今年畢業(yè)季剛過,不少畢業(yè)生都渴望一份有競爭力的簡歷。由此,簡歷優(yōu)化師逐漸形成一個新興職業(yè)。正規(guī)的優(yōu)化師會在事實基礎(chǔ)上,突出客戶的競爭優(yōu)勢;但有的簡歷反映的不是個人的真才實學,而是通過所謂的簡歷模版捏造而來。“美化簡歷”的背后逐步暴露出服務(wù)質(zhì)量低下、人員資質(zhì)不明、誘導簡歷造假、隱私泄露頻發(fā)等問題。所謂“優(yōu)化簡歷”服務(wù)的背后,藏著哪些套路,又有什么風險?
近年來,隨著求職市場美化簡歷的需求逐漸增多,“簡歷優(yōu)化師”逐漸受到畢業(yè)生們的青睞。一位簡歷優(yōu)化師說:“簡歷首先是自己的一個門面,美化簡歷也是對自己的優(yōu)化。”
正規(guī)的簡歷優(yōu)化師會在事實基礎(chǔ)上,突出求職者簡歷中沒有清晰表達出的相對優(yōu)勢,使簡歷更能脫穎而出。中國教育在線執(zhí)行總編任蕾介紹:“學生簡歷里基本都有獲獎經(jīng)歷,那么你就要通過獲獎的不一樣來體現(xiàn)你的優(yōu)秀。比如說,你寫‘我獲得了學院科研成果二等獎’,這個聽上去可能就不是最棒的,因為你不是一等獎,但是如果你在后面加上一句對比:‘我是僅有的兩名本科獲獎?wù)咧?rsquo;,那你這個獎的含金量是不是一下子就上去了。”
然而,電商平臺上也充斥著各類打著“簡歷優(yōu)化”的旗號,編造、杜撰簡歷的店鋪,其價格從幾十元到上百元不等,多家店鋪月銷量超過一萬單。據(jù)了解,“簡歷優(yōu)化”服務(wù)的定價與求職者的工作年限密切相關(guān),店鋪大多根據(jù)工作經(jīng)歷的繁簡程度、交稿時間等收取不同費用。記者以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份與某電商平臺提供“簡歷優(yōu)化”服務(wù)的客服溝通之后,填寫了包括姓名、畢業(yè)院校等基本信息的問卷,不到兩個小時,一份“包裝”過后的簡歷就已生成。不過,這份簡歷的用詞多為套話、虛話,并沒有實際案例支撐。優(yōu)化簡歷工作人員說:“您在群里選一個模板,然后再發(fā)一張證件照片就可以了。然后我給你往上做(簡歷),半個小時就能謄上去。”
這名“優(yōu)化簡歷”工作人員告訴記者,由于記者填寫的基本信息中沒有實習經(jīng)驗和學生工作履歷,所以店鋪已經(jīng)根據(jù)模版填補了相關(guān)內(nèi)容,并且自動添加了計算機二級證書、機動車駕駛證、普通話證書等資質(zhì)證明。當記者詢問沒有這些證書是否涉嫌偽造信息時,這名工作人員表示,這些都是常規(guī)操作,一般不會有人過問,“一般會加上,可以使用office辦公軟件,還有四六級證書、普通話證書、駕照、計算機(二級證書)等,這是最普通的證書,其他比較專業(yè)的證書發(fā)文件給你。”
記者在某投訴平臺看到,一網(wǎng)友購買了價值498元的“簡歷優(yōu)化”服務(wù),但成稿中卻存在大段網(wǎng)絡(luò)摘抄內(nèi)容,夸張地編造了許多她本人并未經(jīng)歷的工作內(nèi)容。
業(yè)內(nèi)專家表示,購買這些“簡歷優(yōu)化”服務(wù)看起來是抄近路,但實際上在資深的HR眼中,“模版式”的簡歷很容易露出馬腳,求職者也應(yīng)樹立正確就業(yè)觀,比簡歷更重要的是提高自身競爭力。任蕾說:“如果你優(yōu)化的簡歷都是真實信息,你只是把優(yōu)勢突出了,那無所謂HR看得出來、看不出來,但是如果你優(yōu)化的內(nèi)容不屬實了,對于一個資深的HR來說,基本上幾個問題下來就知道簡歷的真實性了,這個對于個人評判,其實影響非常大。”
北京康達律師事務(wù)所律師韓驍表示,“優(yōu)化簡歷”應(yīng)當以真實為底線,簡歷造假可能涉嫌違法,“勞動者憑借假學歷、假工作經(jīng)歷與用人單位訂立勞動合同屬于欺詐行為,依據(jù)勞動合同法以及《勞動合同法實施條例》相關(guān)規(guī)定,用人單位有權(quán)解除勞動合同并要求勞動者支付違約金、賠償經(jīng)濟損失。勞動者在簡歷造假過程中,如有買賣、使用假章、假證行為的,根據(jù)治安管理處罰法,最高可處10日以下拘留,可以并處500元以下罰款。情節(jié)惡劣的,有可能構(gòu)成刑事犯罪。”
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