賞花長線游市場遇冷 周邊賞花成游客首選

3月，春風(fēng)送暖，草長鶯飛。和春天一起回歸的還有各地絢爛的花海。一直以來，踏青賞花都是游客春季出游的重要主題，疫情之后，這一需求出現(xiàn)了哪些新的趨勢?旅游企業(yè)賞花游產(chǎn)品如何做出不同?記者就此進(jìn)行了采訪，有業(yè)者表示，賞花與多主題融合成趨勢，長線市場遇冷，周邊賞花成游客首選。

“今年，游客春游的熱情與往年相比爆發(fā)較早，第一波搜索高峰提前到春節(jié)前的1月27日。在諸多踏青玩法中，賞花游成為當(dāng)之無愧的爆款，預(yù)訂相關(guān)景區(qū)門票的用戶數(shù)同比增長逾40%。”攜程旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

疫情散發(fā) 周邊賞花

來自攜程平臺的數(shù)據(jù)顯示，其中大多數(shù)用戶選擇在周邊賞花。全國賞花類景區(qū)中，近六成門票訂單來自周邊游客。

賞花游人群中，朋友相約出游、全家出游、親子出游占比較高。同程旅行大數(shù)據(jù)顯示，賞花游對男性和女性游客同樣具有吸引力。在關(guān)注賞花游的人群中，男性占比為48%，女性占比為52%，幾乎持平。在年齡分布上，80后和90后更愛賞花游，00后賞花游客群體增長迅速，占比從去年的5%增至今年的16%。和朋友一起相約賞花，在賞花人群中占比最高，達(dá)到36%，帶著家人孩子一起外出賞花的游客占比也達(dá)到33%。

3月上旬，多地出現(xiàn)散發(fā)疫情，賞花長線游市場受到較大影響。

“近兩年以來，春季賞花游市場中，周邊短途游占比進(jìn)一步提高，從今年途牛旅游網(wǎng)預(yù)訂情況看，超七成游客選擇周末周邊游。疫情發(fā)生前，每年春季，江西婺源、西藏林芝等地跟團(tuán)游中，外省游客占比較大，今年，在跨省游受限的情況下，賞花長線游產(chǎn)品受影響較大。”途牛旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

驢媽媽旅游網(wǎng)首席執(zhí)行官鄒慶齡說：“今年賞花游目的地更偏向省內(nèi)、當(dāng)?shù)?，其次是周邊省市。從玩法上來看，賞花游產(chǎn)品呈現(xiàn)高頻化、深度打卡、網(wǎng)紅內(nèi)容體驗(yàn)等特點(diǎn);行程設(shè)計(jì)由單純的賞花到品農(nóng)家菜、入住當(dāng)?shù)鼐频昙疤厣袼?，賞花游呈現(xiàn)慢節(jié)奏體驗(yàn)的趨勢。”

“近年來，年輕游客的個(gè)性化需求突出，例如他們?nèi)o錫黿頭渚賞櫻花的同時(shí)，希望穿著漢服泛舟湖上。”馬蜂窩旅游研究院院長馮饒說，“對小眾目的地的發(fā)掘和追逐是近年來賞花游產(chǎn)品的一大特點(diǎn)。越來越多相對小眾的目的地隨著年輕人的爭相打卡熱度飆升。”

豐富體驗(yàn) 春意融融

為了打破賞花游體驗(yàn)單一的短板，近年來,旅游企業(yè)在主題融合方面下足了功夫，希望帶給游客更多不一樣的體驗(yàn)。

同程研究院負(fù)責(zé)人介紹，以往，“賞花經(jīng)濟(jì)”受制于賞花游客停留時(shí)間短，產(chǎn)業(yè)鏈難以延伸。近年來，隨著優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村游產(chǎn)品的不斷豐富，多個(gè)旅游目的地或?qū)①p花與采摘相結(jié)合，豐富游客的出游體驗(yàn);或?qū)①p花與當(dāng)?shù)毓沛?zhèn)串聯(lián)，形成更豐富的出游線路;或?qū)⒕访袼蕖⒙稜I地開進(jìn)花海，帶動周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展。人們在踏青賞花之余，還可以體驗(yàn)農(nóng)耕文化，感受鄉(xiāng)村生活。

“近年來，游客對于深度游的需求不斷提升，周邊賞花游產(chǎn)品融入了游船、鄉(xiāng)村采摘、植樹踏青等元素。”途牛旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“區(qū)別于常規(guī)打卡式游覽，今年，我們設(shè)計(jì)了圍繞賞花地展開的深度游產(chǎn)品，例如西藏林芝桃花節(jié)主打5人私家團(tuán)，配備專業(yè)攝影師隨團(tuán)旅拍。周邊賞花游中融入了古鎮(zhèn)游、鄉(xiāng)村游，比如在南京五馬渡碼頭搭乘游船，一邊喝下午茶一邊欣賞沿途的櫻花花海;南京高淳1日游中，游客除了賞花海、親子植樹，還可以體驗(yàn)鄉(xiāng)村米糕制作，品嘗地道農(nóng)家菜。”

圍繞賞花游，驢媽媽聚焦本地市場。“首先，圍繞熱門客源地，如江浙滬、京津、長三角等地區(qū)，上線當(dāng)?shù)責(zé)衢T賞花景區(qū)、發(fā)現(xiàn)特色小眾賞花景區(qū)，兼顧大眾出游和高頻用戶的個(gè)性化需求。其次，圍繞親子游、自駕游做文章，我們聯(lián)合旅游目的地相關(guān)政府部門和當(dāng)?shù)責(zé)衢T景區(qū)、度假酒店等，共同舉辦親子活動，豐富賞花游體驗(yàn)。”鄒慶齡告訴記者，“這兩年驢媽媽重點(diǎn)打造了賞花自駕游、賞花研學(xué)游、賞花+紅色之旅、賞花+美食之旅、賞花+國風(fēng)(漢服)等產(chǎn)品，‘酒店+’、特色民宿與賞花游的融合，也是近兩年重點(diǎn)探索的方向。”

