觀察：企業(yè)云成本優(yōu)化應(yīng)以提升云資源效益為宗旨

（CWW）近年來(lái)，低碳發(fā)展已上升為我國(guó)的國(guó)家戰(zhàn)略，2022年黨的二十大報(bào)告中再次強(qiáng)調(diào)了碳達(dá)峰、碳中和的重要性，各領(lǐng)域需持續(xù)拓展低能耗綠色發(fā)展之路。云計(jì)算作為促進(jìn)能源效率提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的關(guān)鍵技術(shù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“減排不減產(chǎn)、增收不增耗”的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，在企業(yè)“雙碳”節(jié)能工作中起到重要作用。

作為IT資源的新型服務(wù)形式，云計(jì)算正加速成為各行業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與低碳發(fā)展的新引擎，不僅提高計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源利用率以及社會(huì)整體的算力利用率，而且大幅度降低二氧化碳排放量，推動(dòng)社會(huì)資源效能全面提升，為傳統(tǒng)企業(yè)軟件架構(gòu)變革、管理模式創(chuàng)新、業(yè)務(wù)生產(chǎn)增效帶來(lái)新動(dòng)力，加速企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化發(fā)展。

隨著企業(yè)上云廣度、深度持續(xù)拓展，業(yè)務(wù)云計(jì)算的成本投入與用云復(fù)雜程度不斷增加，成本過(guò)高、效益不及預(yù)期等問(wèn)題開(kāi)始顯現(xiàn)。如何節(jié)省上云和用云成本、提高使用效益，成為當(dāng)前企業(yè)關(guān)注重點(diǎn)，企業(yè)工作中心逐漸從如何遷移上云轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾蝺?yōu)化用云。

【資料圖】

云資源浪費(fèi)普遍存在，云成本優(yōu)化成為必然

云計(jì)算使企業(yè)IT消費(fèi)模型產(chǎn)生巨大變化，原有的成本管控模式不再適用于云計(jì)算環(huán)境，各類(lèi)業(yè)務(wù)陸續(xù)上云導(dǎo)致企業(yè)成本管理難度不斷提高，云資源浪費(fèi)愈發(fā)嚴(yán)重。企業(yè)如何應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的云環(huán)境，提升自身成本優(yōu)化能力成為關(guān)鍵課題。

企業(yè)用云效果不佳，云計(jì)算價(jià)值釋放不足

近年來(lái)，企業(yè)選擇成本更低、更綠色的云計(jì)算代替?zhèn)鹘y(tǒng)IT基礎(chǔ)設(shè)備，讓生產(chǎn)效率、運(yùn)維效率、能源效率最大化。雖然企業(yè)云計(jì)算采用率不斷攀升，但是高采用率并沒(méi)有對(duì)應(yīng)高成功率，云計(jì)算使用成本和復(fù)雜程度均超出企業(yè)預(yù)期。企業(yè)上云用云成本過(guò)高、價(jià)值釋放不足、管控難度大等問(wèn)題日益顯現(xiàn)?！吨袊?guó)云使用優(yōu)化報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)上云后成本不可控制是企業(yè)用云面臨的最大挑戰(zhàn)，且九成以上用云企業(yè)面臨成本浪費(fèi)問(wèn)題。過(guò)高的成本導(dǎo)致云資源投入與產(chǎn)出收益不匹配，其中較為典型的是以工業(yè)為代表的傳統(tǒng)行業(yè)。麥肯錫調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，74%的企業(yè)云轉(zhuǎn)型未能獲取預(yù)期價(jià)值，受訪者認(rèn)為，云技術(shù)比他們最初預(yù)期的更復(fù)雜。40%的受訪者認(rèn)為云資源成本超出了企業(yè)的預(yù)算，而云轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的IT價(jià)值與預(yù)期價(jià)值卻存在較大差距。

