世界即時看！【大咖談2022】騰訊云曹磊：機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，全面擁抱數(shù)字化時代

（CWW）又值年末，回顧2022，注定是不平凡的一年。這一年，我們沐風(fēng)櫛雨，共克時艱，在疫情寒冬中，砥礪前行。這一年，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也迎來了眾多突破性的發(fā)展。

目前，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)延伸至45個國民經(jīng)濟(jì)大類，涉及原材料、裝備、消費品、電子等制造業(yè)各大領(lǐng)域，以及采礦、電力、建筑等實體經(jīng)濟(jì)重點產(chǎn)業(yè)。2021年，我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)增加值突破4萬億元，預(yù)計2022全年將達(dá)到4.45萬億元，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為促進(jìn)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。

(相關(guān)資料圖)

為此，工聯(lián)網(wǎng)特邀業(yè)界專家，傾聽他們這一年對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的心聲。本期采訪的嘉賓為騰訊云副總裁曹磊。

業(yè)務(wù)全面發(fā)展，成績斐然

2022年，我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)入快車道，產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破萬億元大關(guān)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以其賦能百業(yè)的優(yōu)勢，持續(xù)推動社會經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。作為行業(yè)的重要參與者，騰訊的相關(guān)業(yè)務(wù)，也結(jié)出了眾多碩果。

據(jù)曹磊介紹，在平臺建設(shè)方面，騰訊WeMake連續(xù)三年入選國家級雙跨平臺。目前已服務(wù)43萬家制造企業(yè)、覆蓋26個行業(yè)、開放5000個工業(yè)APP、工業(yè)模型數(shù)量達(dá)5300個、設(shè)備連接數(shù)量350萬臺，全面助力制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

同時，騰訊堅持探索前沿數(shù)字科技在工業(yè)領(lǐng)域核心應(yīng)用場景上的創(chuàng)新。例如，騰訊AI能力當(dāng)前在工業(yè)質(zhì)檢場景已經(jīng)實現(xiàn)了規(guī)?；膽?yīng)用。尤其在以3C為代表的離散制造行業(yè)有突出表現(xiàn)。在最新IDC報告中，騰訊云智能僅用2年時間便成功躋身工業(yè)AI質(zhì)檢行業(yè)前三；騰訊還與鋼鐵工業(yè)探索“全真互聯(lián)數(shù)字工廠”，借助游戲引擎和邊緣計算等能力，保證產(chǎn)線上的數(shù)據(jù)從采集、演算到渲染總時長在100ms以內(nèi)，讓管理人員可以實時在全真互聯(lián)數(shù)字系統(tǒng)上監(jiān)控產(chǎn)線運行狀況。

此外，騰訊還全新升級了WeMake行業(yè)解決方案，包括數(shù)字工廠方案、工業(yè)營銷服方案以及數(shù)智產(chǎn)業(yè)鏈方案，可以覆蓋企業(yè)包括研、產(chǎn)、供、銷、服在內(nèi)的全場景數(shù)字化業(yè)務(wù)。

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，持續(xù)深耕行業(yè)領(lǐng)域

我國制造業(yè)門類多，行業(yè)差別大，不同客戶、不同階段的需求各不相同，很難規(guī)模化地滿足不同行業(yè)/企業(yè)客戶差異化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型訴求。

那么如何才能破局，促進(jìn)行業(yè)/企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展呢?對此，曹磊表示，要重點把精力放在打造產(chǎn)品和提升服務(wù)上。

一是提高產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化能力。通過將過去所積累的項目經(jīng)驗與能力沉淀成相對標(biāo)準(zhǔn)、通用的產(chǎn)品與服務(wù)，快速復(fù)用。例如在騰訊的工業(yè)AI質(zhì)檢方案上，就是找準(zhǔn)3C細(xì)分行業(yè)，將項目經(jīng)驗固化、抽象成相對通用的算法模型，通過AI開發(fā)平臺將這些預(yù)制模型開放給合作伙伴以及最終企業(yè)用戶，加速AI算法模型的定制化開發(fā)，從而實現(xiàn)能力的快速規(guī)?；瘡?fù)用。

二是提高產(chǎn)品的組合能力。將各項數(shù)字能力模塊化、組件化，根據(jù)不同業(yè)務(wù)場景快速組合，企業(yè)只需要為自己所需的服務(wù)買單，實現(xiàn)時間和成本的大大節(jié)省。比如像騰訊的數(shù)字工廠解決方案，企業(yè)可以通過將方案中的各個模塊，例如物聯(lián)網(wǎng)平臺、應(yīng)用集成平臺、數(shù)字孿生平臺進(jìn)行組合，從而快速完成數(shù)字工廠的部署。