不只驢媽媽，將賞花與徒步、露營、美食等結(jié)合，是近年來春季賞花市場的一大特點(diǎn)。攜程旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“根據(jù)花卉盛開期，結(jié)合熱門賞花目的地、賞花景點(diǎn)等，攜程推出了多款賞花線路，包括跟團(tuán)游、私家團(tuán)、城市漫步Citywalk等多種形式。”

今年，中旅旅行推出了包括17條特色旅游產(chǎn)品的“春游季——玩轉(zhuǎn)花花世界”限時(shí)特惠活動，目的地覆蓋貴陽、林芝、武漢、烏魯木齊、成都等地。“除傳統(tǒng)賞花游線路外，中旅旅行充分利用房車資源，將房車自駕與賞花觀光相結(jié)合，開發(fā)了‘房車游西藏，賞桃花美景’系列林芝桃花節(jié)產(chǎn)品。”中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

以花為媒 持續(xù)創(chuàng)新

防控常態(tài)化下，保障游客安全是開發(fā)賞花類產(chǎn)品首要考慮的因素。

“涉及‘酒店+景區(qū)’自駕游的，我們會提前向景區(qū)確認(rèn)限流預(yù)約安排、協(xié)助游客完成門票預(yù)約，提醒游客做好個(gè)人防護(hù);涉及本地參團(tuán)的，地接社會及時(shí)了解旅游目的地、途經(jīng)地和客源地、客人常住地等相關(guān)情況，每天團(tuán)隊(duì)出發(fā)前會組織全體人員查驗(yàn)‘健康寶’、配合景區(qū)完成健康碼和行程碼查驗(yàn)，提醒和督促游客正確佩戴口罩、做好個(gè)人防護(hù)、車輛消殺、測量體溫、文明旅游、避免人員聚集，持續(xù)、有效進(jìn)行防護(hù)，保障游客安全。”途牛旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

雖然從預(yù)訂情況看，目前賞花游市場表現(xiàn)不如預(yù)期，但采訪中，多位業(yè)者仍然表達(dá)了對于賞花游市場前景的樂觀。

“未來，驢媽媽會重點(diǎn)做好省內(nèi)游、市內(nèi)游，豐富賞花游產(chǎn)品與業(yè)態(tài)。豐富‘驢色飛揚(yáng)’自駕游、‘驢途定制’一家一團(tuán)賞花游產(chǎn)品，盡可能降低陌生人群接觸概率，保證安全。繼續(xù)完善在線預(yù)約、預(yù)訂等服務(wù)，加強(qiáng)驢媽媽旅游網(wǎng)景區(qū)智能設(shè)備與更多景區(qū)融合發(fā)展，豐富賞花游體驗(yàn)內(nèi)容，同時(shí)做好安全防護(hù)工作。” 鄒慶齡說，“我們將聯(lián)合奇創(chuàng)旅游集團(tuán)深耕目的地供給端，在賞花游景區(qū)與區(qū)域景區(qū)聯(lián)動發(fā)展、文旅融合、IP新業(yè)態(tài)打造與營銷上做文章，豐富游客體驗(yàn)。”

攜程旅行方面表示，將與更多具備賞花特色的目的地、酒店、景區(qū)聯(lián)手，在花期前、中、后進(jìn)行資源深度整合，以花為媒，為用戶打造更多樣的賞花游體驗(yàn)。同時(shí)，通過多種營銷策略，與更多旅游商家共享“賞花經(jīng)濟(jì)”。

鑒于近期多地疫情散發(fā)，中旅旅行將房車自駕賞花游產(chǎn)品更新為“一車成團(tuán)”模式。“為滿足各年齡段人群的觀光需求，中旅旅行與熱門房車營地以及資深導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)建立合作關(guān)系。消費(fèi)者不僅可以自駕游覽，還可以全家出行，由專業(yè)司機(jī)帶隊(duì)游覽，讓出行更安全、更愉悅、更自在。”中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“后續(xù)，中旅旅行將持續(xù)深化‘定制游’概念，逐步創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，在現(xiàn)有的‘懶人出行’‘極致美景’‘身居自然’等定制化賞花游線路的基礎(chǔ)上，拓展?fàn)I地周邊旅游資源，逐步實(shí)現(xiàn)吃、住、游全面定制化，擴(kuò)大消費(fèi)群體規(guī)模。”

“得益于全域旅游和鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，賞花游市場不斷拓展，業(yè)態(tài)也在持續(xù)豐富，游客賞花出游體驗(yàn)持續(xù)提升。但是，仍存在難題有待破解。”鄒慶齡分析，“比如，同質(zhì)化競爭，有產(chǎn)品無品牌，缺少對在地文化的挖掘、提煉、融合，很多地方還是什么火就上什么項(xiàng)目，缺少全域謀劃、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動。業(yè)者應(yīng)該思考如何與酒店、民宿、演藝、餐飲、購物等場所形成互動，如何讓線路設(shè)計(jì)更合理，讓游客留得下來、玩得開心、消費(fèi)得放心。要解決這些問題，旅游企業(yè)需要與目的地政府、行業(yè)協(xié)會等共同努力，充分發(fā)揮‘旅游+’的綜合帶動作用，促進(jìn)共同富裕。對于賞花景區(qū)來說，這也是破解淡旺季差異顯著問題的一種嘗試。”(張宇)

關(guān)鍵詞： 賞花長線游市場 周邊賞花成游客首選 賞花游市場 旅游企業(yè)賞花游產(chǎn)品