中國移動家庭IoT，助力生活方式數(shù)智化轉(zhuǎn)型

（CWW）智慧家庭是建設(shè)千兆城市、數(shù)字生活的重要一環(huán)，《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》提出，要打造智慧共享的新型數(shù)字生活，引導智能家居產(chǎn)品互聯(lián)互通，豐富“一鍵控制”、“一聲響應”的數(shù)字家庭生活應用，家庭數(shù)字化、智能化信息服務(wù)解決方案是未來發(fā)展主要趨勢。中國移動智慧家庭運營中心(以下簡稱“中國移動智家中心”)堅持創(chuàng)新驅(qū)動，緊抓家庭物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展契機，圍繞連接數(shù)拓展，著力將家庭IoT打造為“最開放、最便捷、最智能、最穩(wěn)定”的家庭連接底座，逐步實現(xiàn)“一個手機控制家庭所有設(shè)備”，滿足人民對便捷、貼心、智能家居生活的向往。

【資料圖】

沉淀穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的中臺能力

為響應國家“建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國、智慧社會”戰(zhàn)略號召，中國移動創(chuàng)新構(gòu)建“連接+算力+能力”新型信息服務(wù)體系，全力推進中臺能力沉淀及規(guī)模應用，提升數(shù)智化轉(zhuǎn)型支撐水平，在家庭IoT領(lǐng)域持續(xù)沉淀穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的中臺能力并加以規(guī)模應用。一方面，針對連接能力面臨的龐大設(shè)備接入量及實時數(shù)據(jù)處理問題，通過沉淀“家庭智能設(shè)備連接及數(shù)據(jù)可視化能力”，提供Andlink生態(tài)家庭IoT設(shè)備連接服務(wù)、第三方云云對接家庭IoT設(shè)備連接服務(wù)、家庭IoT設(shè)備運營數(shù)據(jù)可視化服務(wù)。另一方面，針對家庭IoT設(shè)備的管控及診斷排障需求，通過沉淀“智能家居設(shè)備控制及排障能力”，提供Andlink生態(tài)家庭IoT設(shè)備管控服務(wù)、第三方云云對接家庭IoT設(shè)備管控服務(wù)、家庭IoT設(shè)備場景聯(lián)動控制服務(wù)、家庭IoT設(shè)備診斷排障服務(wù)。中國移動基于中臺能力，實現(xiàn)對家庭IoT設(shè)備管控及場景聯(lián)動控制，幫助用戶及裝維人員定位解決家庭IoT設(shè)備故障問題，在穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的中臺能力支撐下，目前中國移動家庭IoT設(shè)備連接數(shù)累計超4.6億。

打造智能便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

家庭IoT是智慧家庭信息化服務(wù)解決方案的底座，中國移動智家中心積極響應國家加快建設(shè)千兆光網(wǎng)政策，大力構(gòu)建家庭連接基礎(chǔ)設(shè)施。推進千兆5G、千兆寬帶與千兆WiFi同步發(fā)展，保障千兆體驗的一致性，通過云WiFi服務(wù)升級、FTTR光纖入房間升級，為家庭用戶提供更便捷、更智能的家庭網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

加強“極致連接”能力向“智能連接”演進，實現(xiàn)全場景智能多點突圍。針對多天線多頻段協(xié)同、AI自適應傳輸?shù)葐栴}，通過數(shù)據(jù)流識別、硬件轉(zhuǎn)發(fā)控制、空口資源調(diào)度、IoT Wi-Fi Mesh等技術(shù)，建立AI智能引擎，實現(xiàn)高可靠傳輸、低功耗連接、多協(xié)議兼容的“一高一低一多”網(wǎng)絡(luò)體驗，同時打造更貼心的AI智能云，面向設(shè)備廠商提供“AGI算法+大數(shù)據(jù)”，讓每個設(shè)備更懂用戶，面向用戶推薦合適的“服務(wù)+應用+硬件”，實現(xiàn)個性化定制。針對設(shè)備管控時延長、功耗高等問題，中國移動智家中心推出移動閃聯(lián)整體技術(shù)方案，移動閃聯(lián)極簡協(xié)議在Wi-Fi 802.11協(xié)議的基礎(chǔ)上進行改進，具有低功耗、自組網(wǎng)和高穩(wěn)定性等優(yōu)點，提高了組網(wǎng)設(shè)備間數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)效率，用戶可通過和家親App，以Wi-Fi為通信手段，掃描設(shè)備上的二維碼后，在10秒以內(nèi)即可完成智能設(shè)備的快速組網(wǎng)，輕松實現(xiàn)智能家居的個性化定制和智能化管理。

提供舒心友好的交互體驗

作為中國移動智慧家庭IoT服務(wù)入口，“和家親”打造便捷、輕量化的用戶觸點體系，降低用戶使用門檻。用戶可以通過App、負一屏卡片、小程序中任一觸點實現(xiàn)對中國移動設(shè)備、第三方設(shè)備、傳統(tǒng)紅外設(shè)備的綁定、管控，并設(shè)置場景聯(lián)動規(guī)則，同時還能夠?qū)W(wǎng)關(guān)、路由器下掛設(shè)備進行網(wǎng)絡(luò)黑白名單配置、網(wǎng)絡(luò)加速限速等網(wǎng)絡(luò)管控。一方面構(gòu)建App開放式平臺，實現(xiàn)“開放式”觸點、“全互聯(lián)”生態(tài)，推動實現(xiàn)“一個手機控制所有設(shè)備”，使用戶擁有更輕松的交互體驗。另一方面為滿足老年人、視障人士等群體需求，和家親特別推出適老“關(guān)愛版”，手機讀屏功能、系統(tǒng)語音朗讀、AI語音交互人機對話，解決特殊人群看不清屏幕、打字困難等問題，為用戶持續(xù)提供便捷的使用路徑和舒心的操作體驗。

構(gòu)建智能暢通的行業(yè)生態(tài)

中國移動智家中心致力于將大數(shù)據(jù)及泛全優(yōu)勢賦能產(chǎn)業(yè)，拉通供需，加快構(gòu)建行業(yè)生態(tài)，吸引更多合作伙伴，共建高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)價值鏈增長正循環(huán)。面向家庭用戶開展全品類對接，探索連接應用，通過線上線下渠道結(jié)合，更好地滿足用戶在家庭生活、陪伴、情感等深層次服務(wù)需求。面向產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴提供端云對接、云云對接、輕量化對接三種分層分級的對接方式，有效降低合作伙伴接入門檻，實現(xiàn)家庭物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的連接價值和規(guī)模雙提升，目前生態(tài)合作伙伴超500家，與國內(nèi)知名智能家居品牌展開廣泛合作，覆蓋Wi-Fi、藍牙、紅外、Zigbee設(shè)備超萬款。

未來，中國移動智慧家庭運營中心將堅持以人民為中心的發(fā)展理念，把產(chǎn)品作為價值經(jīng)營的抓手，基于“連接+算力+能力”戰(zhàn)略構(gòu)建智慧家庭“技術(shù)底座+平臺賦能+應用場景+用戶入口+服務(wù)保障”的信息服務(wù)體系，保障高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)供給，加快推動人民生活方式數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

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