近日一名河南安陽女子手持喇叭坐在特斯拉 Model 3 車頂維權，用白布黑字寫道，“特斯拉剎車失靈”，同時喇叭播放 “特斯拉 Model 3 春節(jié)期間剎車失靈，引發(fā)交通事故，一家四口險些喪命”的錄音。
當事人張女士介紹，當時她與家人駕駛 Model 3 出門游玩，其父在開車時看到遠處紅綠燈后，很自然的把腳從電門抬了起來，但是車并沒有降速，反而以很快的速度前行，追尾了前方兩車，最后撞擊路邊的水泥防護欄才停了下來，事故造成張女士及其父母受傷住院。張女士向特斯拉交付中心討要說法后，官方只給了她一些很官方的數據，然后說他們需要跟上?？偛康娜巳〉寐?lián)系。張女士稱，與特斯拉 4S 店交涉后，“店方多次推諉甩鍋，不正面回應。”張女士無奈在 4S 店門口拉橫幅維權。
IT之家了解到，4S 店今日回應稱，是車主單方面認為剎車有問題。車輛已做封存，車主拒絕第三方檢測，同時行車數據沒有顯示剎車有問題，事故說明認定為沒有保持安全行車距離。對于客戶維權行為，已和市場監(jiān)督局進行調解。鄭州特斯拉店負責人張先生表示：“但是目前的調解結果是，客戶說我不需要檢測，就需要你給我退車就行了。但是事故認定書上也對該事故做出一個責任認定，并沒有認為是車輛問題，而是客戶沒有保持安全距離。”
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