暖心執(zhí)法！德陽(yáng)羅江城管雨中為老人找攤位

(資料圖片僅供參考)

7月3日凌晨，德陽(yáng)市羅江區(qū)突降大雨，羅江城管執(zhí)法隊(duì)員黃友冬與同事從早上8點(diǎn)便拉開(kāi)了一天日常巡查的帷幕，查看易澇點(diǎn)隱患、勸導(dǎo)店外經(jīng)營(yíng)、規(guī)范流動(dòng)攤販，他們?cè)谟曛忻β抵?，全力保障市容環(huán)境秩序。

為老人找攤位

當(dāng)天9點(diǎn)，在巡查到萬(wàn)安北路與升平西路交匯處時(shí)，黃友冬發(fā)現(xiàn)雨中一位老人正靠在施工圍擋邊，面前是一堆淋著雨的蔬菜。執(zhí)法隊(duì)員一行人趕緊靠邊停車，前去查看情況。老人大概80歲，他坐在一個(gè)矮小的凳子上，前面擺放著自己家里種植的農(nóng)產(chǎn)品，盡管打著傘，但是老人衣服已經(jīng)濕了大半，擺攤的地方緊靠施工圍擋，存在安全隱患，但是老人沒(méi)有收攤的意思，而是不停地張望著行人，期待著來(lái)往的行人光顧。

考慮到老人行動(dòng)不便和天氣原因，執(zhí)法隊(duì)員主動(dòng)幫助老人將農(nóng)產(chǎn)品收攤裝筐，并將攤位周邊垃圾清理干凈，同時(shí)經(jīng)多番聯(lián)系，幫助老人在綜合市場(chǎng)找到了臨時(shí)攤位，并用執(zhí)法車輛將其護(hù)送到攤位。安頓好后，反復(fù)叮囑老人將農(nóng)產(chǎn)品售賣完之后該如何乘車回家。

“感謝你們啊，我就是找不到市場(chǎng)，這下對(duì)了，不用淋雨賣菜了，謝謝啊?！崩先苏嬲\(chéng)的話語(yǔ)，讓黃友冬等城管隊(duì)員感受到為民服務(wù)的溫暖回饋。

一直以來(lái)，羅江城管秉承文明執(zhí)法，始終堅(jiān)持“微笑多一點(diǎn)、言語(yǔ)暖一點(diǎn)、動(dòng)作柔一點(diǎn)”的原則，積極踐行“721”工作法，即70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決，20%的問(wèn)題用管理手段解決，10%的問(wèn)題用執(zhí)法手段解決。以教育勸說(shuō)為主，對(duì)不遵守城市規(guī)定的群眾，耐心講解相關(guān)法律政策，用耐心和細(xì)致贏得群眾的理解和好評(píng)。

（肖俊 鐘正有）

關(guān)鍵詞：