據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)消息,日前,梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。召回生產(chǎn)日期在2020年8月31日至2021年11月10日期間的部分國(guó)產(chǎn)C級(jí)(2095輛)、進(jìn)口S級(jí)車輛(212輛),共計(jì)2307輛。
激活并連接了Mercedes me賬戶的奔馳汽車,會(huì)定期從后臺(tái)服務(wù)器自動(dòng)獲取MBUX智能人機(jī)交互系統(tǒng)配置的更新。由于后臺(tái)服務(wù)器配置文件的偏差,作為車輛與車輛后臺(tái)定期通信的一部分,本次召回范圍內(nèi)的車輛可能接收了不正確的配置文件,造成車輛MBUX智能人機(jī)交互系統(tǒng)主機(jī)顯示屏上的一些功能和應(yīng)用程序(如電視、數(shù)字用戶手冊(cè))在車輛行駛時(shí)不會(huì)按預(yù)期被禁用。在開(kāi)始駕駛車輛時(shí)或乘員主動(dòng)選擇此類功能或應(yīng)用程序的情況下,無(wú)法排除駕駛員在駕車過(guò)程中因此而分散注意力,存在安全隱患。