這硬仗，電信人同你一起打！

（CWW）4月20日，西寧城東區(qū)靜態(tài)管理的第8天，全市靜態(tài)管理的第6天，新冠肺炎病毒核酸檢測(cè)陽(yáng)性人員102例。打開窗，一股消毒水味兒?？纯刺欤?yáng)光明媚、云卷云舒。聊聊天，信號(hào)滿格網(wǎng)絡(luò)暢通，人間還是最美四月天。刷刷網(wǎng)，無(wú)數(shù)人仍在“天王山之戰(zhàn)”中傾其所能。你看看我、我看看你……電信人微微一笑，都說(shuō)，“這場(chǎng)仗，我們一起打！”這場(chǎng)仗，電信人同你一起打！電信人，平凡中透著能耐，隱形中盡散光芒，渺小中步步逆行，埋頭中目光炯炯，不言中直奔勝利。

云網(wǎng)暢通，同心抗疫，我出征！

如今，相見甚難，面談怎敢次，有事云上見、有話網(wǎng)上聊。有人調(diào)侃說(shuō)，“現(xiàn)若沒(méi)了通信，這按下的不是暫停鍵，而是玩死機(jī)操作。”

截至目前，從青海公司黨委到西寧、海東分公司黨委已召開多次天翼云會(huì)議對(duì)疫情防控工作進(jìn)行專項(xiàng)部署，強(qiáng)調(diào)要切實(shí)做好疫情防控工作的指揮調(diào)度及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，要持續(xù)發(fā)揚(yáng)“紅色電信精神”，踐行央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓流淌的紅色血液，在這場(chǎng)戰(zhàn)役中更加堅(jiān)定和純粹。
“特殊時(shí)期，所有員工一定要做好個(gè)人保護(hù)，全力以赴疫情防控，全力做好通信保障服務(wù)?！敝袊?guó)電信青海公司黨委書記、總經(jīng)理蘇小明再三囑咐著。
在“云”上、在“網(wǎng)”里，不僅僅是電信人把所有工作統(tǒng)籌安排妥當(dāng)了，而且許許多多的廳辦委局、企事業(yè)單位、相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)就這樣把眾多工作干好了，“電信網(wǎng)”“天翼云”“云電腦”“云喇叭”“云監(jiān)控”個(gè)個(gè)有功勞。

手持家伙，步步逆行，我沖鋒！

眾所周知，2021年10月底，由中國(guó)電信研發(fā)上線的“青海核酸檢測(cè)信息管理平臺(tái)”憑借著所有中國(guó)電信人賦予它的高超本領(lǐng)和絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，有招有式地完成了所有核酸檢測(cè)工作，為省委省政府、市委市政府再到衛(wèi)健監(jiān)管各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，提供了有效可靠的決策依據(jù)，為打贏疫情防控殲滅戰(zhàn)提供了堅(jiān)實(shí)保障。

時(shí)經(jīng)數(shù)月，中國(guó)電信青海公司技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)持續(xù)優(yōu)化、升級(jí)系統(tǒng)，實(shí)戰(zhàn)操作、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，核酸檢測(cè)平臺(tái)的磅礴之力更勝當(dāng)年。

所以，當(dāng)疫情再次卷土重來(lái)時(shí)，電信人更有幾分淡定和從容，堅(jiān)持以信息化手段精準(zhǔn)防控疫情蔓延，以務(wù)實(shí)、管用、靈活、高效的信息化舉措不變，讓大數(shù)據(jù)在戰(zhàn)“疫”中跑出速度、力度和溫度，跑出戰(zhàn)果、成果、效果的追求永恒。

4月13日，西寧市城東區(qū)和東川工業(yè)園區(qū)開展為期三天的全員核酸檢測(cè)。4月15日，西寧市城中區(qū)、城西區(qū)、城北區(qū)首輪全員核酸檢測(cè)全面開啟。中國(guó)電信青海公司先后派出精兵強(qiáng)將共計(jì)400余人分別前往西寧市各級(jí)指揮中心以及各核酸檢測(cè)點(diǎn)，從線上線下、平臺(tái)運(yùn)行前后、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化全方位全流程，系統(tǒng)化地保障核酸檢測(cè)工作順利完成。

據(jù)悉，截至目前，西寧分公司對(duì)全市587個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)、近2300多個(gè)采樣臺(tái)、近20個(gè)核酸檢測(cè)平臺(tái)支撐群給予了有力支撐，開通檢測(cè)帳號(hào)近3000多個(gè)。