資源效益?zhèn)涫荜P(guān)注，成本優(yōu)化進(jìn)入新階段

Flexera《2023 年云現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》顯示，云成本的管理取代了安全性話(huà)題，成為當(dāng)下云使用者面臨的首要問(wèn)題。82% 的受訪者面臨的首個(gè)挑戰(zhàn)是管理云計(jì)算支出，其中有71%的重度云用戶(hù)將優(yōu)先考慮優(yōu)化云的現(xiàn)有使用情況（節(jié)省成本），79%的受訪者要解決安全性問(wèn)題，上云用云企業(yè)仍然面臨平均約30%的成本浪費(fèi)。面對(duì)遠(yuǎn)超預(yù)期的成本浪費(fèi)；過(guò)去企業(yè)對(duì)于成本優(yōu)化的需求主要集中在如何降低云計(jì)算成本開(kāi)支與減少成本浪費(fèi)。然而隨著企業(yè)對(duì)于云計(jì)算的理解不斷深入，他們逐漸意識(shí)到，應(yīng)關(guān)注使用云資源后能為業(yè)務(wù)帶來(lái)多少效益，而非單純節(jié)省成本。

云資源效益是衡量企業(yè)上云用云成效的關(guān)鍵因素，即企業(yè)使用各種云資源為業(yè)務(wù)發(fā)展所帶來(lái)的貢獻(xiàn)度，或云資源投入與收益比。在企業(yè)用云過(guò)程中，云資源為上層業(yè)務(wù)提供支撐，云資源的使用與運(yùn)營(yíng)關(guān)乎著云平臺(tái)整體效能水平以及云業(yè)務(wù)的敏捷性、創(chuàng)新性和安全性等。優(yōu)化提升云資源效益，可以使云資源為業(yè)務(wù)提供更加優(yōu)質(zhì)的支持，是企業(yè)云計(jì)算價(jià)值充分釋放的重要標(biāo)志。企業(yè)成本優(yōu)化也隨之進(jìn)入新階段，從一味地追求降低業(yè)務(wù)云計(jì)算成本，轉(zhuǎn)為在成本可控的保障下全方位提升云資源效益。

云改變企業(yè)IT成本模型，組織建設(shè)是云成本優(yōu)化的關(guān)鍵保障

云計(jì)算重塑企業(yè) IT 消費(fèi)模型。云成本與傳統(tǒng) IT 固定成本不同，企業(yè) IT 基礎(chǔ)設(shè)施采購(gòu)方式從原來(lái)的集中式重塑為分布式，且采購(gòu)決策模式從原來(lái)的短期決策重塑為長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。企業(yè) IT 成本管理由原來(lái)的前置評(píng)估重塑為后置監(jiān)控，且成本類(lèi)型由原來(lái)的固定成本CapEX重塑為“CapEX+OpEX”可變成本，這些變化需要企業(yè)優(yōu)化調(diào)整組織結(jié)構(gòu)以應(yīng)對(duì)云成本的管控。一方面，企業(yè)需要建立云成本優(yōu)化的長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)機(jī)制，從原來(lái)的采購(gòu)階段延伸至戰(zhàn)略、采購(gòu)、上云、用云、持續(xù)運(yùn)營(yíng)等階段，并循序漸進(jìn)形成閉環(huán)；另一方面，云成本管理也從原先的IT預(yù)算制變?yōu)檫\(yùn)營(yíng)制。相應(yīng)的，企業(yè)需要從人員組織、工具平臺(tái)、流程制度等方面建立可持續(xù)的云成本優(yōu)化體系。

