輕量易用零代碼構建服務 聯(lián)通“智慧數(shù)”激活大數(shù)據(jù)應用“神經(jīng)末梢”

連續(xù)幾個晚上，聯(lián)通數(shù)科數(shù)據(jù)智能事業(yè)部的辦公室一直燈火通明。在辦公室對面的一面大數(shù)據(jù)監(jiān)控屏上，顯示著相關疫情省份及地區(qū)的防控數(shù)據(jù)，從常住人口、流動人口到核酸檢測、疫苗接種人群，各種數(shù)據(jù)、指標應有盡有。

近期不斷波動的新冠肺炎疫情，讓防控工作再燃“烽火”，而依托聯(lián)通“智慧數(shù)”技術構建的大數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)，在全國各地新冠疫苗接種和疫情防控工作中發(fā)揮了突出作用，信息賦能，智慧戰(zhàn)“疫”，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了堅強保障。

“運用‘智慧數(shù)’，可以將信息全方位呈現(xiàn)于大眾視野，實現(xiàn)點線面布陣，在實現(xiàn)精準防控的同時也讓大眾有更好的體驗。”聯(lián)通數(shù)科數(shù)據(jù)智能事業(yè)部相關負責人指著屏幕說。

大數(shù)據(jù)“電影院”

“智慧數(shù)”，學名為“大數(shù)據(jù)可視化和中后臺能力底座”，它的締造者——聯(lián)通數(shù)科研發(fā)團隊，形象地稱之為播放大數(shù)據(jù)的“電影院”。讓數(shù)據(jù)更加智慧，讓數(shù)據(jù)更具價值，是促使其誕生的根本原因。

例如，在企業(yè)的日常運營中，每天的生產(chǎn)經(jīng)營及管理活動都會產(chǎn)生TB/PB級別的數(shù)據(jù)，但擁有大量的數(shù)據(jù)并不等于獲得其背后的價值，如何發(fā)掘、盤活這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)“金礦”，成為關系企業(yè)長遠發(fā)展的關鍵因素。

以數(shù)據(jù)管控為核心，以數(shù)據(jù)可視化和管控中后臺為左右腦，聯(lián)通數(shù)科研發(fā)團隊構想出“一心雙腦”的設計，希望圍繞大數(shù)據(jù)存、算、用三大核心問題提供一攬子解決方案。其中，利用人類視覺認知特點，進行數(shù)據(jù)可視化，成為這個思路的核心內(nèi)容。

“‘智慧數(shù)’平臺是以大屏為主要載體的數(shù)據(jù)可視化再設計，它就好比一個提煉過精華內(nèi)容的故事，能夠給人在觀感上留下深刻的印象，從而引發(fā)人的共鳴，傳遞企業(yè)文化與價值。”相關負責人介紹。

3年前，研發(fā)團隊承接了某企業(yè)可視化大屏的開發(fā)需求，需要整體而又直觀地給用戶展示數(shù)據(jù)資源的采集、調(diào)用和對外服務的情況。然而，由于沒有成熟的平臺架構，團隊五六個人耗費近兩個月的時間才完成初級的大屏呈現(xiàn)。

“這個大屏在數(shù)字羅列、圖像呈現(xiàn)上占用了大量的人力物力，一旦數(shù)據(jù)指標變化，就必須加班加點快速修改，非常麻煩。”平臺研發(fā)負責人回憶說。

為改善產(chǎn)品性能，團隊采取“搭積木”的方式，提前做好一些通用的標準件，以后再遇到類似的需求，就通過標準件模板快速搭建組裝，這樣既保證了良好的呈現(xiàn)效果，又達到了快速響應需求的目的。

隨著“智慧數(shù)”的構思不斷落地，通過可視化能力與AI技術融合，中國聯(lián)通最終打造出一款“會聽、會看、會說”的大數(shù)據(jù)應用。

相關負責人介紹，“會聽”指的是聽懂用戶的各種需求。為此，后臺就需要設置大量規(guī)則庫，不僅提前預設場景，而且能夠通過學習不斷豐富可能面對的需求，理解與之互動的用戶意圖，呈現(xiàn)用戶想要的數(shù)據(jù)結果。

“智慧數(shù)”還會“看”周圍環(huán)境。“比如展示的地方下雨了，屏幕上也同步播放下雨的效果。”研發(fā)團隊介紹，平臺連接了當?shù)氐奶鞖庀到y(tǒng)，根據(jù)所處地域環(huán)境的情況，可對天氣信息進行分析。

