被罰182.28億元 阿里巴巴仍然取得不錯(cuò)戰(zhàn)績(jī)

過(guò)去的一年里，阿里巴巴的各個(gè)業(yè)務(wù)線保持了快速的增長(zhǎng)。”

即便被罰 182.28 億元，阿里巴巴仍然取得了不錯(cuò)的戰(zhàn)績(jī)。

阿里巴巴發(fā)布了 2021 年財(cái)報(bào)(2020 年 4 月 1 日 - 2021 年 3 月 31 日)和 2021 財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)(2021 年 1 月 1 日 - 3 月 31 日)。在這份財(cái)報(bào)里，備受關(guān)注的是阿里上市以來(lái)首次季度虧損。

這樣的財(cái)報(bào)發(fā)出引起了多方關(guān)注。

財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收 7172.89 億元，同比增長(zhǎng) 41%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn) 1432.84 億元，同比增長(zhǎng) 2%;年 GMV 達(dá)到 9.12 萬(wàn)億元，中國(guó)市場(chǎng)為 7.49 萬(wàn)億元;年度活躍消費(fèi)者超 10 億，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為 8.11 億，年增長(zhǎng) 8500 萬(wàn)，其中大約 70% 來(lái)自欠發(fā)達(dá)地區(qū)。

值得一提的是，這份財(cái)報(bào)也披露了 2021 財(cái)年 Q4 財(cái)報(bào)，阿里巴巴集團(tuán) Q4 營(yíng)收為 1873.95 億元，同比增長(zhǎng) 64%;經(jīng)營(yíng)虧損 76.63 億元，這主要是因?yàn)榉磯艛嗔P了 182.28 億元。

剔除了這次影響后，阿里巴巴的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為 105.65 億元，同比增長(zhǎng) 48%，很明顯，阿里巴巴仍然行駛在增長(zhǎng)的軌道上。

我們梳理了阿里財(cái)報(bào)的亮點(diǎn)(歡迎大家補(bǔ)充)：

1、2021 財(cái)年，螞蟻集團(tuán)給股東阿里巴巴帶來(lái) 196.93 億元人民幣的投資收益;

2、2021 財(cái)年，阿里巴巴實(shí)現(xiàn)商品交易額 (GMV) 8.119 萬(wàn)億元人民幣，創(chuàng)歷史新高，線上實(shí)物 GMV 同比增長(zhǎng) 21% ，有所放緩;

3、阿里巴巴中國(guó)零售市場(chǎng) GMV 為 7.494 萬(wàn)億元人民幣;

4、2021 財(cái)年，淘寶直播 GMV 超過(guò) 5000 億元人民幣;

5、消費(fèi)者在阿里巴巴中國(guó)零售市場(chǎng)的年均花費(fèi)達(dá)到 9200 元人民幣，零售市場(chǎng)約 70% 的新增年度活躍消費(fèi)者來(lái)自欠發(fā)達(dá)地區(qū);

6、2021 財(cái)年菜鳥網(wǎng)絡(luò)收入同比增長(zhǎng) 68%，實(shí)現(xiàn)正經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流，全球包裹網(wǎng)絡(luò)的日均量已超過(guò) 500 萬(wàn)件;

7、本季度內(nèi)，餓了么日均付費(fèi)會(huì)員同比增長(zhǎng)大約 40%;

8、截至 2021 年 3 月 31 日，淘寶特價(jià)版年度活躍消費(fèi)者超過(guò) 1.5 億;

9、今年一季度末，國(guó)內(nèi)天貓 + 淘寶 App 用戶數(shù)達(dá)到 9.25 億，反超拼多多重回國(guó)內(nèi)第一... ...

可以這樣說(shuō)，現(xiàn)在穩(wěn)著呢。

8.12 萬(wàn)億元人民幣創(chuàng)歷史新高

與上一財(cái)年的 7.05 萬(wàn)億元人民幣相比，2021 財(cái)年阿里巴巴生態(tài) GMV 增長(zhǎng)了人民幣 1.07 萬(wàn)億元人民幣。

我們將業(yè)務(wù)一一展開，發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年里，阿里巴巴的各個(gè)業(yè)務(wù)線保持了快速的增長(zhǎng)。

8.12 萬(wàn)億元人民幣里，包括中國(guó)零售市場(chǎng)、跨境及全球零售市場(chǎng)和本地生活服務(wù)。其中，中國(guó)零售市場(chǎng) GMV 達(dá)到了 7.49 萬(wàn)億元人民幣，得益于快消品和家居裝飾品類，2021 財(cái)年阿里巴巴整體線上實(shí)物 GMV(剔除未支付訂單)同比增長(zhǎng) 21%。

