微軟將對用戶語音數(shù)據(jù)的使用方法進行更新,以便用戶選擇是否允許分享自己的語音片段,來幫助改善 Cortana(小娜)等產(chǎn)品的體驗。這項計劃目的是幫助微軟語音識別技術(shù)的發(fā)展,用戶同意后可以允許微軟員工收聽到用戶發(fā)出的語音指令片段。
如果用戶選擇加入該計劃,微軟的員工以及簽約人員會收聽到用戶語音,轉(zhuǎn)錄為文字后發(fā)送給人工智能系統(tǒng)來學習不同的口音、風格,來提高語音識別的準確度。這是訓練人工智能的必要操作。如果用戶不同意,依舊可以使用微軟所有語音交互服務(wù)。微軟語音識別功能目前包含在 Windows、Cortana(小娜)、微軟翻譯、Holilens、Skype 語音翻譯等產(chǎn)品中。
微軟表示,在云服務(wù)器中處理這些語音片段時,將刪除個人信息,例如賬戶密碼、電話號碼以及電子郵件地址等。
IT之家了解到,微軟會在這些語音片段處理過程中刪除賬戶標識符,因此不會顯示在用戶隱私信息中心。此外,微軟承諾將不使用任何人工審核員來收聽企業(yè)產(chǎn)品中的語音。