盼達用車押金難退 1000塊押金退了一年未成功

如今，共享單車和共享汽車都有退押金難的通病，坑慘了廣大用戶們，看來現(xiàn)在對于租車出押金這一事還需慎重考慮了。

據(jù)澎湃新聞獲悉，今年開始就有不少用戶表示 “盼達用車”押金遲遲未退，還有用戶稱，自己去年 9 月就在 App 上申請退 1000 元押金，但錢至今仍未到賬。

共享汽車品牌 “盼達用車”由重慶盼達汽車租賃有限公司經營，于 2015 年在重慶上線，后逐步在杭州、成都、廣州等城市上線。

而對于退還押金一事，盼達公司回應網友退還押金的時間卻一變再變，之前 7 月投訴時，則被告知承諾該押金將于 2020 年 12 月 1 日退還，但 11 月再次投訴時，就另被告知該押金將于 2021 年 5 月 11 日退還。

今年 11 月，有用戶稱自己在 2019 年 6 月下載了 “盼達用車”的 APP，注冊時交了 1000 元的押金，一個月后，自己不需要用車，就申請退還押金，而且使用期間內，也是按照規(guī)定使用，更沒有違規(guī)，也符合退還押金的規(guī)定，“盼達用車”當時承諾申請后 15 日內就會退還押金，但至今都沒有退還。自己也打過很多次的客服電話，但始終沒有結果。

同樣的投訴還有很多，其中不少用戶稱自己申請退款已經一年多了，但都沒有收到退款。有用戶還表示自己也是去年申請的退款，申請一年多了還沒退回來，每個星期都打好幾次電話給客服，他們只說會催促相關人員，可都催了一年了還沒人解決，就 1000 元錢，咋就這么難。

對于用戶們的投訴，盼達公司注冊所在地兩江新區(qū)市場監(jiān)督管理局公開回復，最新回應稱會在 2021 年 5 月退還，若未能按時退還，建議向該企業(yè)的行業(yè)主管部門投訴，也可以向合同仲裁委員會提起仲裁，或向人民法院起訴。

關鍵詞： 盼達用車 押金