企業(yè)云成本優(yōu)化能力建設(shè)應(yīng)貫穿用云全周期

成本優(yōu)化貫穿業(yè)務(wù)上云用云全周期，各階段采取對(duì)應(yīng)策略實(shí)現(xiàn)閉環(huán)優(yōu)化。從企業(yè)上云用云歷程看，大致可以劃分為戰(zhàn)略、采購(gòu)、上云、用云、持續(xù)運(yùn)營(yíng)等階段。圍繞成本問(wèn)題，每個(gè)階段的工作關(guān)注點(diǎn)不同，在各階段實(shí)施對(duì)應(yīng)的技術(shù)和管理手段能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)化管理。戰(zhàn)略階段是決策云部署及技術(shù)選型的關(guān)鍵期，選擇不同的云計(jì)算模式意味著不同的云成本構(gòu)成，架構(gòu)的選型也會(huì)很大程度影響成本優(yōu)化管理方式方法。采購(gòu)階段解決如何采購(gòu)云資源。云資源類(lèi)型和計(jì)費(fèi)方式種類(lèi)繁多，根據(jù)業(yè)務(wù)特性選擇合適的資源和付費(fèi)方式，避免成本浪費(fèi)是成本優(yōu)化最直接的手段。上云階段結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際情況規(guī)劃云上IT治理結(jié)構(gòu)，提前設(shè)計(jì)并建設(shè)權(quán)限、審計(jì)、成本等方面管理體系，全面制定成本優(yōu)化治理模型。用云階段對(duì)云資源進(jìn)行全面監(jiān)控管理，對(duì)閑置、低效率情況進(jìn)行及時(shí)處理，采取針對(duì)性?xún)?yōu)化措施。持續(xù)運(yùn)行階段建設(shè)成本長(zhǎng)效運(yùn)作機(jī)制，對(duì)各環(huán)節(jié)成本優(yōu)化工作進(jìn)行復(fù)盤(pán)，定期匯總分析歷史數(shù)據(jù)，形成更加有效的優(yōu)化策略并應(yīng)用于各環(huán)節(jié)中，進(jìn)行持續(xù)閉環(huán)的成本優(yōu)化。

企業(yè)云成本優(yōu)化能力建設(shè)須協(xié)同人員、工具和流程

企業(yè)需要從人員角色、工具平臺(tái)、流程制度3方面建立可持續(xù)的云成本優(yōu)化體系。

人員角色是云成本優(yōu)化工作的關(guān)鍵抓手，成本優(yōu)化需要企業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、技術(shù)等方面多個(gè)角色共同參與，打破原有“各管一段、各自為戰(zhàn)”的傳統(tǒng)IT管理方式，形成FinOps成本優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，各角色長(zhǎng)期協(xié)同共同努力達(dá)到成本長(zhǎng)期治理的目標(biāo)。工具平臺(tái)是云成本優(yōu)化工作的重要手段，成本優(yōu)化是個(gè)復(fù)雜且耗時(shí)的工作，例如賬單的拆分、計(jì)費(fèi)的管理，僅靠人工是無(wú)法使成本優(yōu)化工作效率提升至較高水平的，需要將各項(xiàng)能力沉淀到工具中。流程機(jī)制是云成本優(yōu)化工作的前提保障，面對(duì)云計(jì)算特殊的消費(fèi)模式和運(yùn)營(yíng)模式，成本優(yōu)化工作需要組織內(nèi)部與流程機(jī)制進(jìn)行對(duì)應(yīng)。權(quán)限管控體系、資源申請(qǐng)流程、獎(jiǎng)罰機(jī)制等優(yōu)化流程機(jī)制能夠確保在閉環(huán)環(huán)境下，優(yōu)化策略可以在企業(yè)內(nèi)部精確、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

云改變企業(yè)IT運(yùn)行模式，資源提效是云成本優(yōu)化的核心

當(dāng)前，企業(yè)對(duì)自身云資源使用情況不夠了解，相關(guān)人員通常關(guān)注云資源采購(gòu)較多，對(duì)于上云后的如何用云、資源運(yùn)營(yíng)情況關(guān)注程度較低，造成資源使用效率低下、資源閑置、資源低效率運(yùn)行，甚至大量計(jì)費(fèi)資源未使用等現(xiàn)象普遍。在此背景下，提升云資源效益尤為重要，企業(yè)可從資源的規(guī)劃、監(jiān)控和使用3方面優(yōu)化云資源，并通過(guò)云資源效益度量了解自身效益情況。

