2020年水滴籌共籌款105.87億 退還捐款人1.66億元

水滴公司聯(lián)合創(chuàng)始人、水滴籌和醫(yī)療事業(yè)群總經(jīng)理胡堯，首次向外界展示了水滴籌資金透明公示體系、2020 年度籌款資金銀行賬戶資金專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告以及 2020 年專管戶相關(guān)利息等情況，并將首批 100 萬(wàn)元利息捐贈(zèng)至中國(guó)紅十字基金會(huì)，剩余利息也將分批陸續(xù)用于公益捐贈(zèng)及患者救助。

水滴籌展示的一份由會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告顯示，事務(wù)所對(duì) 2020 年度水滴籌在平安銀行資金專管戶進(jìn)行審計(jì)，2020 年全年水滴互保(水滴籌注冊(cè)主體)共籌款 105.87 億元，籌款人提取 103.86 億，退還捐款人 1.66 億元，尚未提取或退還的待處理金額為 0.35 億元。

審計(jì)意見指出：賬戶如實(shí)反應(yīng)了情況，提取金額、退還金額、待處理金額之和與總籌款金額相符，未發(fā)現(xiàn)挪用，擠占專管戶資金的情況。

與此同時(shí)，水滴籌還公布了外界關(guān)心的銀行大病求助賬戶產(chǎn)生的利息情況，2016 年平臺(tái)成立至 2019 年 12 月底期間，用戶愛心捐贈(zèng)款項(xiàng)產(chǎn)生的利息累計(jì) 1000 余萬(wàn)元(具體數(shù)字待進(jìn)一步審計(jì)后公布)，同時(shí)水滴公司自行出資超過(guò) 1 億元，已經(jīng)在期間全數(shù)用于補(bǔ)貼籌款用戶提現(xiàn)時(shí)的第三方渠道支付費(fèi)用。2019 年底，水滴籌停止對(duì)第三方渠道支付費(fèi)用補(bǔ)貼，改為籌款用戶自行承擔(dān)。自 2020 年 1 月至 2021 年 3 月 31 日，水滴籌大病求助平臺(tái)資金銀行專戶產(chǎn)生利息為 628.5 萬(wàn)元。

此前，水滴籌已與平安銀行達(dá)成合作，籌款資金將直接進(jìn)入銀行主體的專管戶，與水滴籌平臺(tái)自有資金隔離，實(shí)現(xiàn)專門管理、專門使用。胡堯表示，水滴籌率先在行業(yè)實(shí)現(xiàn)“資金透明”，今后也會(huì)定期對(duì)專管戶資金和利息情況進(jìn)行公示。

水滴籌當(dāng)天還正式宣布，對(duì)于愛心捐款既往和今后產(chǎn)生的利息，將秉承原先的愛心用途，全數(shù)用于幫助大病群體。胡堯表示：“水滴籌平臺(tái)上的愛心款項(xiàng)本就是為了救助大病患者而存在，產(chǎn)生的相應(yīng)利息是因?yàn)閻坌目铐?xiàng)匯聚而生，也應(yīng)當(dāng)用于救助困難患者，讓愛心形成循環(huán)，讓助人成為習(xí)慣。”

同時(shí)，胡堯也對(duì)所謂“水滴籌籌款 1 個(gè)月才能提現(xiàn)”等錯(cuò)誤說(shuō)法首次直接予以澄清，胡堯表示，籌款人根據(jù)自身需要可以隨時(shí)申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)，從水滴籌既往看，大病患者從發(fā)起籌款到發(fā)起提現(xiàn)時(shí)間大約數(shù)天，而且去年 8 月水滴籌推出了“邊籌邊取”服務(wù)，用戶可在籌款期內(nèi)根據(jù)需求多次申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)，不限次數(shù)，也不影響繼續(xù)籌款，超過(guò) 50% 的籌款用戶，75 秒內(nèi)即可完成提現(xiàn)。

當(dāng)天，水滴籌也將首筆 100 萬(wàn)元捐贈(zèng)至中國(guó)紅十字基金會(huì)，用于“生命接力基金”開展人體器官捐獻(xiàn)相關(guān)的項(xiàng)目。據(jù)悉，水滴籌后續(xù)計(jì)劃陸續(xù)將其余利息分批捐贈(zèng)至相關(guān)公益組織或用于大病患者救助及康復(fù)治療。

除了通過(guò)資金賬戶透明公示直接回應(yīng)外，水滴籌方面還針對(duì)外界最為關(guān)注的其他幾大問題進(jìn)行了詳細(xì)回應(yīng)，其中包括求助案例的發(fā)起和審核問題以及平臺(tái)對(duì)于惡意籌款案例的處理措施等。

據(jù)介紹，水滴籌只有當(dāng)患者同時(shí)滿足罹患大病或突發(fā)意外，無(wú)力承擔(dān)所需醫(yī)療費(fèi)用這兩個(gè)條件時(shí)，才可以申請(qǐng)?jiān)谒位I發(fā)起求助項(xiàng)目。即便滿足項(xiàng)目發(fā)起條件，也必須按照平臺(tái)要求上傳所需的疾病、身份、家庭經(jīng)濟(jì)條件等多項(xiàng)材料，材料需要經(jīng)過(guò)平臺(tái)的層層審核與核驗(yàn)，核驗(yàn)通過(guò)后方可將求助項(xiàng)目轉(zhuǎn)發(fā)至社交平臺(tái)，隨后接受社交網(wǎng)絡(luò)的驗(yàn)證。

在社交驗(yàn)證過(guò)程中，一旦發(fā)現(xiàn)求助人存在虛假、偽造等行為的，平臺(tái)會(huì)立即終止項(xiàng)目、調(diào)查處理。水滴籌線下團(tuán)隊(duì)遍布全國(guó)，可以在醫(yī)院實(shí)地核實(shí)患者病情等情況，以及到患者居住地進(jìn)行走訪調(diào)查，同時(shí)平臺(tái)與大量醫(yī)院建立了對(duì)公打款、電話核實(shí)渠道，可以致電醫(yī)院核實(shí)患者病情、治療花費(fèi)等情況。

在水滴籌目前的籌款詳情頁(yè)面，每個(gè)人除了可以清晰地看到項(xiàng)目求助人的患病、身份、家庭資產(chǎn)等基礎(chǔ)信息以及患者的籌款情況，水滴籌也加強(qiáng)了“案例透明”，清晰向所有人展示籌款人資金提現(xiàn)申請(qǐng)情況、資金用途及后續(xù)花費(fèi)情況等詳細(xì)情況，接受用戶和公眾監(jiān)督。

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