特區(qū)”機制試驗田的“九天”團隊，積極進行機制體制的創(chuàng)新，不但有效激發(fā)了科研團隊活力，更成為國企改革的探路先鋒。
加快科技創(chuàng)新成果“落地生金”是科技創(chuàng)新團隊的重要目標?！熬盘臁眻F隊充分借鑒市場化創(chuàng)新孵化機制，推動經(jīng)營決策權(quán)向“貼近客戶需求的組織”前移。在技術(shù)路線、團隊組建、研發(fā)經(jīng)費、考核分配等方面，團隊擁有足夠的自主經(jīng)營管理權(quán)。充分放權(quán)、責權(quán)一致的原則指引下，團隊的主觀能動性得到充分的調(diào)動與發(fā)揮，科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化速度加快。
科技創(chuàng)新中，人才是關(guān)鍵。為了更好地激發(fā)科研人員的內(nèi)生動力，“九天”團隊強化市場化激勵約束機制，打破原有價值分配格局，創(chuàng)新薪酬激勵模式，強化價值貢獻導向。創(chuàng)新活水被攪動，在良好氛圍帶動下，一批批創(chuàng)新人才不斷成長，優(yōu)秀科技青年人才獲得了廣闊的事業(yè)平臺。
自“特區(qū)”成立以來，“九天”團隊上下干勁十足，在創(chuàng)新發(fā)展路上跑出了“加速度”。中國移動作為通信領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，通過將人工智能作為核心戰(zhàn)略方向，為各個領(lǐng)域的創(chuàng)新注入了強勁的動力。
AI能力顯著突破
中國移動人工智能團隊歷經(jīng)十年發(fā)展，在人工智能平臺、能力和應用三個層面開展自研攻關(guān)，已形成全面產(chǎn)業(yè)級智能化服務能力，包括了8個平臺型產(chǎn)品，超370項機器視覺、語音、自然語言處理、網(wǎng)絡智能化等各領(lǐng)域AI能力，服務內(nèi)外部27大領(lǐng)域超300家客戶的830項應用，覆蓋超10億用戶，累計產(chǎn)生可核算的規(guī)?；x能價值近41億元，技術(shù)能力累計調(diào)用量達13700+億次，全面助力各行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。
作為“央企AI國家隊”和“大模型國家隊”之一，中國移動堅實努力、大膽創(chuàng)新，在網(wǎng)絡智能化、人工智能平臺、語音、人機對話等多個領(lǐng)域取得重大技術(shù)突破，共發(fā)表國際頂會、頂刊論文96篇，發(fā)明專利664項，獲頂級AI競賽獎項16項。
以網(wǎng)絡智能化為例，中國移動主導了國內(nèi)外86%的網(wǎng)絡智能化標準，推動中國移動成為全球公認領(lǐng)先的自智網(wǎng)絡運營商。網(wǎng)絡智能化重大專項任務超額完成，被院士專家組鑒定“多項技術(shù)和業(yè)務指標達到業(yè)界領(lǐng)先水平”。
中國移動還在人工智能核心技術(shù)攻關(guān)方面做出了積極的探索和深入的研究，原創(chuàng)性提出體系化人工智能（Holistic AI）技術(shù)，推進破解我國大模型和人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的落地成本高、效率低、國產(chǎn)化難等問題。
積力所舉，則無不勝；眾智所為，則無不成。人工智能是時代賦予的新機遇。中國移動將發(fā)揮算力、算法、數(shù)據(jù)和應用場景等方面的優(yōu)勢，立足于在重點領(lǐng)域形成創(chuàng)新突破，著力打造自主可控、安全可靠的人工智能大平臺，致力提供開放、高效、安全、可控的社會級智能化服務，助力我國經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
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