銳捷發(fā)布智能運(yùn)維管理平臺(tái)：提升IT系統(tǒng)可觀測(cè)性

（CWW）近日，銳捷網(wǎng)絡(luò)發(fā)布銳捷樂享智能運(yùn)維管理平臺(tái)。該平臺(tái)通過“為執(zhí)行賦能”“為管理賦知”“為決策賦見”三大特點(diǎn)，提升企業(yè)IT運(yùn)維管理的便捷程度。

行業(yè)分析機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的報(bào)告顯示，近幾年各行業(yè)的ICT建設(shè)均在數(shù)字化浪潮中發(fā)展迅速，行業(yè)信息化加速發(fā)展以迎合當(dāng)今市場(chǎng)表現(xiàn)出的各方面變化。但I(xiàn)T架構(gòu)的日趨復(fù)雜、業(yè)務(wù)愈發(fā)繁瑣、終端設(shè)備的量級(jí)增多，都為原本就不簡(jiǎn)單的IT運(yùn)維工作帶來更大的挑戰(zhàn)。如何使IT運(yùn)維更加簡(jiǎn)捷化、效率化、智能化是IT統(tǒng)一運(yùn)維市場(chǎng)的共同目標(biāo)。

對(duì)此，銳捷網(wǎng)絡(luò)睿智產(chǎn)品事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)駱杰表示，“本次推出的銳捷樂享智能運(yùn)維管理平臺(tái)直指運(yùn)維場(chǎng)景痛點(diǎn)，將幫助企業(yè)構(gòu)建‘先見先行’的運(yùn)維數(shù)據(jù)洞察能力，并打造‘以用戶體驗(yàn)為核心’的業(yè)務(wù)連續(xù)性保障體系?！?/p>

駱杰解釋稱，其中，“先見先行”的運(yùn)維數(shù)據(jù)洞察要做到對(duì)問題隱患的“先見”，以及對(duì)處置防范的“先行”。銳捷樂享智能運(yùn)維管理平臺(tái)支持多源數(shù)據(jù)接入，通過關(guān)系洞察形成運(yùn)維圖譜，路徑洞察找到真實(shí)路徑，數(shù)據(jù)洞察形成行動(dòng)指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)將分散的設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為具有高消費(fèi)價(jià)值的信息和知識(shí)。

基于此，銳捷樂享智能運(yùn)維管理平臺(tái)具備以指標(biāo)體系為核心的全域資源監(jiān)控、以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防為核心的健康檢查、以用戶體驗(yàn)為核心的業(yè)務(wù)監(jiān)控以及化繁為簡(jiǎn)、千人千面的工作中心四大核心價(jià)值。

具體而言，在全域資源監(jiān)控方面，銳捷樂享智能運(yùn)維管理平臺(tái)通過對(duì)全類型異構(gòu)IT資源自動(dòng)發(fā)現(xiàn)及智能關(guān)聯(lián)，以黃金指標(biāo)體系重新定義資源監(jiān)控維度，從根源上解決數(shù)據(jù)無效、不準(zhǔn)的問題。同時(shí)，平臺(tái)依托“卡點(diǎn)算法”有效實(shí)現(xiàn)告警風(fēng)暴抑制，并提供原因和影響分析、處理建議等有行動(dòng)力的信息，加速故障的解決和閉環(huán)。

在健康檢查方面，銳捷樂享智能運(yùn)維管理平臺(tái)的健康檢查功能具備開箱即用的風(fēng)險(xiǎn)隱患排查能力，以此降低風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防技術(shù)門檻。以oracle數(shù)據(jù)庫為例，平臺(tái)內(nèi)置的專家經(jīng)驗(yàn)可預(yù)防常見的24類風(fēng)險(xiǎn)隱患并提供63種風(fēng)險(xiǎn)分析邏輯和處理建議，可支撐運(yùn)維從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析到處置的閉環(huán)。

而在業(yè)務(wù)監(jiān)控方面，銳捷樂享智能運(yùn)維管理平臺(tái)的業(yè)務(wù)監(jiān)控功能可從用戶視角實(shí)時(shí)感知問題，將用戶訪問體驗(yàn)量化。平臺(tái)還借助業(yè)務(wù)部署拓?fù)浼皵?shù)據(jù)調(diào)用關(guān)系的構(gòu)建，精準(zhǔn)定位異常原因，助力運(yùn)維人員掌控全局業(yè)務(wù)運(yùn)行態(tài)勢(shì)。

此外，銳捷樂享智能運(yùn)維管理平臺(tái)為不同角色運(yùn)維管理人員提供了個(gè)性化的工作中心搭建能力，幫助運(yùn)維工程師實(shí)現(xiàn)登錄即工作的便捷，同時(shí)為管理者帶來掌控全局的管理駕駛艙。

“通過全面提升IT系統(tǒng)的可觀測(cè)性，支持復(fù)雜故障快速排查定位，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)預(yù)防，銳捷樂享智能運(yùn)維管理平臺(tái)將有效保證用戶網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)連續(xù)和穩(wěn)定運(yùn)行?！?駱杰說。

關(guān)鍵詞： 通信世界網(wǎng) 智能運(yùn)維管理平臺(tái) IT系統(tǒng) ICT建設(shè)