北京聯(lián)通適老化及無障礙服務(wù)優(yōu)秀案例得到進一步推廣

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2022（第十九屆）北京互聯(lián)網(wǎng)大會上，發(fā)布了“2022年北京信息通信行業(yè)適老化及無障礙服務(wù)優(yōu)秀案例、優(yōu)秀方案”，此項活動得到了社會各界的積極響應(yīng)。其中來自基礎(chǔ)電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的13個項目獲得適老化及無障礙服務(wù)優(yōu)秀案例稱號。

日前，北京市通信行業(yè)協(xié)會對相關(guān)案例進行了追蹤，了解到“北京聯(lián)通智慧養(yǎng)老監(jiān)管服務(wù)平臺項目”已得到進一步推廣。該項目作為北京市探索“家庭養(yǎng)老照護床位”服務(wù)的新模式，通過構(gòu)筑5G+AIoT核心能力體系，將居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老與機構(gòu)養(yǎng)老有機結(jié)合，以“終端+系統(tǒng)+服務(wù)+專席”的綜合服務(wù)模式，對服務(wù)對象、服務(wù)過程、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)評價等進行全程服務(wù)監(jiān)管和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，進而賦能智慧養(yǎng)老領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

北京聯(lián)通通過發(fā)揮“智慧養(yǎng)老監(jiān)管服務(wù)平臺項目”優(yōu)秀案例獎項優(yōu)勢及示范作用，深研地區(qū)政府“重要民生實事工程”，挖掘智慧養(yǎng)老領(lǐng)域需求，成功為某區(qū)內(nèi)500張家庭養(yǎng)老照護床位試點建設(shè)提供了養(yǎng)老數(shù)字化轉(zhuǎn)型監(jiān)管服務(wù)。項目針對重度失能、重度殘疾老年人、城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)人員可擴展到中度失能老年人，依托就近的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，通過家庭適老化改造、信息化管理、專業(yè)化服務(wù)等方式，將養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的床位搬到老年人家中，將專業(yè)的照護服務(wù)送到老年人的床邊。

目前，該項目已為某區(qū)試點重度失能老人居家養(yǎng)老服務(wù)提供閉環(huán)監(jiān)管，得到了區(qū)民政局、街道、社區(qū)、以及服務(wù)老人的高度認可。項目的成功拓展，也是在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的又一成功案例，為智能化、數(shù)字化智慧養(yǎng)老服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)，為后續(xù)智慧養(yǎng)老項目的拓展，積累了寶貴的經(jīng)驗。

下一步，北京市通信行業(yè)協(xié)會將對征集的優(yōu)秀案例在行業(yè)進行推廣應(yīng)用，希望在惠及百姓民生、助力行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，努力促進行業(yè)迭代發(fā)展，為北京建設(shè)全球數(shù)字經(jīng)濟標桿城市貢獻力量。

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