金秋的風(fēng)景怡人，9月的開學(xué)季別樣美麗。為持續(xù)提升校園寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，中國(guó)移動(dòng)安徽公司從網(wǎng)絡(luò)端到端擴(kuò)容、人員物資儲(chǔ)備、后端一點(diǎn)支撐、智慧防疫管控四方面入手，一手抓疫情防控，一手抓網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和裝維服務(wù)，助力校園寬帶網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量發(fā)展。
根據(jù)往年校園網(wǎng)絡(luò)流量增長(zhǎng)趨勢(shì)和今年市場(chǎng)預(yù)估發(fā)展量，安徽移動(dòng)科學(xué)預(yù)測(cè)校園接入BRAS和OLT的鏈路峰值利用率，精準(zhǔn)指導(dǎo)鏈路擴(kuò)容方向，主動(dòng)溝通各高校，對(duì)宿舍樓ONU設(shè)備、網(wǎng)線、面板等全面檢修排查故障，有效保障校園寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
同時(shí)，安徽移動(dòng)根據(jù)疫情管控要求，通過(guò)“四個(gè)提前”有效進(jìn)行人員物資儲(chǔ)備：提前儲(chǔ)備消毒物品、體溫計(jì)、口罩等防護(hù)用品;提前預(yù)估發(fā)展規(guī)模，請(qǐng)購(gòu)專項(xiàng)網(wǎng)線、水晶頭等裝維材料;提前儲(chǔ)備應(yīng)急支撐人員，對(duì)工單量突增、裝維能力不足等情況及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;提前增派應(yīng)急人員支撐校園裝機(jī)，確保校園寬帶裝機(jī)、維護(hù)工單及時(shí)處理。
在加強(qiáng)后端支撐工作方面，安徽移動(dòng)綜調(diào)中心統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一調(diào)度，全面監(jiān)控各高校工單受理情況，及時(shí)調(diào)配應(yīng)急人員支撐業(yè)務(wù)量集中區(qū)域，提升裝機(jī)效率，并建立了網(wǎng)絡(luò)“倒三角支撐”專家團(tuán)隊(duì)多點(diǎn)支撐體系。同時(shí)，安徽移動(dòng)不斷強(qiáng)化屬地化部門協(xié)同，建立消息互通機(jī)制，利用企業(yè)微信內(nèi)部群和消息推送功能，快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地將學(xué)校各類疫情管控消息及每日健康打卡提醒推送至裝維人員，多途徑實(shí)現(xiàn)信息快速上傳下達(dá)。
此外，安徽移動(dòng)還推出了智慧校園平臺(tái)，利用信息化手段助力科學(xué)防疫，通過(guò)融合“云視訊”、短信推送、人臉身份證識(shí)別、體溫檢測(cè)等業(yè)務(wù)功能，全面助力學(xué)校開展疫情防控知識(shí)培訓(xùn)宣傳，確保學(xué)生入校安全有序。(劉文婷 陳淼)
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