最后，根據(jù)后臺的文字，系統(tǒng)可以直接轉換成人工合成的語音，以語音方式“說出”當日天氣和實時數(shù)據(jù)的情況。

輕量易用零代碼構建服務

回憶研發(fā)過程，負責人認為，如果把整個“智慧數(shù)”系統(tǒng)比喻成人腦，那么可視化平臺就像主導形象思維的右腦，用于把數(shù)據(jù)立體直觀地展示給用戶。中后臺底座則是主導邏輯思維的左腦，負責數(shù)據(jù)的采集、處理，為右腦提供展示的素材。

作為一套輕量級可視化開發(fā)工具，可視化平臺采用了主流的VUE前端框架，可以通過瀏覽器直接進行訪問，無須安裝任何應用。

“可視化3D呈現(xiàn)是研發(fā)過程中的一個難點。我們最初考慮采用three.js、原生WebGL等WEB端3D技術，但在性能上存在瓶頸，同時開發(fā)周期長，不適用于大型3D場景的開發(fā)。”可視化平臺研發(fā)負責人介紹，經(jīng)過不斷調(diào)研與實踐，團隊最終采用Unity3D游戲引擎與WebGL深度結合的創(chuàng)新方案，既有瀏覽器的簡易性又有游戲引擎的性能與炫酷，能夠支持城市級大型3D場景渲染輸出。

“中后臺基于分布式計算、存儲框架，結合大數(shù)據(jù)、微服務等相關技術，把復雜多樣的數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一接入進來，并通過智慧管理和安全控制，把統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務提供出去。”“智慧數(shù)”中后臺研發(fā)負責人介紹，“利用‘智慧數(shù)’中后臺，可使數(shù)據(jù)服務能力大幅提升，不僅將服務器由原來的30多臺物理機、虛機降至5臺虛機，還將過去300多個應用降至5個應用，大大減少了機器開銷和人員開支。”

同時，數(shù)據(jù)服務的開發(fā)周期也大大縮短。“以通話時間接口為例，以前傳統(tǒng)模式從定義到使用至少需要3~5天，現(xiàn)在通過界面化配置，只需 2小時甚至更短時間就能在生產(chǎn)線上操作發(fā)布。”相關負責人說。

加速行業(yè)結合、場景落地

一直以來，數(shù)據(jù)可視化被視為打通大數(shù)據(jù)應用的“最后一公里”，如何使之與不同行業(yè)結合，在不同場景迅速落地，成為各行各業(yè)的普遍訴求。

7月下旬，全國多點暴發(fā)疫情，各地對提升“通信行程卡”響應能力的需求急劇攀升。“以進入北京市的各個公安檢查卡口為例，執(zhí)勤干警要先查驗司機和全體乘客的身份證，再檢查核驗司機和全體乘客的健康寶與通信行程卡，很耗時間，經(jīng)常會出現(xiàn)進京入口排隊幾公里的擁堵情況。”相關負責人回憶說。

8月6日下午，團隊接到要求，需要開發(fā)一項支持通過身份證號碼查詢14天行程的功能。團隊成員依托“智慧數(shù)”平臺，僅用兩天時間就完成開發(fā)并在公安檢查卡口投入應用。

截至8月11日12時，平臺查詢接口調(diào)用次數(shù)為55.8萬次，平均調(diào)用時長為50.45ms，調(diào)用成功率達100%。北京高速公路卡口得到有效疏通，人均通行時間由2分鐘降為20秒，平均排隊長度由2公里降為0.5公里。

同時，“智慧數(shù)”助力某省農(nóng)商銀行快速開發(fā)了“線上快貸”“互聯(lián)網(wǎng)金融APP(E百福)”等產(chǎn)品。根據(jù)實際運營情況顯示，前端響應速度達到毫秒級，可靠性達到全年零故障。

除了服務銀行業(yè)務，中國聯(lián)通還利用“智慧數(shù)”平臺為金融、政務、文旅、公共安全等20多個行業(yè)客戶提供智慧數(shù)據(jù)服務，聚焦數(shù)字政府、新型智慧城市等領域，已交付20多個大數(shù)據(jù)項目，不斷構建聯(lián)通云生態(tài)，踐行“云網(wǎng)一體化”，助力體系內(nèi)外資源協(xié)同。

“數(shù)據(jù)的價值需要通過數(shù)據(jù)的智慧去實現(xiàn)，數(shù)據(jù)的智慧需要‘智慧數(shù)’這樣的科技創(chuàng)新產(chǎn)品來構建。”研發(fā)團隊表示，下一步，團隊將不斷優(yōu)化產(chǎn)品和方案，縱向穿透技術棧，橫向貫穿各業(yè)務領域，提供一體化的數(shù)據(jù)接入、管控和服務能力，助力5G賦能千行百業(yè)。(程唯珈)

關鍵詞： 輕量 易用零代碼 構建服務 智慧數(shù)