網(wǎng)站適老化評測工作正在有序開展 首批優(yōu)先推動單位已提交申請

當(dāng)今中國已先于世界各國進(jìn)入全面信息社會，以互聯(lián)網(wǎng)信息通信技術(shù)為先導(dǎo)的智能技術(shù)，已深入社會方方面面，深刻改變著人們的生產(chǎn)生活。在信息社會里，對于包括老年人、殘疾人等社會群體的生存發(fā)展而言，信息無障礙較之于城市設(shè)施無障礙，具有同等甚至更為重要的意義。

工業(yè)和信息化部積極貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于切實解決老年人使用智能技術(shù)的困難的要求精神，著力推動充分兼顧老年人、殘疾人需求的信息化社會建設(shè)，加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項行動，助力老年人、殘疾人等重點受益群體平等便捷地獲取、使用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用信息。

工作要求方面：2020年12月24日工信部印發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項行動方案的通知》，對專項行動相關(guān)工作進(jìn)行了部署。為加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造工作，2021年4月6日，工業(yè)和信息化部辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步抓好互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項行動實施工作的通知》，明確專項行動施行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)能力的評測要求、標(biāo)識授予辦法和將此納入企業(yè)信用評價等工作要求，以及完成改造的時間。

組織落實方面：在工業(yè)和信息化部通信管理局的領(lǐng)導(dǎo)組織、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和各省級通信管理局的認(rèn)真落實、各省級政府門戶網(wǎng)站的積極配合下，目前全國各省區(qū)市都已建立高效、通暢的溝通機(jī)制。其中，北京、上海、廣東、浙江和江西5省市政府，在首批優(yōu)先推動單位網(wǎng)站適老化及無障礙改造外，已開展本區(qū)域各級政府及社會化網(wǎng)站的適老化改造工作。

改造指導(dǎo)方面：中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會作為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范解讀和技術(shù)改造的指導(dǎo)單位，集中了國內(nèi)有關(guān)專家、專業(yè)機(jī)構(gòu)和技術(shù)公司為各省區(qū)市及各網(wǎng)站開展工作提供支持。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至發(fā)稿前，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會組織開展了200多場解讀規(guī)范和技術(shù)交流線上會議，同時為包括首批優(yōu)先推動單位和其他參與單位提供解決方案商定、技術(shù)應(yīng)用講解等近3000次交流。

以公益方式進(jìn)行兜底。本次專項行動的目標(biāo)任務(wù)是，通過開展首批優(yōu)先推動網(wǎng)站的適老化及無障礙改造，為加快推動充分兼顧老年人、殘疾人需求的信息化社會建設(shè)奠定基礎(chǔ)。為確保首批推動單位的網(wǎng)站全部達(dá)到要求，專項行動將引入“中國政務(wù)信息無障礙公益行動”機(jī)制，對首批推動的政府網(wǎng)站和殘聯(lián)網(wǎng)站提供公益免費改造的兜底支持。

目前，首批優(yōu)先推動單位工作已取得積極進(jìn)展。

政府網(wǎng)站方面：中國政府網(wǎng)、外交部網(wǎng)站、衛(wèi)生健康委網(wǎng)站、教育部網(wǎng)站、中國氣象網(wǎng)和31個省級政府網(wǎng)站，共36個網(wǎng)站。據(jù)了解，中國政府網(wǎng)高度重視互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的適老化和無障礙改造工作，自2021年2月起，對包括中國政府網(wǎng)的中英文網(wǎng)站和國務(wù)院客戶端(安卓、iOS)及運行在第三方平臺的應(yīng)用程序等政務(wù)新媒體全面進(jìn)行了工作部署，是專項行動迄今為止，改造范圍最廣、最全面、最深入的單位。外交部、衛(wèi)生健康委、教育部、中國氣象網(wǎng)和各省級政府網(wǎng)站適老化及無障礙改造工作正在有序深入進(jìn)行中。其中，部分省級人民政府網(wǎng)站適老化及無障礙功能已經(jīng)上線運行。

殘疾人組織網(wǎng)站方面：中國殘疾人聯(lián)合會網(wǎng)站和31個省級殘疾人聯(lián)合會網(wǎng)站，共32個網(wǎng)站。據(jù)悉，中國殘疾人聯(lián)合會網(wǎng)站和絕大部分省級殘疾人聯(lián)合會網(wǎng)站，為我國開展網(wǎng)站無障礙改造較早的單位，目前各級殘聯(lián)網(wǎng)站均在按照國家相關(guān)規(guī)范要求，對網(wǎng)站的適老化和無障礙功能進(jìn)行深入完善。

新聞媒體網(wǎng)站方面：人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國網(wǎng)等15個網(wǎng)站。人民網(wǎng)和新華網(wǎng)作為“美麗中國——中國政務(wù)信息無障礙公益行動”媒體支持單位，在2013年就完成對網(wǎng)站的無障礙改造。據(jù)了解，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國網(wǎng)、央視網(wǎng)和求是網(wǎng)的適老化及無障礙深入改造工作已完成，近期均可上線服務(wù)。今日頭條、搜狐網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)和澎湃新聞等社會主流媒體網(wǎng)站改造工作基本完成，上線服務(wù)可期。

交通出行網(wǎng)站方面：中國國際航空、中國鐵路12306、攜程等13個網(wǎng)站。目前，海南航空和中國鐵路12306已完成網(wǎng)站適老化及無障礙改造工作，并已上線服務(wù)，其他單位的網(wǎng)站改造工作正在進(jìn)行中。

社交通信網(wǎng)站方面：中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳、中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳、中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳、新浪微博和知乎，共5個網(wǎng)站。其中，作為電信接入服務(wù)商的中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳、中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳、中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳3個網(wǎng)站，目前的適老化及無障礙改造工作已經(jīng)完成，服務(wù)已上線運行。新浪微博和知乎網(wǎng)站的適老化及無障礙改造工作尚在計劃中。

生活購物網(wǎng)站方面：京東商城、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)(包括天貓)等7個網(wǎng)站。據(jù)了解，京東網(wǎng)、蘇寧易購和國美電器網(wǎng)上商城的網(wǎng)站適老化及無障礙改造工作基本完成，近期有望上線服務(wù)。阿里巴巴、淘寶網(wǎng)(包括天貓)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和孔夫子舊書網(wǎng)4個網(wǎng)站的適老化及無障礙改造工作尚在計劃中。

搜索引擎網(wǎng)站方面：百度和搜狗，目前這兩個網(wǎng)站基本完成了適老化及無障礙改造工作。其中，搜狗的移動網(wǎng)站也完成了適老化及無障礙改造，并將在近期上線服務(wù)。

金融服務(wù)方面：中國工商銀行、中國建設(shè)銀行等5個網(wǎng)站。據(jù)了解，中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行和中國銀行3個網(wǎng)站已完成改造工作，中國建設(shè)銀行和中國交通銀行的網(wǎng)站適老化及無障礙改造工作正在進(jìn)行中。

首批優(yōu)先推動單位已陸續(xù)提交評測申請，據(jù)悉，目前網(wǎng)站適老化及無障礙服務(wù)能力評測工作正在有序開展中。

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項行動是實現(xiàn)全面信息社會，老年人、殘疾人一個不能少目標(biāo)的積極探索和砥礪前行。我們期待，中國的包容性信息社會建設(shè)將再次對世界文明進(jìn)步作出重大貢獻(xiàn)。

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