三是提高服務(wù)的精益化能力。將過往的服務(wù)經(jīng)驗沉淀，將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，減少服務(wù)全過程中不必要的浪費，以及重復(fù)造輪子、重復(fù)踩坑的問題。像在騰訊，我們專門設(shè)立了客戶成功團(tuán)隊，目的便是通過在一個個項目上的經(jīng)驗積累，進(jìn)而不斷縮短在下一個項目上的交付時間，同時減少交付風(fēng)險與成本。

擁抱未來，迎接全面的數(shù)字化時代

今年，騰訊發(fā)布了《2023騰訊制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型洞察報告》，報告指出，制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入到一個新的階段。其中，對于2023年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，曹磊也表達(dá)了自己的觀點，總結(jié)了六大技術(shù)趨勢：

一是移動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺成為制造企業(yè)“標(biāo)配”，更多工業(yè)應(yīng)用由PC端轉(zhuǎn)向移動端，以響應(yīng)碎片化、去中心化以及實時性的新工作方式。

二是全棧工業(yè)AI能力加速算法工廠建設(shè)，骨干制造企業(yè)將率先完成AI技術(shù)在多個核心業(yè)務(wù)場景上的落地。

三是數(shù)字工廠中樞，平臺化打造數(shù)字工廠。2023年，為減少系統(tǒng)孤島、提高數(shù)據(jù)與應(yīng)用的開發(fā)效率，更多制造企業(yè)傾向采用平臺化技術(shù)架構(gòu)推進(jìn)數(shù)字工廠的整體建設(shè)。工廠都需要安裝一個基于云、邊協(xié)同架構(gòu)的數(shù)字中樞，用數(shù)據(jù)驅(qū)動工廠的精細(xì)化運營與精準(zhǔn)決策。

四是以“人為中心”的全面工作體驗技術(shù)。伴隨數(shù)字化轉(zhuǎn)型重心向“人”的回歸，新一代數(shù)字技術(shù)將更多以組合的方式嵌入到企業(yè)方方面面，在提升員工數(shù)字化能力的同時，激發(fā)員工的工作活力。

五是虛實融合，下一代工業(yè)數(shù)字孿生軟件。與元宇宙相關(guān)的核心技術(shù)，例如游戲渲染引擎、高物理仿真、計算機(jī)圖形、高精度實時渲染等技術(shù)未來一年將會更多參與到工業(yè)軟件生態(tài)體系建設(shè)當(dāng)中。未來在研發(fā)仿真、數(shù)字孿生工廠、以及自動駕駛模擬等領(lǐng)域都有著廣闊的應(yīng)用前景。

六是數(shù)字原生技術(shù)重構(gòu)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺底座– 更多平臺型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商將圍繞容器、微服務(wù)、低代碼、云安全等數(shù)字原生技術(shù)重新構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺基座。

做最懂行業(yè)的科技企業(yè)

探索永無止境，如何繼續(xù)深耕行業(yè)領(lǐng)域，不斷推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展已成為重中之重。一直以來，騰訊深耕于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場，并形成了自己的方法論。對此，曹磊總結(jié)了以下幾點：

首先是更高效，目前，騰訊智能制造已形成包括銷售、售前、產(chǎn)研、生態(tài)、運營、以及行業(yè)專家組在內(nèi)的一個高效的作戰(zhàn)部隊。

其次是更聚焦，包括聚焦垂直行業(yè)賽道的深耕，并發(fā)揮騰訊在數(shù)字技術(shù)與鏈接上的優(yōu)勢，聚焦打造平臺化、模塊化、組件化的產(chǎn)品能力，做厚工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的數(shù)字底座。

再有是更專業(yè)，躬身入局，腳底沾泥，是服務(wù)好產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層邏輯，騰訊的目標(biāo)就是要做最懂行業(yè)的科技企業(yè)。騰訊智能制造團(tuán)隊堅持深入一線，積累了眾多行業(yè)經(jīng)驗與最佳實踐，并打造了一批跨領(lǐng)域、跨場景的標(biāo)桿案例。2023年，將圍繞WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，打造出更多工業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)標(biāo)桿、行業(yè)標(biāo)桿與生態(tài)標(biāo)桿。

最后，是堅守長期價值。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不會像消費互聯(lián)網(wǎng)一樣，短期內(nèi)便可形成脈沖式的增長，而是要經(jīng)歷一個漫長的、復(fù)利式的增長過程。未來，騰訊會持續(xù)將更多集團(tuán)技術(shù)資源、生態(tài)資源輸入到工業(yè)領(lǐng)域，與合作伙伴、企業(yè)用戶一道，共享產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所帶來的長期紅利。

關(guān)鍵詞： 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 數(shù)字經(jīng)濟(jì) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型