(龍江三日行之三)聯(lián)通黑龍江產(chǎn)互公司：數(shù)據(jù)賦能，實(shí)現(xiàn)城市現(xiàn)代化治理_頭條

（CWW）改革開放以來，我國城市化加速發(fā)展，但城市的監(jiān)管和管理也成為一項(xiàng)重大難題，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新型技術(shù)的出現(xiàn)，智慧城市逐漸實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化的治理，如何運(yùn)用新型技術(shù)賦能城市治理？聯(lián)通（黑龍江）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司（以下簡稱聯(lián)通黑龍江產(chǎn)互公司）給出了答案。

【資料圖】

3月23日，通信世界全媒體記者參觀了聯(lián)通黑龍江產(chǎn)互公司，在記者問及公司研發(fā)力推智慧社區(qū)產(chǎn)品的初衷是什么時(shí)，聯(lián)通黑龍江產(chǎn)互公司黨委書記、總經(jīng)理王全新告訴記者：“社區(qū)是社會的基本單元，是連接城市、小區(qū)、家庭的重要橋梁。從老百姓的衣食住行到政府的公共服務(wù)、社會治理，無不與社區(qū)的管理服務(wù)能力緊密相關(guān)。根據(jù)集團(tuán)公司和黑龍江省公司統(tǒng)一部署，聯(lián)通黑龍江產(chǎn)互公司基于集團(tuán)統(tǒng)一研發(fā)平臺，有根生長，依托自身強(qiáng)大的研發(fā)能力，結(jié)合社會各級需求，傾力打造了智慧社區(qū)產(chǎn)品。公司在智慧城市領(lǐng)域深耕多年，具有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)以及成熟解決方案和實(shí)施能力。通過多年的經(jīng)驗(yàn)積累，意識到新型智慧城市是“長”出來的，而不是一次性“建”出來的，需要長期的治理和運(yùn)營”

龍江聯(lián)通新身份——城市治理合作伙伴

聯(lián)通“智慧社區(qū)”開啟社區(qū)治理工作的“智”理新模式，它是時(shí)代的“瞭望哨”、發(fā)展的“推進(jìn)器”、民意的“晴雨表”、社會的“黏合劑”、居民的“傾聽者”、民生的“服務(wù)臺”，它是為發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要支撐點(diǎn)。

據(jù)了解，黑龍江聯(lián)通所打造的智慧社區(qū)平臺在黑龍江上線以來，已經(jīng)納管了2630個(gè)社區(qū)數(shù)據(jù)、采集了211萬人口信息；其中，在疫情期間，幫助社區(qū)管理居民數(shù)據(jù)，以房管人，精準(zhǔn)發(fā)放物資；同時(shí)，快速搭建就近購藥功能，打通了全省藥店信息，幫助政府全方位管控，方便藥品精準(zhǔn)投放。聯(lián)通黑龍江產(chǎn)互公司數(shù)字政府業(yè)務(wù)部總經(jīng)理趙善龍對記者說：“雞西雞冠區(qū)智慧社區(qū)平臺，協(xié)同64個(gè)委辦單位，月處理事件上千件，徹底解決老百姓上報(bào)難，基層治理人員權(quán)責(zé)不清晰，管理層家底不清、監(jiān)管難度大等問題，有效提升城市治理效率?！?/p>

社區(qū)是人民群眾家門口的服務(wù)單位，關(guān)系民生、連著民心。政府工作報(bào)告中也提出，抓好社會治理創(chuàng)新，要實(shí)施社區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)。兩會中全國人大代表提出了要加快推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，打造智慧共享、和睦共治的新型智慧社區(qū)，是提升社區(qū)居民的幸福感，提升城市管理水平，構(gòu)建和諧宜居環(huán)境的必要途徑。

“數(shù)字賦能”，實(shí)現(xiàn)城市管理新模式

傳統(tǒng)的政務(wù)服務(wù)存在一些問題，如政務(wù)服務(wù)、城市治理等數(shù)據(jù)更新頻次低、匯總難；管數(shù)、用數(shù)的供需端沒有分開，缺少統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺；各部門之間的數(shù)據(jù)對接、整合緩慢等諸多問題。隨著技術(shù)和城市的進(jìn)一步融合，聯(lián)通黑龍江產(chǎn)互公司基于社區(qū)政務(wù)的痛點(diǎn)打造了智慧社區(qū)服務(wù)平臺。

談及數(shù)據(jù)要素充分流通對一個(gè)城市的綜合治理能力的提升有多大幫助，聯(lián)通黑龍江產(chǎn)互公司數(shù)字化業(yè)務(wù)部總經(jīng)理仲光銳對記者說道：“數(shù)字要素向基層下沉是現(xiàn)在城市發(fā)展趨勢，相對于自然資源、地理區(qū)位等傳統(tǒng)要素，數(shù)據(jù)要素更易跨時(shí)空流通，在這樣的建設(shè)背景下，智慧社區(qū)平臺的建設(shè)能夠更好的加快構(gòu)建，基層獲取和利用數(shù)據(jù)要素的渠道、方式更加便利，有利于基層更加充分發(fā)揮數(shù)據(jù)和信息等生產(chǎn)要素在基層治理體系中的作用?！?/p>

聯(lián)通黑龍江產(chǎn)互公司所打造的智慧社區(qū)平臺是將 “天、地、人、事、物、情、組織、家庭、時(shí)間”九大要素全部數(shù)字化，落入單元網(wǎng)格，以網(wǎng)格化管理模式，根系化巡查模式，脈絡(luò)化信息傳導(dǎo)模式，將各職能部門力量擰成一股繩，互聯(lián)互動(dòng)、協(xié)同管理、高效處置，推動(dòng)“多網(wǎng)融合、一網(wǎng)統(tǒng)籌”，可融合城管、交通、教育、政法、醫(yī)療多種行業(yè)，形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”，不斷提升社會治理水平，提高人民群眾幸福指數(shù)。

黨的二十大報(bào)告提出，要“加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造宜居、韌性、智慧城市”。聯(lián)通黑龍江產(chǎn)互公司正在從居民的需求出發(fā)，將數(shù)據(jù)從“居民—城市—管理者”連接起來，為城市的現(xiàn)代化管理賦能，打造更加智慧的城市。

王全新總經(jīng)理表示：“放眼未來，聯(lián)通黑龍江產(chǎn)互公司將堅(jiān)持以人為本，積極運(yùn)用智慧社區(qū)運(yùn)營理念，深入探索智慧社區(qū)新工作模式，為提高人民幸福感、不斷實(shí)現(xiàn)人民對美好生活的向往貢獻(xiàn)聯(lián)通智慧?！?/p>

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