第十六屆中國電信“創(chuàng)優(yōu)杯” 產(chǎn)數(shù)專業(yè)技能大賽總決賽成功舉辦 每日速讀

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（CWW）2月16日-17日，第十六屆中國電信“創(chuàng)優(yōu)杯”產(chǎn)數(shù)專業(yè)技能大賽總決賽在京成功舉辦，廣東公司、江蘇公司、浙江公司榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)，大賽共評(píng)選出“中國電信集團(tuán)技術(shù)能手”47名，“中國電信營(yíng)銷之星”360名。此次比賽旨在聚焦客戶產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展，以產(chǎn)數(shù)專家?guī)ьI(lǐng)營(yíng)銷服務(wù)戰(zhàn)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)攻堅(jiān)，挖掘客戶需求，提供領(lǐng)先的數(shù)字化解決方案和服務(wù)，服務(wù)客戶價(jià)值提升和高質(zhì)量發(fā)展，助力中國電信建設(shè)世界一流企業(yè)。自2022年初啟動(dòng)以來，賽事通過培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)等多種方式，提能力、優(yōu)服務(wù)、促轉(zhuǎn)型，覆蓋范圍超12萬人次。

數(shù)字政府領(lǐng)域：推進(jìn)政府上云用數(shù)，提升政府治理水平

強(qiáng)化數(shù)據(jù)應(yīng)用，推進(jìn)以政務(wù)云為核心的數(shù)字政府建設(shè)，中國電信有力支撐各級(jí)政府“上云、用數(shù)、賦智”，以數(shù)字化助力政府決策、群眾服務(wù)、社會(huì)治理中的難點(diǎn)問題，參與多省市政務(wù)云和數(shù)字平臺(tái)建設(shè)，將云、大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)應(yīng)用于政務(wù)、城市管理等領(lǐng)域，助力國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。

安徽賽隊(duì)的智慧應(yīng)急能力提升項(xiàng)目，通過深入洞察應(yīng)急行業(yè)客戶需求，發(fā)揮主實(shí)協(xié)同作用，為客戶提供設(shè)計(jì)咨詢和建設(shè)運(yùn)營(yíng)整體方案，云中臺(tái)統(tǒng)籌交付，實(shí)現(xiàn)客戶核心系統(tǒng)全面上云，打造全國智慧應(yīng)急標(biāo)桿，全面提升政府應(yīng)急“監(jiān)測(cè)預(yù)警、指揮調(diào)度、搶險(xiǎn)救援”能力和水平。

數(shù)字產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域：推動(dòng)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，注智企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

聚焦智能制造、智慧工廠、智慧金融等重點(diǎn)領(lǐng)域，中國電信加快平臺(tái)研發(fā)和數(shù)據(jù)應(yīng)用，推動(dòng)5G與云、AI、安全、數(shù)字平臺(tái)融合，以數(shù)字化助力工業(yè)化發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

此次獲獎(jiǎng)的中興通訊全球5G智能制造基地項(xiàng)目，充分適配融入中國電信自有核心平臺(tái)能力，有效整合生態(tài)資源，為客戶提供整體解決方案，解決園區(qū)工廠在基礎(chǔ)管理效率提升、成本控制、生產(chǎn)管理智能化、設(shè)備維護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面的痛點(diǎn)問題，助力客戶實(shí)現(xiàn)智能制造和業(yè)務(wù)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型。

數(shù)字民生領(lǐng)域：聚焦群眾急難愁盼，打造暖心民生服務(wù)

傳承紅色電信精神，順應(yīng)信息通信業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，中國電信始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)智化產(chǎn)品服務(wù)，協(xié)助各級(jí)政府打造12345服務(wù)熱線，推出遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等產(chǎn)品，滿足人民群眾“急難愁盼”需求。

來自廣東參賽團(tuán)隊(duì)的“廣州12345政務(wù)熱線”，從滿足人民群眾日常政務(wù)咨詢、建議、投訴等開始延伸，聚焦民生服務(wù)，協(xié)助政府將呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理上升為城市運(yùn)營(yíng)和社會(huì)治理，將熱線打造成老百姓日常生活的好幫手和政府聯(lián)系民生、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的橋梁，成為建設(shè)親民政府的重要手段。

關(guān)鍵詞： 中國電信 產(chǎn)數(shù)專業(yè)