游戲人物篡改了歷史人物形象 社會組織對騰訊提起訴訟

北京青少年法律援助與研究中心認為騰訊運營的“王者榮耀”手機網絡游戲侵害未成年人權益，向北京市第一中級人民法院提起未成年人保護民事公益訴訟。

該中心認為騰訊不斷下調適齡標準，但目前這款游戲在角色形象、抽獎規(guī)則、語音交流、聊天頻道等方面均存在大量不符合“12+”適齡等級的內容及設定;游戲人物形象設計過于暴露，網站及社區(qū)存在大量色情、低俗等不適宜未成年人閱讀的內容;游戲人物篡改了歷史人物形象，踐踏民族傳統(tǒng)文化;同時，游戲商場充值限額及抽獎模式違反了國家規(guī)定;潛在的誘導性沉迷設定弱化了未成年人的自控力，增加了沉迷風險。以上行為嚴重侵害了未成年人合法權益。

自“王者榮耀”上線后，注冊用戶增長迅速，其中包含大量未成年人。據相關報道顯示，在 2017 年，“王者榮耀”19 歲以下的用戶數量就超過 5000 萬人。

北京青少年法律援助與研究中心認為，“王者榮耀”手機游戲對未成年人造成了以下侵害結果：

1. 大量未成年人尤其是農村留守兒童沉迷于網絡游戲。在明知“王者榮耀”手機網絡游戲存在大量未成年用戶的情況下，騰訊未嚴格按照法律規(guī)定對未成年人游戲注冊、實名認證、誘導成癮性內容進行有效管理，造成大量未成年人尤其是農村留守兒童長時間使用或沉迷該游戲。《青少年成癮行為調研報告 —— 基于 2017/2018 青少年健康行為網絡問卷調查數據分析》顯示，留守兒童的游戲時間明顯高于非留守兒童，兩者每天玩 4-5 小時的占比分別是 18.8% 和 8.8%，每天玩 6 小時以上的占比分別是 18.8% 和 8.2%。

2. 侵害了不特定未成年人的健康權。長時間近距離地盯著手機屏幕，將會引發(fā)未成年人近視的問題;長時間不動，也會引發(fā)肥胖、身體素質下降等問題;手部、頸部肌肉的長期高度緊張和頸椎長期彎曲，還會引發(fā)肌腱炎、頸椎病等問題。一位全國人大代表做的調研顯示，“網絡沉迷最直接的表現是使用者花費大量的時間進行網絡活動。相較而言，過長和過量使用網絡會對未成年人造成很大傷害，比如睡眠紊亂或匱乏、身體疼痛，以及社交活動匱乏等等”。

3. 侵害了不特定未成年人及其監(jiān)護人、近親屬的財產權。騰訊公司未依照規(guī)定限制未成年人在其旗下的手機網絡游戲進行消費，如 9 歲未成年人在“王者榮耀”中充值近 200 元以后，當月仍然可以在騰訊公司的其他游戲中充值。此外，騰訊公司未對未成年人使用成年人的游戲賬戶進行充值付費盡到合理監(jiān)管義務，從而出現了大量未成年人在未經過監(jiān)護人同意的情況下進行大額充值的案例，如媒體曾報道《11 歲少年玩“王者榮耀”花三萬多》、《13 歲男生在“王者榮耀”中偷偷充值了 7 萬多元》等。一位全國人大代表做的調研顯示，“在新冠肺炎疫情期間出現了非常多的游戲沉迷的孩子和盜刷父母銀行卡、或信用卡的現象，有的金額竟然高達幾萬元。孩子沉迷游戲這一社會問題已經是一個待爆發(fā)的火山”。

4. 導致部分未成年人尤其是農村留守兒童荒廢學業(yè)。一些未成年人因沉迷“王者榮耀”手機游戲無心學習，致使學習成績大幅下降，甚至出現休學、輟學等情況。一位未成年人家長向我們反映，“孩子在初一時的學習成績位于年級第十六名，但是在沉迷游戲后，學習成績大幅下降，初二下學期已經處于年級倒數排名，并最終放棄學習”。

5. 導致部分未成年人與其監(jiān)護人間的家庭關系嚴重惡化?，F在，“王者榮耀”等網絡游戲已經成為親子關系沖突的導火索之一。有些家長反映，孩子經常抱著手機玩到很晚，在家長勸告時，孩子根本不聽或者大發(fā)脾氣、摔東西，甚至與家長發(fā)生正面沖突。一位未成年人家長提到，“據我的觀察和統(tǒng)計，在玩‘王者榮耀’等網絡游戲過程中，至少有 3 成的孩子存在和家長發(fā)生沖突的事件，因為一方面是家長不讓玩，另一方面孩子又控制不住網癮。”

6. 踐踏了民族優(yōu)秀文化遺產，對未成年人尤其是農村留守兒童的歷史認知造成嚴重不良影響。游戲中存在大量扭曲的歷史人物形象，從根本上毀壞了中華民族傳統(tǒng)文化，如：劉邦本是西漢開國皇帝，是中國歷史上杰出的政治家、戰(zhàn)略家和軍事指揮家，但游戲中卻被設置了名為“德古拉伯爵”的皮膚形象，“德古拉伯爵”是國外影視作品中嗜血、專挑年輕美女下手的吸血鬼。李白本是我國唐代著名詩人，然而在游戲中被設置了“范海辛”的皮膚形象，“范海辛”是國外影視作品中專門獵殺吸血鬼的獵人。這種將西漢開國皇帝與吸血鬼形象、詩仙與吸血鬼獵人形象相關聯(lián)的操作，嚴重扭曲了劉邦、李白歷史形象，踐踏了民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，極易導致尚未完全掌握歷史知識的未成年人，尤其是缺乏有效監(jiān)護和引導的農村留守兒童產生錯誤的歷史認知。

7. 對未成年人尤其是農村留守兒童的價值觀形成錯誤導向。“王者榮耀”官方微社區(qū)、王者營地中動輒出現“求男 / 女朋友”、“富婆求包養(yǎng)”、“處 CP”、“老色批 (lsp)”等信息，以及游戲中諸如“有錢男子漢、沒錢漢子難”、“妲己一直愛主人，因為被設定成這樣”、“給你的麻煩開個價吧”等內容，這些關于主仆關系、金錢關系的錯誤價值設定，明顯不符合社會主義核心價值觀。更過分的是，在角色扮演照片下，存在大量色情、低俗的評論，極易對尚未形成正確價值觀的未成年人造成錯誤導向。

8. 引發(fā)未成年人尤其是留守兒童語言交際能力退化，導致他們缺少現實多元互動。在農村留守兒童尤其是男生中，“王者榮耀”已經成為他們主要的交談話題，很多孩子的交流對話僅僅圍繞游戲的技能、裝備及等級展開，而對現實生活中的其他話題并不感興趣。長期沉迷于“王者榮耀”等游戲將會導致未成年人尤其是留守兒童，在現實生活中與他人進行人際交往的能力下降，社會適應能力退化。

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