今年一季度跨境及全球批發(fā)商業(yè)收入同比增長(zhǎng)了 59%，而天貓線上實(shí)物 GMV(剔除未支付訂單)同比增長(zhǎng) 26%，上季度增速為 19%。

而淘寶直播在 2021 財(cái)年 GMV 超過(guò)了 5000 億元人民幣，業(yè)界分析稱直播規(guī)模顯著，是其增長(zhǎng)最為迅猛的原因之一。菜鳥網(wǎng)絡(luò)收入在 2021 財(cái)年同比增長(zhǎng) 68%，實(shí)現(xiàn)正經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流。

除了快速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)線，阿里的用戶數(shù)也達(dá)到了驚人的數(shù)字。

我們看到，2021 財(cái)年阿里全球年度活躍消費(fèi)者達(dá)到 10 億的歷史性里程碑，這 10 億里，有 8.91 億來(lái)自中國(guó)零售市場(chǎng)、本地生活服務(wù)和數(shù)字媒體及娛樂(lè)平臺(tái)，2.4 億來(lái)自海外。

而阿里巴巴在國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)移動(dòng)月活用戶為 9.25 億，環(huán)比增加 2300 萬(wàn)，在過(guò)去的一年里增加了 7900 萬(wàn)，而這也反超了拼多多(截至 2020 年底，拼多多年度活躍買家數(shù)為 7.88 億)。

業(yè)內(nèi)人士分析稱，下沉市場(chǎng)是阿里巴巴新用戶增量的重要來(lái)源。

這份財(cái)報(bào)顯示，2021 財(cái)年阿里巴巴中國(guó)零售市場(chǎng)約 70% 的新增年度活躍消費(fèi)者來(lái)自欠發(fā)達(dá)地區(qū)，過(guò)去的一個(gè)財(cái)年里，淘寶特價(jià)版年度活躍消費(fèi)者超過(guò) 1.5 億。

與拼多多的纏斗或?qū)⒓觿?/p>

財(cái)報(bào)發(fā)布后，阿里巴巴 CEO 張勇在電話會(huì)議上表示，在內(nèi)需領(lǐng)域，如何把 8.9 億用戶變成不只是 AAC(年活躍用戶)而是月度購(gòu)買用戶，甚至每天的購(gòu)買用戶，這中間有巨大的潛力，希望在中國(guó)率先做到 10 億的年度購(gòu)買用戶。

拼多多發(fā)布的 2020 年全年財(cái)報(bào)顯示，2020 年拼多多實(shí)現(xiàn) GMV(總成交額)1.67 萬(wàn)億元人民幣，從數(shù)字來(lái)看，阿里的 GMV 是拼多多的數(shù)倍。

上文提到，截至 2021 年 3 月 31 日，阿里巴巴在中國(guó)零售市場(chǎng)年度活躍消費(fèi)者為 8.11 億，根據(jù)拼多多發(fā)布的 2020 年全年財(cái)報(bào)顯示，截至 2020 年底，拼多多年活躍買家為 7.88 億，因此對(duì)比來(lái)看，在年活躍用戶這個(gè)數(shù)字上，阿里巴巴只領(lǐng)先拼多多 2260 萬(wàn)人。

不過(guò)阿里巴巴與拼多多相比，年均花費(fèi)差好幾倍。

2021 財(cái)年，阿里巴巴每位消費(fèi)者在中國(guó)零售市場(chǎng)的年均花費(fèi)為 9200 元人民幣，而拼多多 2020 年每位用戶平均消費(fèi)為 2115.2 元人民幣。

不過(guò)，阿里巴巴和拼多多兩家公司的用戶規(guī)模已經(jīng)接近了國(guó)內(nèi)網(wǎng)民數(shù)的天花板。CNNIC 數(shù)據(jù)顯示，截至 2020 年 12 月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 9.89 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá) 70.4%，也就是說(shuō)，對(duì)于兩家公司而言，未來(lái)用戶增速會(huì)不可避免地放緩，在用戶規(guī)模上的差距會(huì)越來(lái)越小，或?qū)㈤L(zhǎng)期呈纏斗狀態(tài)。

那么如何解決用戶增長(zhǎng)問(wèn)題?

