最新快訊!火山引擎楊晉華：數(shù)據(jù)智能助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

（CWW）字節(jié)跳動旗下?lián)碛卸兑?、今日頭條等億級用戶規(guī)模的產(chǎn)品，而大容量、高并發(fā)業(yè)務(wù)的背后，則是一套規(guī)模龐大、技術(shù)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)，以及日積月累、久經(jīng)考驗的運維方法經(jīng)驗。那么，這樣的方法和能力能否與外界共享？

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“作為字節(jié)跳動旗下的云服務(wù)平臺，火山引擎將字節(jié)跳動快速發(fā)展過程中積累的增長方法、技術(shù)能力和工具開放給外部企業(yè)，幫助企業(yè)在數(shù)字化升級中實現(xiàn)持續(xù)增長。”在近日舉行的2022（第十九屆）北京互聯(lián)網(wǎng)大會上，火山引擎政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)總監(jiān)楊晉華介紹。

直面產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)

字節(jié)跳動成立于2012年3月，推出了今日頭條、抖音、西瓜視頻、飛書、TikTok、Lark、Helo等多款有影響力的產(chǎn)品，截至2021年6月，字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品全球月活躍用戶數(shù)超過19億。

2021年11月，字節(jié)跳動將業(yè)務(wù)調(diào)整為抖音、火山引擎、大力教育、朝夕光年、飛書和TikTok六大板塊，其中火山引擎主要面向企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)的云平臺?！跋Ｍ麑⒆止?jié)跳動快速發(fā)展過程中積累的增長方法、技術(shù)能力和工具開放給外部企業(yè)，提供云基礎(chǔ)、視頻與內(nèi)容分發(fā)、大數(shù)據(jù)、人工智能、開發(fā)與運維等服務(wù)，幫助企業(yè)在數(shù)字化升級中實現(xiàn)持續(xù)增長?！闭勂鹜瞥龌鹕揭娴某踔?，楊晉華說道。

目前，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成大勢所趨，然而在具體轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)仍面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。

首先，企業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)共享難，部分行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型起步較遲，加之企業(yè)普遍擔(dān)心核心數(shù)據(jù)的安全，導(dǎo)致行業(yè)大數(shù)據(jù)體系建設(shè)滯后。另外，企業(yè)的工業(yè)知識、機(jī)理模型積累不足，企業(yè)間、行業(yè)間以及政企間數(shù)據(jù)要素流動帶來的價值還未體現(xiàn)。

其次，產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同能力弱。企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從單體競爭變成以龍頭企業(yè)為牽引的產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的競爭，通過提高產(chǎn)業(yè)鏈整體能力賦能中小企業(yè)已經(jīng)迫在眉睫。目前，各行業(yè)受制于傳統(tǒng)市場合作模式，缺乏支撐產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資源共享平臺、技術(shù)合作渠道等，產(chǎn)業(yè)協(xié)作面臨諸多困難。

再次，產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)治理手段缺乏。數(shù)據(jù)顆粒度越細(xì)，計算結(jié)果越精確，然而目前缺少及時精準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)規(guī)劃科學(xué)性和前瞻性不足，因此需要引入人工智能和算法，推動經(jīng)驗判斷向智能決策轉(zhuǎn)變。

楊晉華表示，為服務(wù)好政企客戶，火山引擎將邊緣云納入底層技術(shù)層面，將基于邊緣云的數(shù)據(jù)實時采集與上層數(shù)據(jù)平臺無縫對接，再基于人工智能算法模型提供基于火山引擎和生態(tài)能力的三大類業(yè)務(wù)場景，包括產(chǎn)業(yè)治理、政企協(xié)作共享、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

與邊緣智能、大數(shù)據(jù)、AI等充分結(jié)合

作為云服務(wù)平臺，火山引擎對邊緣智能、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)要素、數(shù)據(jù)應(yīng)用、人工智能等有著充分結(jié)合。

何為邊緣智能？楊晉華表示，從客戶現(xiàn)場到云邊緣端的算力為邊緣智能，客戶可以接入企業(yè)內(nèi)部的云節(jié)點，亦可以接入城市的邊緣節(jié)點，或者接入?yún)^(qū)域的云邊緣節(jié)點。

