1月1日新修訂的《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)正式實施。近日,石景山區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員走進(jìn)轄區(qū)汽車銷售公司檢查《規(guī)定》落實情況。
在北京駿寶行汽車銷售公司檢查時,執(zhí)法人員了解到,汽車銷售門店目前已按照新《規(guī)定》修改了三包憑證和售后服務(wù)流程,并通過展示牌、顯示屏等方式向消費(fèi)者主動公示《規(guī)定》,銷售人員也普遍了解了《規(guī)定》變化主要內(nèi)容,向消費(fèi)者主動介紹汽車三包新政。
下一步,市場監(jiān)管部門將逐步在全區(qū)各4S店開展專項檢查,推動《規(guī)定》有效落實,推動轄區(qū)汽車經(jīng)營企業(yè)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。(王薇)
關(guān)鍵詞: 監(jiān)管部門 市場 實施 專項檢查