合理規(guī)劃資源容量，配置彈性資源補(bǔ)給

根據(jù)業(yè)務(wù)特性選擇合適的付費(fèi)方式是成本優(yōu)化最直接的方式。從付費(fèi)層面來(lái)看，按照業(yè)務(wù)場(chǎng)景長(zhǎng)期使用的穩(wěn)定業(yè)務(wù)資源需求，通過(guò)選擇成本較低的包年包月等方式來(lái)支撐負(fù)載?？梢韵仁褂玫团渲觅Y源，觀察評(píng)估運(yùn)行資源負(fù)載后再升級(jí)配置，還可以將使用率低的資源降低配置或釋放。如果業(yè)務(wù)有使用周期且有不同狀態(tài)下的資源需求可以選擇成本相對(duì)較高但使用時(shí)長(zhǎng)更靈活的按量付費(fèi)方式，如臨時(shí)測(cè)試、彈性伸縮選擇按量付費(fèi)資源。按量付費(fèi)資源采用停機(jī)不收費(fèi)的模式，以保留數(shù)據(jù)并能快速啟用。如需長(zhǎng)期運(yùn)行，可以更換預(yù)付費(fèi)模式?？扇蒎e(cuò)的業(yè)務(wù)可以通過(guò)成本非常低廉的“搶占式”來(lái)支撐。

此外，付費(fèi)方式并不是一成不變的，企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)資源歷史運(yùn)行數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整資源類(lèi)型。例如，針對(duì)CPU利用率一直較高的后付費(fèi)類(lèi)（按量計(jì)費(fèi)）云服務(wù)器，如果其連續(xù)兩個(gè)月使用時(shí)長(zhǎng)產(chǎn)生的費(fèi)用超過(guò)同規(guī)格預(yù)付費(fèi)類(lèi)（包年包月計(jì)費(fèi)）費(fèi)用，可以將計(jì)費(fèi)模式更改為預(yù)付費(fèi)。

企業(yè)可以通過(guò)組合使用多種類(lèi)型資源節(jié)省成本。針對(duì)云成本的管理與優(yōu)化，企業(yè)需要關(guān)注實(shí)例的收費(fèi)模式。其中，云服務(wù)商實(shí)例定價(jià)模式通常有以下3種。

(1)按需：隨用隨啟，根據(jù)運(yùn)行的實(shí)例以按小時(shí)或按秒的方式計(jì)算容量并付費(fèi)。

(2)預(yù)留：有一定的使用承諾（如1年或3年的使用承諾），與按需實(shí)例的定價(jià)相比，預(yù)留實(shí)例可提供大幅折扣（通常為按需實(shí)例的60%）。

(3)競(jìng)價(jià)：提供極端彈性和廉價(jià)的計(jì)算資源。其價(jià)格根據(jù)供需關(guān)系而變化，與按量付費(fèi)實(shí)例的相比具有非常明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)（通常為按需實(shí)例的10%~20%）。

根據(jù)業(yè)務(wù)特性采用資源組合方式是重要的成本優(yōu)化方式，組合付費(fèi)是指企業(yè)利用云端彈性的優(yōu)勢(shì)配置自動(dòng)伸縮功能，以實(shí)現(xiàn)按需購(gòu)買(mǎi)實(shí)例和預(yù)留實(shí)例的組合使用，以應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變化引起的資源需求變化，從而獲得最佳的成本效益。