數(shù)據(jù)驅(qū)動是字節(jié)跳動業(yè)務(wù)快速增長的重要“法寶”，為此2017年字節(jié)跳動開始自研大數(shù)據(jù)研發(fā)套件，尋找針對自身業(yè)務(wù)場景的突破點，目前已經(jīng)形成了數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)等一系列產(chǎn)品。

在數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中，如何采集客戶數(shù)據(jù)是個關(guān)鍵問題。一般而言，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有政府?dāng)?shù)據(jù)、第三方產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)。其中政府?dāng)?shù)據(jù)較為成熟，企業(yè)數(shù)據(jù)相對匱乏。在火山引擎看來，可通過供應(yīng)鏈協(xié)同，鼓勵本地企業(yè)上云上平臺，通過智能調(diào)度應(yīng)用、智能排產(chǎn)應(yīng)用等企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用，逐步沉淀企業(yè)數(shù)據(jù)。

對于人工智能，字節(jié)跳動相關(guān)產(chǎn)品線有著廣泛應(yīng)用?；鹕揭嬲J(rèn)為，人工智能的要點在于服務(wù)各行各業(yè)過程中針對用戶需求進(jìn)行深入結(jié)合與應(yīng)用。

數(shù)據(jù)智能的四大應(yīng)用場景

目前，以火山引擎為代表的數(shù)據(jù)智能已經(jīng)擁有很多成熟的案例和經(jīng)驗。在大會上，楊晉華分享了四個應(yīng)用場景。

應(yīng)用場景一：數(shù)據(jù)智能驅(qū)動產(chǎn)業(yè)健全發(fā)展。字節(jié)跳動在與政府部門溝通過程中了解到，政府部門希望充分利用數(shù)據(jù)，以知家底、明方向，獲得有針對性的配套服務(wù)。例如，在生物醫(yī)藥園區(qū)，當(dāng)?shù)卣蛨@區(qū)需要獲得技術(shù)、創(chuàng)新能力的帶動，人才缺口畫像的描繪，招商和產(chǎn)業(yè)孵化的支撐等。數(shù)據(jù)智能需要在上述領(lǐng)域行動起來，幫助園區(qū)進(jìn)行定性和定量分析，幫助找到最優(yōu)方向，縮短研發(fā)流程，降低研發(fā)經(jīng)費。

應(yīng)用場景二：數(shù)據(jù)智能驅(qū)動供應(yīng)鏈上下游協(xié)作。目前，供應(yīng)鏈協(xié)同越來越緊密，以實現(xiàn)零庫存的理想狀態(tài)。而供應(yīng)鏈協(xié)同作業(yè)需要打通供應(yīng)鏈上下游數(shù)據(jù)，讓訂單、生產(chǎn)、庫存、物流、資金數(shù)據(jù)互聯(lián)互通；圍繞市場需求、客戶訂單，逐級分解生產(chǎn)分工，串聯(lián)每一項生產(chǎn)協(xié)作，提升生產(chǎn)周轉(zhuǎn)效率，降低等待成本。

應(yīng)用場景三：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮基建支撐能力?；鹕揭嫦Ｍ麑⒓夹g(shù)能力、解決方案、行業(yè)能力等匯聚在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上，通過與政府、龍頭企業(yè)、園區(qū)、本地行業(yè)協(xié)會合作，共同運營工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。通過“政府補一點，平臺降一點，企業(yè)出一點”，讓本地企業(yè)按需選擇服務(wù)和解決方案，提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。

應(yīng)用場景四：數(shù)據(jù)智能驅(qū)動企業(yè)營銷增長。當(dāng)客戶規(guī)模從數(shù)百家增長到幾十萬、幾百萬家時，數(shù)字化技術(shù)就非常有必要。數(shù)據(jù)智能可助力線下到線上模式的創(chuàng)新，推動公域到私域的流量運營，驅(qū)動企業(yè)營銷增長。

“火山引擎希望與更多龍頭企業(yè)攜手合作，共同搭建標(biāo)桿、沉淀能力，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展添磚加瓦?！睏顣x華如是說。

關(guān)鍵詞： 火山引擎 北京互聯(lián)網(wǎng)大會 字節(jié)跳動 人工智能 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化