再升級！騰訊游戲需要人臉識別認(rèn)證

6月17日，騰訊游戲宣布，將正式升級未成年保護(hù)措施，在在對已實名未成年人“限玩、限充、宵禁”基礎(chǔ)上，擴大人臉識別技術(shù)應(yīng)用范圍，對疑似未成年人的用戶進(jìn)行甄別，以解決“孩子冒用家長身份信息繞過監(jiān)管”的問題。

南都記者了解到，此前“金融級別”人臉識別驗證在《王者榮耀》和《和平精英》中率先啟用。對于判定為高度疑似未成年游戲行為的成年人賬號，系統(tǒng)將發(fā)起人臉識別流程。凡拒絕驗證，或驗證信息與公安實名信息不符的用戶，將統(tǒng)一視作未滿13周歲的未成年人，將其納入相應(yīng)防沉迷監(jiān)管。在騰訊主動發(fā)起人臉識別驗證環(huán)節(jié)中，62%的用戶被判定為未成年人，適用健康系統(tǒng)針對未滿13周歲未成年人的限制規(guī)則。

公告顯示，騰訊游戲會在游戲登錄和制服環(huán)節(jié)兩個場景中發(fā)起人臉識別驗證。

登錄環(huán)節(jié)人臉識別驗證界面。

在游戲登錄環(huán)節(jié)中，對疑似由未成年人操作的成年人帳號，在其登錄游戲時即要求進(jìn)行人臉識別驗證，與公安權(quán)威平臺數(shù)據(jù)比對。拒絕或未通過驗證的用戶，將被納入未成年人防沉迷監(jiān)管，平日限玩1.5小時/天，法定節(jié)假日限玩3小時/天，22：00-次日8：00無法登錄游戲。近期已覆蓋騰訊游戲旗下的絕大多數(shù)手游，后續(xù)將在運營的全部手游產(chǎn)品中生效。

在充值支付環(huán)節(jié)中，當(dāng)疑似由未成年人操作的成年人帳號月充值大于400元時，或用戶出現(xiàn)異常充值行為(如短時間充值金額激增等)時，即會被要求進(jìn)行人臉識別驗證。拒絕或未通過驗證的用戶，則無法繼續(xù)充值。今年5月，騰訊游戲已進(jìn)行相關(guān)技術(shù)的小規(guī)模驗證測試，接下來將陸續(xù)覆蓋騰訊游戲運營的所有手游產(chǎn)品。

值得注意的是，騰訊游戲方面將此次升級視為未成年人保護(hù)工作升級到了全新的3.0階段。據(jù)其透露，2017年，騰訊打造了打造未成年人保護(hù)體系的“1.0”階段，率先構(gòu)建了“事前-事中-事后”涵蓋未成年人游戲行為的健康防護(hù)方案;2018年中開始，未成年人保護(hù)進(jìn)入“2.0”階段，在1.0的基礎(chǔ)上重點推進(jìn)“強化全部用戶實名驗證，不同年齡對象差異限制。

對于沒有全國統(tǒng)一的應(yīng)用規(guī)范和安全標(biāo)準(zhǔn)、沒有成熟穩(wěn)定的行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗參考，以及社會公眾較大的隱私保護(hù)擔(dān)憂等現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)。騰訊游戲方面表示，將以十分謹(jǐn)慎的態(tài)度，綜合考慮用戶隱私、信息安全與未成年人識別需求之間的平衡，逐步探索這項前沿技術(shù)的應(yīng)用。

據(jù)了解，5月18日，實時3D內(nèi)容創(chuàng)作平臺Unity聯(lián)手騰訊游戲共同推出防沉迷系統(tǒng)開發(fā)工具，由騰訊成長守護(hù)平臺提供技術(shù)后臺支持。據(jù)了解，目前Unity是業(yè)內(nèi)應(yīng)用最廣的游戲開發(fā)引擎之一，在中國約有300萬開發(fā)者，從去年起至今，中國市場近76%新發(fā)行的手游均為使用Unity開發(fā)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此次推出的工具讓中國游戲開發(fā)者能夠更簡單、更快速地在游開發(fā)階段應(yīng)用防沉迷系統(tǒng)。（采寫：南都記者 陳培均）

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