如此一來(lái)，大家齊呼電信人為“逆行者”。

何為逆行? 亮著“抗疫通信證”一切都是爭(zhēng)分斗秒、一切都是勇往直前，

他們?cè)谶B續(xù)作戰(zhàn)，加班加點(diǎn)、奮戰(zhàn)一夜的黎明里；

他們?cè)谔崆巴瓿杉懈綦x酒店的19路監(jiān)控視頻，對(duì)方滿意的贊許里；

他們從現(xiàn)場(chǎng)研判，布放光纜，設(shè)備安裝到網(wǎng)絡(luò)調(diào)試5小時(shí)內(nèi)開通某縣15部疫情防控專用電話的緊要關(guān)頭中；

他們?cè)陂_通來(lái)電名片、掛機(jī)名片、視頻彩鈴、天翼大喇叭、防疫門磁、防疫AI監(jiān)控、防疫云電腦、5G防疫快線的平臺(tái)上；

早已不只在常態(tài)化支撐核酸檢測(cè)的臺(tái)前幕后，電信人的腳步在這個(gè)城市不知畫了幾個(gè)圈兒。

不分晝夜，不談家事，我上前！

中國(guó)電信青海公司在城東區(qū)金匯路29號(hào)，青海云網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心和省12345便民服務(wù)中心在城東區(qū)昆侖中路15號(hào)，客戶服務(wù)中心在城東區(qū)昆侖東路77號(hào)。

一看，便知青海電信的大本營(yíng)都在西寧市城東區(qū)，城東區(qū)恰是本次疫情的重災(zāi)區(qū)。

4月11日晚，得知城東靜態(tài)管理的消息，他們選擇從海湖、城中、城北掉頭，一路向東直奔單位，拿上洗漱用品、幾件衣物來(lái)到各自崗位，也有人瀟灑忘記這一切，竟空手出現(xiàn)。

本部20多人、網(wǎng)運(yùn)事業(yè)部49人、省12345服務(wù)熱線18人、傳輸應(yīng)急事業(yè)部10人，100余人扎根東區(qū)。西寧分公司61人也駐扎在單位。

如今，何時(shí)回家？答案成謎！但工作成績(jī)可量化。

截至目前，青海省衛(wèi)健委等20多家重?？蛻簟⑽鲗幊菂^(qū)疫情核酸采樣點(diǎn)4/5G網(wǎng)絡(luò)、各市州疫情進(jìn)出口掃描點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)、全省短信平臺(tái)、天翼核酸檢測(cè)平臺(tái)（天翼云出口）、大數(shù)據(jù)前置運(yùn)營(yíng)平臺(tái)數(shù)據(jù)傳輸成功率、大數(shù)據(jù)行程卡、短信發(fā)送量等重保網(wǎng)絡(luò)、重保系統(tǒng)、重保設(shè)備全部運(yùn)行正常。

正因，云網(wǎng)運(yùn)營(yíng)保障團(tuán)隊(duì)從無(wú)線、傳輸以及核心側(cè)，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域7500余個(gè)4/5G基站小區(qū)進(jìn)行前后臺(tái)協(xié)同優(yōu)化，對(duì)7個(gè)省邊界關(guān)鍵道路閘進(jìn)行通信保障，7*24小時(shí)監(jiān)控保障。又對(duì)用戶密集區(qū)域部署了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，擴(kuò)容20個(gè)高負(fù)荷小區(qū)、對(duì)784個(gè)小區(qū)進(jìn)行負(fù)載均衡優(yōu)化調(diào)整，對(duì)49個(gè)扇區(qū)進(jìn)行射頻優(yōu)化調(diào)整，對(duì)若干小區(qū)進(jìn)行了鄰區(qū)優(yōu)化、切換優(yōu)化。

正因，“應(yīng)急鐵軍”累計(jì)出動(dòng)車輛24臺(tái)，保障人員48人，在西寧市火車站、新寧廣場(chǎng)、中心廣場(chǎng)等8個(gè)重要檢測(cè)點(diǎn)每天進(jìn)行通信保障，在多段骨干線路進(jìn)行巡檢、保障。核酸檢測(cè)點(diǎn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)保障出動(dòng)維護(hù)人員18人，支撐優(yōu)化人員16人，密切關(guān)注核酸檢測(cè)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，時(shí)刻做好通信保障。

正因，西寧分公司與政企客戶事業(yè)部的日夜兼程、全力以赴，截至4月20日16時(shí)20分，西寧市共接收核酸檢測(cè)樣本697萬(wàn)人次，平臺(tái)運(yùn)行良好。