業(yè)內(nèi)人士表示，阿里選擇在更下沉的場(chǎng)景爭(zhēng)奪市場(chǎng)。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，過(guò)去一整年，阿里國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)增長(zhǎng)用戶中，有 70% 是來(lái)自欠發(fā)達(dá)地區(qū)。

張勇也表示未來(lái)可以進(jìn)一步覆蓋更多的下沉市場(chǎng)用戶，而阿里可以將和支付寶一起將他們數(shù)字化，進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者。

相比之下拼多多打算提高消費(fèi)頻次，也就是讓用戶更舍得花錢，那就需要聚焦于活躍買家年度消費(fèi)均額及訂單量上。

云計(jì)算全年收入 7 年間增長(zhǎng) 46 倍

除了驚人的 GMV 和年度活躍消費(fèi)者，云計(jì)算是阿里巴巴主營(yíng)業(yè)務(wù)以外最大的業(yè)務(wù)。財(cái)報(bào)顯示，過(guò)去一年云計(jì)算實(shí)現(xiàn)營(yíng)收 601.2 億元，同比增長(zhǎng) 50%，占總營(yíng)收的 8%。

2021 財(cái)年，阿里云營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為 - 90.50 億元，經(jīng)調(diào)整 EBITA 為 - 1.66 億元。對(duì)比 2020 財(cái)年，阿里云經(jīng)營(yíng)為 - 70.16 億元，經(jīng)調(diào)整 EBITA 為 - 14.14 億元。對(duì)比來(lái)看，云計(jì)算的虧損收窄。

我們可以通過(guò)對(duì)比歷史數(shù)據(jù)來(lái)看，2015 財(cái)年阿里云全年收入為 12.71 億元，與 2021 財(cái)年相比，7 年間增長(zhǎng)了 46 倍。

而關(guān)于今年一季度云計(jì)算的增長(zhǎng)明顯放緩問(wèn)題，主要原因是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的單一頭部客戶收入下降。據(jù)報(bào)道，該客戶在海外的規(guī)模業(yè)務(wù)過(guò)去一直采用阿里的海外云服務(wù)，但終止了國(guó)際業(yè)務(wù)與阿里的關(guān)系。

在業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上，阿里方面解釋，剔除此客戶，阿里云前十大非關(guān)聯(lián)客戶在 2021 財(cái)年全年總收入中的占比不超過(guò) 8%，所以說(shuō)阿里云收入的集中度并不高。展望未來(lái)，阿里相信云計(jì)算收入在客戶和行業(yè)方面將會(huì)進(jìn)一步呈現(xiàn)多元化的發(fā)展。

事實(shí)上，云計(jì)算市場(chǎng)存在前期投入成本高、維護(hù)成本高、客戶群體較小等問(wèn)題，阿里云從成立起到現(xiàn)下，一直處于虧損狀態(tài)。不過(guò)，隨著業(yè)務(wù)生態(tài)的完善，云計(jì)算將迎來(lái)盈利期。

不過(guò)，目前整個(gè)云計(jì)算行業(yè)仍然處于加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入背景中，在市場(chǎng)普遍虧損的情況下，阿里云開始實(shí)現(xiàn)盈利實(shí)屬不易。

Gartner 最新數(shù)據(jù)顯示，全球 IaaS 云基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)上，亞馬遜、微軟和阿里云為前三位，其中阿里云市場(chǎng)份額持續(xù)五年增長(zhǎng)。在亞太市場(chǎng)上，阿里云市場(chǎng)份額排名第一，是微軟和亞馬遜的總和。

IDC 數(shù)據(jù)顯示，阿里云在國(guó)內(nèi)的工業(yè)云市場(chǎng)、數(shù)字政府市場(chǎng)和金融云市場(chǎng)均排名市場(chǎng)第一。不過(guò)從行業(yè)格局來(lái)看，華為云來(lái)勢(shì)洶洶，短時(shí)間內(nèi)已經(jīng)成長(zhǎng)到中國(guó) IaaS 市場(chǎng)份額第二，成為阿里云的重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。

將持續(xù)聚焦新業(yè)務(wù)的投入力度

有網(wǎng)友調(diào)侃，此前是云計(jì)算，現(xiàn)在輪到菜鳥了。如今菜鳥網(wǎng)絡(luò)在一年中實(shí)現(xiàn)了正向的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流，業(yè)內(nèi)人士表示菜鳥這塊業(yè)務(wù)也能造血了。

財(cái)報(bào)顯示，剔除與阿里關(guān)聯(lián)交易收入后，菜鳥實(shí)現(xiàn)外部收入為 372.58 億元，同比增長(zhǎng) 68%;2020 年第四季度外部收入為 99.59 億元，同比增長(zhǎng) 101%。這得益于阿里在全球化物流、商家智慧供應(yīng)鏈等領(lǐng)域的長(zhǎng)期投入和開拓。

