【資料圖】
（CWW）隨著5G網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模部署，通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)日趨復(fù)雜化、需求日趨碎片化和多樣化，多制式多頻段共存大大增加了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維難度，云網(wǎng)資源協(xié)同調(diào)度面臨諸多挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營迫切需要從自動(dòng)化向智能化演進(jìn)以適應(yīng)多樣化的業(yè)務(wù)場景保障。
近日，洛陽聯(lián)通聯(lián)合中興通訊共同開展基于AI的意圖驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)分級保障方案驗(yàn)證工作，將意圖應(yīng)用到通信領(lǐng)域，并實(shí)現(xiàn)商用部署。該功能以軟件化為主體，以AI為支撐，打破網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用的邊界，實(shí)現(xiàn)“三級”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障，極易使用、極速響應(yīng)、極優(yōu)性能，驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)向智能化網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)。
意圖驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)保障方案，以“意圖”為核心驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，基于網(wǎng)管內(nèi)置的自建意圖翻譯引擎，實(shí)現(xiàn)客戶需求自然語言傳遞目的。同時(shí)基站內(nèi)置三重核心能力，第一重業(yè)務(wù)識別能力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)級精細(xì)識別，第二重業(yè)務(wù)感知評估體系實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)感知量化，第三重實(shí)時(shí)下線感知優(yōu)化實(shí)現(xiàn)確定性體驗(yàn)保障，多重加持達(dá)成業(yè)務(wù)閉環(huán)保障，在解決業(yè)務(wù)保障痛點(diǎn)的同時(shí)為用戶帶來社會和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
洛陽聯(lián)通聯(lián)合中興通訊部署的意圖驅(qū)動(dòng)分級保障方案，可滿足多場景下主流業(yè)務(wù)，如抖音、騰訊、微信等的精細(xì)識別，細(xì)分業(yè)務(wù)識別準(zhǔn)確率達(dá)95%以上。匹配不同等級的保障能力，提供差異化的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)質(zhì)量保證。在意圖驅(qū)動(dòng)保障下，各業(yè)務(wù)感知類指標(biāo)均呈現(xiàn)正增益，不同業(yè)務(wù)根據(jù)需求感知增益體現(xiàn)不同，如騰訊視頻對大包速率增益最明顯，微信對中包速率增益明顯，各業(yè)務(wù)時(shí)延均明顯提升，有效提升了用戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)感知。
本次意圖驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新試點(diǎn)的成功，為河南聯(lián)通數(shù)字化轉(zhuǎn)型增添助力，也為持續(xù)打造高效的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化能力、降低人力維護(hù)成本、提升無線網(wǎng)絡(luò)用戶感知等奠定了基礎(chǔ)，為5G無線網(wǎng)絡(luò)的智能化運(yùn)營提供了新思路和方法。未來，河南聯(lián)通將與中興通訊攜手進(jìn)一步開展更多創(chuàng)新的解決方案，助力河南聯(lián)通打造高質(zhì)量5G精品網(wǎng)絡(luò)，提升5G用戶滿意度，激發(fā)5G發(fā)展新活力。
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