正因，本部的人員時(shí)刻協(xié)調(diào)著公司疫情防控、經(jīng)營(yíng)管理、會(huì)議安排、物資儲(chǔ)備等相關(guān)工作。同樣。省12345熱線的年輕人，從13日以來(lái)累計(jì)接聽量近9000件，居家客服10000的接單量44000單，解決問(wèn)題2400條。

而事實(shí)是，“現(xiàn)在我家只有16歲的孩子一人，老公前往運(yùn)送援滬物資正在集中隔離”“她的孩子還不到兩歲”“他的兒子今年中考”“我的女兒今年高考”“家里有年邁的父親”“貌似我的舊疾復(fù)發(fā)了”……

這些話，他們只是背靠沙發(fā)、席地而躺、拉開折疊床時(shí)輕描淡寫一番。

坐席間只聞，“工作崗位需要我，這座城市需要我，我愿挺直了身板上前一步。”

正因，他們的這一步，才有了公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好、問(wèn)題及時(shí)解決。

無(wú)論何時(shí)，總有彼此，我無(wú)畏！

電信青海公司的組織架構(gòu)中有“六州三市”，他們互稱是“兄弟”，當(dāng)抗擊疫情號(hào)角一吹響，各自立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，全面進(jìn)入疫情防控狀態(tài)，切實(shí)做好疫情防控工作，堅(jiān)決落實(shí)好各項(xiàng)疫情防控措施，所有員工做好個(gè)人安全防護(hù)。同時(shí)，主動(dòng)做好客戶保障及服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)觸點(diǎn)工作。

海東分公司從3月9日起，900多名員工手拿家伙在各區(qū)縣默默付出，堅(jiān)持守好“青海東大門”已是40多天，4月17日，看見循化患者出院的消息，他們久違地笑了。

還有，海北，海西、玉樹、海南、格爾木、黃南、果洛紛紛主動(dòng)上門對(duì)當(dāng)?shù)匦l(wèi)健、醫(yī)保、公安、醫(yī)院、政府隔離點(diǎn)等多家重點(diǎn)機(jī)房開展網(wǎng)絡(luò)巡檢，及時(shí)排除隱患，保證網(wǎng)絡(luò)暢通;對(duì)衛(wèi)生部門、醫(yī)院、臨時(shí)防疫點(diǎn)、隔離酒店進(jìn)行24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)保障，快速響應(yīng)疫情防控各項(xiàng)緊急任務(wù)的應(yīng)急通信需求。

“西寧分公司給力”“海東分公司靠譜”“網(wǎng)絡(luò)保障組真?！薄艾F(xiàn)場(chǎng)支撐組特棒”“我們配合默契”在此次抗疫中根據(jù)分公司形成了團(tuán)隊(duì)和小組，他們省市聯(lián)動(dòng)，分工明確，環(huán)環(huán)相扣，緊密配合，效率極佳。

都說(shuō)，“每天工作確實(shí)很累，壓力也很大，但在一起心不累?！?/p>

但這是一場(chǎng)戰(zhàn)役，是戰(zhàn)役就有危險(xiǎn)，最難能可貴的是，當(dāng)危險(xiǎn)來(lái)時(shí)，總是人要搶先一步。

于富梅說(shuō)，“我不是專業(yè)的醫(yī)生，讓我進(jìn)化驗(yàn)室，內(nèi)心其實(shí)是膽怯的，但我年長(zhǎng)，我不上前，我的同伴陳夢(mèng)翔就得進(jìn)。”“第一次如此近距離接觸冠狀，我看見于姐在我便踏實(shí)?！薄半娦诺泥崋⑵G在這兒，有問(wèn)題不怕?！?/p>

危急時(shí)刻，本該多一份擔(dān)心，卻多了一份坦蕩和勇氣，這種無(wú)畏來(lái)自兄弟單位、來(lái)自團(tuán)隊(duì)、來(lái)自組織、來(lái)自所有電信人的默契和信任。

有人說(shuō)，童年幾年，疫情三年；

有人說(shuō)，青春幾年，疫情三年；

有人說(shuō)，大學(xué)四年，疫情三年；

有人說(shuō)，上班三年，疫情三年；

疫情，的確抹煞了好多的童年、青春、夢(mèng)想、好時(shí)光，尚不知?dú)w期是何時(shí)？

但電信人時(shí)刻都在，他們有擔(dān)當(dāng)能出征、有硬核能沖鋒，有責(zé)任能上前，有彼此能走遠(yuǎn)，勝利之光還會(huì)遠(yuǎn)么？

這場(chǎng)仗，不管多久多遠(yuǎn)，電信人同你一起打，電信人一直在，你我同見。

關(guān)鍵詞： 通信世界網(wǎng) 青海電信 疫情防控