即時焦點:神策數(shù)據(jù)桑文鋒:雙引擎賦能數(shù)字化客戶經(jīng)營

發(fā)布時間:2023-06-26 13:07:39  |  來源:快科技  


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在「開放融合,引領營銷 5.0 新紀元——暨 2023 年金融營銷科技價值發(fā)現(xiàn)論壇」現(xiàn)場,神策數(shù)據(jù)創(chuàng)始人 & CEO 桑文鋒發(fā)表了《雙引擎賦能數(shù)字化客戶經(jīng)營》的主題演講,圍繞“用戶/客戶數(shù)據(jù)平臺”和“旅程編排引擎”雙引擎做了詳細介紹。

本文根據(jù)其現(xiàn)場演講整理所得。關注神策數(shù)據(jù)公眾號,即可觀看完整版直播回放并下載演講文檔。

一、數(shù)字化轉型時代,客戶旅程編排應運而生

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