構(gòu)建資源監(jiān)控體系，有效識(shí)別低效資源

在實(shí)際運(yùn)行中，生產(chǎn)系統(tǒng)的底層資源運(yùn)行情況才是資源利用率的真實(shí)反映。通過(guò)構(gòu)建云資源監(jiān)控體系，持續(xù)監(jiān)控系統(tǒng)與資源對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)。一方面，需要監(jiān)控各類(lèi)云資源的使用情況，如監(jiān)控云主機(jī)CPU使用率、內(nèi)存使用率等指標(biāo)，通過(guò)時(shí)間等維度配置策略。另一方面，需要有效劃分閑置資源、低負(fù)載資源，如某類(lèi)云主機(jī)從創(chuàng)建后，一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，此類(lèi)云主機(jī)可判定為閑置資源，運(yùn)維管理員可將云主機(jī)進(jìn)行回收，釋放對(duì)應(yīng)的CPU、內(nèi)存等資源，避免云資源浪費(fèi)。

根據(jù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析出存在優(yōu)化空間的資源單元。根據(jù)持續(xù)周期的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，平臺(tái)可以評(píng)估可優(yōu)化的費(fèi)用空間，同時(shí)對(duì)于存在忙時(shí)及閑時(shí)流量特性的場(chǎng)景，可靈活組合多種計(jì)費(fèi)方式資源以節(jié)省成本。例如，監(jiān)控各業(yè)務(wù)使用云資源配額的情況，若出現(xiàn)配額閑置，管理員應(yīng)當(dāng)減少該租戶(hù)部門(mén)的容量配額，將配額優(yōu)先分配給處于瓶頸的業(yè)務(wù)，減少云平臺(tái)配額的浪費(fèi)。此外，在監(jiān)控的基礎(chǔ)上，企業(yè)可分析以往數(shù)據(jù)，有效預(yù)測(cè)云平臺(tái)容量未來(lái)變化，提前預(yù)警提醒企業(yè)運(yùn)維人員。

閑時(shí)資源自動(dòng)縮容，閑置資源合理關(guān)停

負(fù)載訪問(wèn)有明顯的周期規(guī)律類(lèi)業(yè)務(wù)，閑時(shí)可以進(jìn)行資源降配。很多業(yè)務(wù)的流量具備周期性規(guī)律，若是使用常備服務(wù)器支撐日常峰值流量，在非峰值時(shí)段服務(wù)器的利用率顯然是不足的。對(duì)于此類(lèi)業(yè)務(wù)，可以根據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)際流量定時(shí)擴(kuò)縮容，以此大幅降低云上成本。

業(yè)務(wù)訪問(wèn)有明顯閑時(shí)周期的業(yè)務(wù)通?？煞譃?類(lèi)，一是開(kāi)發(fā)、測(cè)試類(lèi)系統(tǒng)，這類(lèi)系統(tǒng)所用的按量付費(fèi)資源，非工作時(shí)間自動(dòng)啟停。二是社交類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如微博、抖音等峰值流量出現(xiàn)在中午1點(diǎn)和晚上10點(diǎn)左右，可能達(dá)到日常流量的1.5倍甚至更多，可設(shè)置閾值自動(dòng)調(diào)配資源。三是證券類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，工作時(shí)間內(nèi)有穩(wěn)定的訪問(wèn)需求，工作時(shí)間外（例如晚間或者節(jié)假日）可對(duì)資源進(jìn)行適度降配。四是運(yùn)行在企業(yè)內(nèi)部的軟件系統(tǒng)，例如企業(yè)級(jí)套裝軟件ERP、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)CRM等，辦公類(lèi)系統(tǒng)節(jié)假日可以適度降低資源配置。

企業(yè)在云上的閑置資源關(guān)停通常有兩種情況，一是過(guò)剩資源關(guān)停，當(dāng)大部分資源的使用率或配額低于原本規(guī)劃的范圍，且合理使用時(shí)被定義為預(yù)留過(guò)剩，應(yīng)降低預(yù)算配額，合理優(yōu)化成本。二是遺留資源關(guān)停，通常是依賴(lài)關(guān)系不存在時(shí)的遺留資源，例如快照資源，依賴(lài)于其他資源生成數(shù)據(jù)，當(dāng)其他資源不存在時(shí)，快照也無(wú)需存在，針對(duì)該類(lèi)資源建議及時(shí)停止或刪除。

