中國聯(lián)通“網(wǎng)絡(luò)數(shù)字員工”項目榮獲Gartner“2022年通信服務(wù)提供商創(chuàng)新獎”亞太區(qū)冠軍|每日快訊

(資料圖)

（CWW）2023年2月9日，在Gartner舉辦的“2022年通信服務(wù)提供商創(chuàng)新獎”亞太區(qū)頒獎典禮上（Gartner Eye on Innovation Award for Communication Service Providers2022-APAC），中國聯(lián)通憑借“網(wǎng)絡(luò)數(shù)字員工”項目榮獲亞太區(qū)冠軍。作為國內(nèi)首家獲得該獎項的通信運營商，充分展示了中國聯(lián)通在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的顯著成效，以及國際上對中國聯(lián)通以科技創(chuàng)新推動經(jīng)濟發(fā)展的高度認可。

作為全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究與咨詢服務(wù)公司，Gartner舉辦的年度創(chuàng)新大獎，旨在表彰全球范圍內(nèi)推動降本增效、提升服務(wù)水平以及加速產(chǎn)業(yè)變革的信息技術(shù)創(chuàng)新成果。Gartner擁有公認的國際影響力，其輸出的行業(yè)發(fā)展報告已經(jīng)成為引領(lǐng)各行各業(yè)數(shù)字化發(fā)展的風向標。2022年Gartner首次在全球征集通信運營商領(lǐng)域的創(chuàng)新案例，以發(fā)掘數(shù)字技術(shù)推動未來通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的潛能。

本次大會共收集到全球各大通信運營商60多個創(chuàng)新案例，經(jīng)過半年時間的激烈角逐和層層篩選，中國聯(lián)通憑借“網(wǎng)絡(luò)數(shù)字員工”項目入圍決賽，成為中國唯一一家進入亞太區(qū)決賽的通信運營商。

中國聯(lián)通順應(yīng)未來數(shù)字網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢，從業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)以及體制等方面主動探索融合創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型變革，勇?lián)皵?shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運營服務(wù)國家隊、網(wǎng)絡(luò)強國數(shù)字中國智慧社會建設(shè)主力軍、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵”，為數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻聯(lián)通力量。

“網(wǎng)絡(luò)數(shù)字員工”創(chuàng)新案例，從“數(shù)字員工”團隊構(gòu)建、能力打造以及“數(shù)字員工”與人協(xié)同工作的組織管理三個方面出發(fā)，面向全球分享中國聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)運營數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索的經(jīng)驗。通過打造“網(wǎng)絡(luò)數(shù)字員工”，輔助人執(zhí)行規(guī)劃決策等復雜性工作，替代人執(zhí)行設(shè)備監(jiān)控、狀態(tài)巡檢等重復性工作，超越人執(zhí)行綠色彈性網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建等高難度工作；通過協(xié)同人與“數(shù)字員工”，中國聯(lián)通從不同的角度和在生產(chǎn)環(huán)境中實踐“人-機分工”和“人-機協(xié)同”，探索人類與“數(shù)字員工”的關(guān)系，持續(xù)推進行業(yè)轉(zhuǎn)型和組織變革，加速未來數(shù)字網(wǎng)絡(luò)演進升級。

未來，中國聯(lián)通將持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，聚焦“大聯(lián)接、大計算、大數(shù)據(jù)、大應(yīng)用、大安全”五大主責主業(yè)，以科技創(chuàng)新賦能產(chǎn)業(yè)升級，為中國和全球數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展貢獻更多的聯(lián)通智慧和力量。

關(guān)鍵詞： 中國聯(lián)通 數(shù)字員工 數(shù)字經(jīng)濟 Gartner