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(CWW)6月27日,中國移動在上海舉辦“5G創(chuàng)新引領(lǐng),數(shù)智融合共贏”技術(shù)創(chuàng)新論壇。中國移動副總經(jīng)理李慧鏑表示,截至2022年底,中國移動全網(wǎng)自智網(wǎng)絡(luò)平均水平已達(dá)到L2.85級,重點運維工作自動化率達(dá)到89%,處于業(yè)界領(lǐng)先水平。中國移動計劃一年一個臺階,全網(wǎng)自智網(wǎng)絡(luò)平均水平2023年達(dá)到L3.0級,2024年達(dá)到L3.5級,2025年達(dá)到L4級。
李慧鏑介紹,中國移動積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)運營的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)合作伙伴在業(yè)界首發(fā)自智網(wǎng)絡(luò)理念。率先開啟“三零三自”數(shù)智化運維轉(zhuǎn)型之路,面向客戶提供“零等待、零故障、零接觸”的新型網(wǎng)絡(luò)與ICT服務(wù),面向一線運維打造“自配置、自修復(fù)、自優(yōu)化”的數(shù)智化運維能力。
4年來,中國移動全面推動自智網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè),賦能客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型、帶動產(chǎn)業(yè)價值提升,為我國自智網(wǎng)絡(luò)的全球領(lǐng)先帶來了先發(fā)優(yōu)勢。
一方面,積極融入國家科技創(chuàng)新體系布局,主動承擔(dān)國家重大科技創(chuàng)新專項。統(tǒng)籌推進(jìn)自智網(wǎng)絡(luò)升級演進(jìn),攻關(guān)填補多項網(wǎng)絡(luò)與AI融合的技術(shù)空白,積極分享中國移動自智網(wǎng)絡(luò)的理論與實踐創(chuàng)新成果。中國移動還設(shè)立了“移動信息產(chǎn)業(yè)鏈-自智網(wǎng)絡(luò)子鏈”,充分爭取政策支持,建設(shè)了“智慧網(wǎng)絡(luò)國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺”,匯聚產(chǎn)、學(xué)、研合作伙伴,打通理論、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用的創(chuàng)新全鏈條,打造跨領(lǐng)域、大協(xié)作的協(xié)同創(chuàng)新基地,進(jìn)一步提升產(chǎn)業(yè)鏈的競爭力和服務(wù)能力。
另一方面,積極推進(jìn)現(xiàn)網(wǎng)實踐。截至2022年底,中國移動全網(wǎng)自智網(wǎng)絡(luò)平均水平已達(dá)到L2.85級,重點運維工作自動化率達(dá)到89%,處于業(yè)界領(lǐng)先水平。通過自智網(wǎng)絡(luò)能力的應(yīng)用,打造綠色可持續(xù)發(fā)展模式,年均節(jié)電35億度,助力雙碳目標(biāo)達(dá)成。面向算網(wǎng)業(yè)務(wù),提供分鐘級開通能力,向客戶持續(xù)提供“零等待”的服務(wù)。面向網(wǎng)絡(luò)運維,通過技術(shù)賦能推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,節(jié)約3000人年的日常運維工作量。
展望未來,中國移動計劃全網(wǎng)自智網(wǎng)絡(luò)平均水平2023年達(dá)到L3.0級,2024年達(dá)到L3.5級,2025年達(dá)到L4級。為達(dá)到2025年L4級高階自智網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo),中國移動將以“極速業(yè)務(wù)交付、極優(yōu)網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)、極佳資源效率、極省運維成本、極簡一線作業(yè)”的自智網(wǎng)絡(luò)“五極業(yè)務(wù)價值”為牽引,持續(xù)推進(jìn)工作從“面向設(shè)備、面向管理”向“面向客戶、面向業(yè)務(wù)、面向服務(wù)”轉(zhuǎn)型,從支撐網(wǎng)絡(luò)運維向支撐前端和客戶拓展。
具體而言,后續(xù)中國移動將聯(lián)合合作伙伴系統(tǒng)全面開展自智網(wǎng)絡(luò)能力布局,扎實推進(jìn)設(shè)備內(nèi)生智能、數(shù)智化運維能力建設(shè)。特別是做好網(wǎng)絡(luò)運維相關(guān)通用大模型的研究,推進(jìn)大模型與現(xiàn)有人工智能“小模型”的能力銜接,推動網(wǎng)絡(luò)運營從事件驅(qū)動向意圖驅(qū)動轉(zhuǎn)變,為自智能力持續(xù)躍升打下堅實基礎(chǔ)。
會上,中國移動還發(fā)布了自智網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的系列成果。一是掛牌第一批“自智網(wǎng)絡(luò)協(xié)同創(chuàng)新實驗室”,聚焦全棧國產(chǎn)化適配、數(shù)字孿生網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、CHBN業(yè)務(wù)質(zhì)量智能保障、智能運維等自智網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域開展攻關(guān),為自智網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新成果的研發(fā)孵化、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化和規(guī)模推廣提供體系化保障。二是發(fā)布“智樞”網(wǎng)絡(luò)域能力開放平臺,以自智網(wǎng)絡(luò)內(nèi)生能力、數(shù)智化運維能力為根基,打造承載業(yè)務(wù)的智慧中樞,本次優(yōu)先開放國內(nèi)領(lǐng)先的政企專網(wǎng)運力地圖、游戲與直播加速、安全攻擊溯源等高價值能力50個,為前端和客戶提供多樣化供給,打造開放共享生態(tài)。
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