企業(yè)云成本優(yōu)化能力建設(shè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)體系

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和評(píng)價(jià)體系讓企業(yè)云能力建設(shè)“有規(guī)可依”

當(dāng)前企業(yè)云成本優(yōu)化能力體系建設(shè)正處于初級(jí)階段，尚無(wú)大規(guī)模落地經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)缺少相關(guān)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范引領(lǐng)。企業(yè)云成本優(yōu)化能力體系建設(shè)以及云成本優(yōu)化相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、成效評(píng)價(jià)體系成為新的關(guān)注方向。當(dāng)前，中國(guó)信通院已經(jīng)形成了覆蓋云成本優(yōu)化能力建設(shè)、云資源效益水平度量等全方位、多角度的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估模型，并將持續(xù)研究企業(yè)云能力優(yōu)化課題，完善企業(yè)在云成本、性能、安全、數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的優(yōu)化和治理標(biāo)準(zhǔn)體系，面向央國(guó)企等場(chǎng)景展開(kāi)深入研究，形成多維度、完整的評(píng)估體系。

云成本優(yōu)化能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和評(píng)價(jià)體系

云成本優(yōu)化能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范助力企業(yè)構(gòu)建高質(zhì)量、高效率的成本優(yōu)化體系，標(biāo)準(zhǔn)既涵蓋企業(yè)云成本優(yōu)化領(lǐng)域能力建設(shè)、工具水平、服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)還提出企業(yè)事后云資源效益情況度量的一套方法，為企業(yè)云成本優(yōu)化前期規(guī)劃、中期執(zhí)行、后期復(fù)盤(pán)全流程提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。

在能力建設(shè)方面，中國(guó)信息通信研究院研究發(fā)布了成本優(yōu)化服務(wù)商、優(yōu)化工具、成本優(yōu)化能力成熟度等領(lǐng)域多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。成本優(yōu)化服務(wù)商標(biāo)準(zhǔn)包括考察服務(wù)方成本優(yōu)化咨詢(xún)能力、工具服務(wù)能力、實(shí)施能力、培訓(xùn)賦能能力4方面，對(duì)服務(wù)方成本優(yōu)化流程和質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范性要求。成本優(yōu)化工具標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)原生成本優(yōu)化工具和混合多云成本優(yōu)化工具提出了場(chǎng)景化的能力要求，為企業(yè)選擇成本優(yōu)化工具提供重要依據(jù)。成本優(yōu)化能力成熟度標(biāo)準(zhǔn)考察企業(yè)自身成本優(yōu)化能力是否完備，從技術(shù)、流程、組織維度評(píng)價(jià)企業(yè)成本優(yōu)化能力成熟度，引導(dǎo)企業(yè)正確規(guī)劃未來(lái)成本優(yōu)化建設(shè)方案。