與云計(jì)算一樣，菜鳥網(wǎng)絡(luò)等業(yè)務(wù)的成績(jī)是數(shù)年持續(xù)重金投入的成果，并且財(cái)報(bào)顯示，在新零售方面，盒馬、天貓超市、淘鮮生、社區(qū)商業(yè)、本地生活等方面，阿里還將繼續(xù)加大投入。

阿里也表示，2022 財(cái)年所有增量利潤(rùn)及額外資本將用于支持平臺(tái)商家，以及投資于新業(yè)務(wù)和關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域。

張勇表示：”這些成績(jī)建立于我們?yōu)橄M(fèi)者和商家提供的清晰價(jià)值之上。得益于生活及工作等各方面均在加速數(shù)字化，我們對(duì)中國(guó)消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)充滿期待。我們將繼續(xù)聚焦用戶體驗(yàn)，專注于通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)造客戶價(jià)值，從而實(shí)踐在數(shù)字時(shí)代讓天下沒(méi)有難做的生意之使命。"

不僅如此，阿里還宣布探索“社區(qū)商業(yè)平臺(tái)”，并表示已于今年初成立新事業(yè)群。

如今阿里巴巴將“社區(qū)商業(yè)平臺(tái)”作為最新探索的新零售業(yè)務(wù)之一，并表示在國(guó)內(nèi)部分地區(qū)已經(jīng)開展了社區(qū)商業(yè)平臺(tái)業(yè)務(wù)。而關(guān)于新成立的事業(yè)群，財(cái)報(bào)顯示，這是為了整合阿里巴巴生態(tài)體系的資源和能力，加速社區(qū)商業(yè)平臺(tái)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

阿里還表示，其社區(qū)商業(yè)平臺(tái)正在迅速擴(kuò)大其物流和履約基礎(chǔ)設(shè)施，并計(jì)劃在未來(lái) 12 個(gè)月內(nèi)，在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)廣泛覆蓋。

有業(yè)內(nèi)人士表示，本季度阿里核心商業(yè)部分的利潤(rùn)(經(jīng)調(diào)整 EBITA)同比增長(zhǎng)僅 9%，利潤(rùn)率(經(jīng)調(diào)整 EBITA)則從去年同期的 30% 下滑至 19%，而這是受到了新零售、本地生活服務(wù)、淘寶特價(jià)版、菜鳥等業(yè)務(wù)進(jìn)行長(zhǎng)期投入的影響。

財(cái)報(bào)中我們可以看到，創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他，是虧損最為嚴(yán)重的業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)共虧損了 155.02 億元。對(duì)此，阿里巴巴稱，主要是由于“對(duì)技術(shù)的研究和創(chuàng)新的投入”。

那么在短期利潤(rùn)和長(zhǎng)期增長(zhǎng)之間，業(yè)內(nèi)人士分析稱，阿里明顯選擇了后者。

寫在最后

不過(guò)阿里不是所有的業(yè)務(wù)都風(fēng)生水起，例如依然沒(méi)什么起色的文娛。

數(shù)字媒體及娛樂(lè)作為阿里巴巴“大文娛”戰(zhàn)略的核心業(yè)務(wù)，營(yíng)收雖然同比增長(zhǎng)了 7%，但仍然虧損了 103.21 億元。營(yíng)收增長(zhǎng)主要來(lái)源于游戲業(yè)務(wù)，比如旗下靈犀互娛的《三國(guó)志戰(zhàn)略版》，根據(jù)應(yīng)用商店情報(bào)平臺(tái) Sensor Tower 數(shù)據(jù)，2020 年 8 月，《三國(guó)志戰(zhàn)略版》月流水在 6 億元左右，位居國(guó)內(nèi)第三。

業(yè)內(nèi)人士表示，阿里的大文娛戰(zhàn)略似乎不太順利：優(yōu)酷一直不賺錢;年初，蝦米音樂(lè)正式關(guān)閉;昨日，大麥網(wǎng)也被工信部勒令下架。雖然阿里一直在尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，但何時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利，還尚未可知。

但是總體來(lái)看，雖然阿里被重罰，但還是國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)。中信證券研報(bào)表示依然看好阿里中長(zhǎng)期的數(shù)字經(jīng)濟(jì)價(jià)值，并維持公司美股及港股“買入”評(píng)級(jí)。

關(guān)于阿里業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展，我們也拭目以待。

關(guān)鍵詞： 阿里巴巴 企業(yè) 公司 員工