快遞員未征得用戶同意就投到快遞柜屬違法行為 可投訴!

發(fā)布時間:2020-05-08 09:17:55  |  來源:IT之家  

據(jù)江蘇新聞消息,江蘇省郵政管理局統(tǒng)計,省內(nèi)15%的快遞采取了快遞柜方式投遞。

郵政管理部門表示,快遞員未征得用戶同意就投到快遞柜屬違法行為,用戶可向快遞企業(yè)投訴。用戶若因未通知投遞入柜導(dǎo)致收費的,應(yīng)積極維權(quán)。

近期,豐巢快遞柜開始啟動會員制服務(wù):普通用戶可以免費保管12小時;超時后,每12小時收取0.5元,3元封頂。而對于豐巢會員,月卡每月5元、季卡每月4元,7天長時間存放不限次數(shù)。

規(guī)則發(fā)布后,相關(guān)話題引發(fā)網(wǎng)友熱議,豐巢超時收費的事件持續(xù)在發(fā)酵。IT之家了解到,豐巢方面此前表示,這是考慮到目前快遞柜合理使用率低下,面臨經(jīng)營成本上的壓力才做出的價格調(diào)整。

關(guān)鍵詞: 快遞柜

 

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