在評(píng)價(jià)體系方面，中國(guó)信息通信研究院提出了企業(yè)云資源效益度量模型（Cloud CAPEX Efficiency Model ），依據(jù)《企業(yè)云資源效益度量模型》幫助企業(yè)分層次、分模塊地評(píng)估衡量云計(jì)算使用成效，評(píng)估價(jià)值結(jié)果分為基礎(chǔ)級(jí)、增強(qiáng)級(jí)、優(yōu)秀級(jí)、卓越級(jí)和引領(lǐng)級(jí)5個(gè)級(jí)別，企業(yè)可選擇IaaS模塊、PaaS模塊、業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊等部分分別評(píng)估云計(jì)算價(jià)值成效，并獲取相應(yīng)水平等級(jí)證書(shū)?！镀髽I(yè)云資源效益度量模型》通過(guò)定因、定則、定權(quán)、定級(jí)4個(gè)步驟，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)云資源效益進(jìn)行專(zhuān)業(yè)度量。資源效益定因是確定云資源效益涉及的所有因子，并按照通用行業(yè)因子與業(yè)務(wù)專(zhuān)屬因子對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)，根據(jù)因子之間關(guān)系，從成本、業(yè)務(wù)、安全3個(gè)方面出發(fā)，自上而下逐級(jí)細(xì)化效益因子。資源效益定則是確定各效益因子的量化規(guī)則，針對(duì)所有效益因子設(shè)定分級(jí)要求，將各類(lèi)因子進(jìn)行統(tǒng)一量化，從低到高根據(jù)業(yè)務(wù)云資源相關(guān)能力的深度、廣度與相關(guān)產(chǎn)出的高低，設(shè)置量化規(guī)則。資源效益定權(quán)是確定效益因子在度量模型中的權(quán)重，通過(guò)AHP層次分析法，對(duì)資源效益因子進(jìn)行權(quán)重賦值，結(jié)合通用權(quán)重與業(yè)務(wù)適應(yīng)性權(quán)重生成的業(yè)務(wù)專(zhuān)屬權(quán)重進(jìn)行資源效益度量。資源效益定級(jí)是確定云資源效益度量最終等級(jí)，對(duì)業(yè)務(wù)效益因子進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)估、量化后，將結(jié)果與因子權(quán)重進(jìn)行計(jì)算，最終得到資源效益等級(jí)。在整個(gè)效益度量過(guò)程中，企業(yè)可全方位診斷業(yè)務(wù)資源使用、效益、能力等情況，并了解分析自身資源使用問(wèn)題或能力短板，為業(yè)務(wù)云資源優(yōu)化策略的規(guī)劃和更新提供數(shù)據(jù)支撐。

企業(yè)云優(yōu)化發(fā)展展望

隨著企業(yè)上云范圍不斷擴(kuò)大、用云程度逐漸加深，企業(yè)上云用云進(jìn)入了新周期，環(huán)境的變革引發(fā)了云優(yōu)化領(lǐng)域發(fā)展新態(tài)勢(shì)。一是云計(jì)算部署模式推陳出新，帶動(dòng)上云用云新需求。混合云、專(zhuān)有云等云計(jì)算部署模式逐漸成為主流，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的單一部署模式，隨之而來(lái)的是更加復(fù)雜的消費(fèi)模型和運(yùn)營(yíng)體系，環(huán)境的變化為企業(yè)上云用云帶來(lái)更多挑戰(zhàn)，優(yōu)化的需求也隨之增加。二是企業(yè)用云行業(yè)屬性顯著，云優(yōu)化治理應(yīng)因地制宜。云計(jì)算在各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用不斷深化，上云用云的場(chǎng)景更加豐富多樣，云優(yōu)化治理需要根據(jù)場(chǎng)景需求進(jìn)一步細(xì)化指標(biāo)和要求。三是云優(yōu)化產(chǎn)業(yè)合作持續(xù)加強(qiáng)，產(chǎn)品工具將日益完善。在產(chǎn)業(yè)政策的推動(dòng)下，云計(jì)算技術(shù)在近年來(lái)得到快速發(fā)展，微服務(wù)、容器、資源運(yùn)維等云計(jì)算技術(shù)將在未來(lái)繼續(xù)升級(jí)，為企業(yè)上云用云優(yōu)化提供更先進(jìn)的手段，幫助企業(yè)進(jìn)一步釋放云計(jì)算價(jià)值。四是云優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)體系逐步完善，規(guī)范并指導(dǎo)企業(yè)上云用云。隨著越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到云優(yōu)化的重要性，優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)體系也將逐步建設(shè)完善。標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)優(yōu)化效果和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量提供基礎(chǔ)保障，為優(yōu)化能力建設(shè)和服務(wù)選擇提供更加專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：