岳云鵬吐槽128GB手機(jī)僅112GB可用 引發(fā)網(wǎng)友對(duì)手機(jī)存儲(chǔ)貓膩討論

前兩天，知名相聲演員岳云鵬發(fā)布微博實(shí)名吐槽手機(jī)存儲(chǔ)空間問題，將該話題帶上熱搜，引發(fā)了網(wǎng)友們對(duì)手機(jī)存儲(chǔ)貓膩的討論。

岳云鵬表示自己購(gòu)買了某品牌標(biāo)注 128GB 存儲(chǔ)空間的手機(jī)，然而實(shí)際打開之后發(fā)現(xiàn)可用存儲(chǔ)空間只有 112GB。為此，岳云鵬向網(wǎng)友發(fā)問，“如果可用存儲(chǔ)空間只有 112GB，是不是應(yīng)該只收 112GB 的錢，還是說收 128GB 的錢就是合理的?”

岳云鵬的吐槽遭到了不少網(wǎng)友的反吐槽，畢竟在很多人看來(lái)這是一個(gè)常識(shí)性的認(rèn)知。

手機(jī)標(biāo)注的存儲(chǔ)空間和實(shí)際存儲(chǔ)空間不一致是一個(gè)一直存在的問題，之所以如此，因?yàn)槭謾C(jī)在出廠時(shí)系統(tǒng)和系統(tǒng)預(yù)裝的軟件本身、其他固件分區(qū)會(huì)占用一部分存儲(chǔ)空間。

有了這個(gè)前提，智能手機(jī)的普及和更新?lián)Q代頻率，讓這些規(guī)則已經(jīng)為越來(lái)越多的人熟知，手機(jī)標(biāo)注存儲(chǔ)和實(shí)際可用存儲(chǔ)空間不一致似乎已經(jīng)成為了一種默認(rèn)的 “潛規(guī)則”。

因此，有網(wǎng)友吐槽表示，這么多年下來(lái)，實(shí)際可用空間小于標(biāo)注存儲(chǔ)空間已經(jīng)基本成為共識(shí)，只要不是第一次買手機(jī)的都應(yīng)該知道，岳云鵬的表現(xiàn)多少有點(diǎn)無(wú)知。

之后，岳云鵬也刪除了這條吐槽微博，但是買手機(jī)還帶 “公攤”科學(xué)嗎?關(guān)于手機(jī)系統(tǒng)占據(jù)的存儲(chǔ)空間是否應(yīng)該廠商消化，可用內(nèi)存與標(biāo)注內(nèi)存不一致是否為欺詐的討論這幾天一直沒停下。

盡管岳云鵬自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠全面，也不能表明這一質(zhì)疑就是錯(cuò)的。在有的人看來(lái)，岳云鵬質(zhì)疑的關(guān)鍵點(diǎn)在于信息不對(duì)等，可用空間為 112GB，廠家就應(yīng)該標(biāo)注為 112GB，而不是 128GB，造成不明真相的消費(fèi)者們的誤解。

對(duì)此，也有律師指出，合理限度內(nèi)的內(nèi)存誤差不構(gòu)成法律上的欺詐，但為了減少不必要的消費(fèi)糾紛，建議商家標(biāo)清 “可使用的內(nèi)存”。

事實(shí)上，大部分手機(jī)廠商會(huì)在產(chǎn)品宣傳頁(yè)面或者包裝盒上有所注明，但這樣的標(biāo)注通常字體較小或者較為隱蔽，用戶不仔細(xì)查閱根本無(wú)從得知。

作為商家，廠商們很有必要讓用戶充分享受知情權(quán)。單獨(dú)標(biāo)注可用空間不可行的話，或許廠商們可以考慮將整體存儲(chǔ)空間、初始系統(tǒng)占用和預(yù)裝應(yīng)用占用的大概空間，以及最后實(shí)際可用存儲(chǔ)空間一一說明，告之其羅列參數(shù)時(shí)的測(cè)試場(chǎng)景，讓消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)能夠全面了解這款產(chǎn)品。

關(guān)鍵詞： 岳云鵬 手機(jī) 存儲(chǔ) 貓膩