特斯拉承認(rèn)eMMC故障導(dǎo)致MCU觸控屏無法使用 將為老車主延長MCU觸摸屏保修期

發(fā)布時(shí)間:2020-11-11 08:40:56  |  來源:快科技  

日前,據(jù)外媒報(bào)道,特斯拉官方承認(rèn)eMMC(嵌入式多媒體儲存卡)故障導(dǎo)致MCU(微程序控制器)觸控屏無法使用,同時(shí)將為老車主延長MCU觸摸屏的保修期。

值得一提的是,早前,美國國家公路安全管理局(NHTSA)曾就此事向特斯拉施壓。

據(jù)了解,有不少老款Model S和Model X車主反饋其MCU屏幕存在問題,響應(yīng)速度變慢、加電時(shí)間變長、屏幕死機(jī)、甚至模塊單元完全失效。

特斯拉在2018年更換了一款新型MCU,但是較舊車型的車主卻還在忍受這一問題。同時(shí),NHTSA也對此事進(jìn)行了正式調(diào)查。

今年早些時(shí)候,美國國家公路交通安全管理局表示,其已經(jīng)正式對該問題進(jìn)行調(diào)查。幾個(gè)月后,特斯拉終于承認(rèn)了該問題,并決定延長8GB嵌入式多媒體存儲卡的保修期。

特斯拉在公告中表示:“我們在2018年3月之前生產(chǎn)的部分Model S和Model X車輛提供了額外的服務(wù),這些車輛在媒體控制單元中配備了8GB嵌入式MultiMediaCard(8GB eMMC)。我們知道該組件可能會(huì)由于累積磨損而發(fā)生故障。”

特斯拉目前正在調(diào)整其保修范圍,并修理或免費(fèi)更換8GB eMMC,該服務(wù)適用于在2018年3月前出廠的總里程少于10萬英里(16 萬公里)的Model S和Model X 。且車輛在首次投入使用后、或首次交付給首個(gè)買家/出租方距今不到8年。

關(guān)鍵詞: 特斯拉

 

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