中消協(xié)專家批評(píng)特斯拉取消拼拼多用戶訂單：損害消費(fèi)者的合法權(quán)益

近日，參與拼多多特斯拉團(tuán)購活動(dòng)的一位車主表示，特斯拉由于懷疑其Model3訂單違反禁止轉(zhuǎn)賣條款，取消訂單并拒絕交付。隨即，該事件引發(fā)熱議。

8月16日，據(jù)媒體報(bào)道，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)專家委員會(huì)專家邱寶昌表示，特斯拉的這種做法首先是不妥當(dāng)?shù)模浯握J(rèn)定是不準(zhǔn)確的，并且這種做法損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

邱寶昌表示，特斯拉不能簡(jiǎn)單粗暴地認(rèn)定是拼多多在轉(zhuǎn)售商品，這種做法是缺乏事實(shí)根據(jù)的。作為合同主體，買方可以自己付款，也可以委托第三方付款，法律沒有禁止代理付款行為。

不管拼多多是否侵犯了特斯拉的權(quán)益，都不影響特斯拉向消費(fèi)者發(fā)貨。而拼多多給予一定的補(bǔ)貼，通過這種方式賺取流量，這也是無可厚非，并不違反規(guī)定。

不過，特斯拉已有條款禁止轉(zhuǎn)售，所以拼多多肯定是沒有銷售的標(biāo)的，因此其宣傳方式可能欠妥。但不能因?yàn)殡p方的利益之爭(zhēng)，殃及或損害無故的消費(fèi)者權(quán)益，這對(duì)于兩個(gè)企業(yè)來說都是不值得。

此外，消費(fèi)者可以和特斯拉協(xié)商，要求特斯拉按約定交車，如果協(xié)商不成，可以向消費(fèi)者保護(hù)組織和市場(chǎng)監(jiān)管部門投。也可以依據(jù)雙方的電子合同和支付憑證及相關(guān)資料，向人民法院提起訴訟，要求特斯拉按合同和約定去履行義務(wù)，最終由法院按雙方提交的證據(jù)依法裁判。

關(guān)鍵詞： 特斯拉 拼多多