5G新通話會不會成為第二個5G消息？

（CWW）就在5G消息發(fā)布兩周年之際不久，中國移動在北京高調推出了5G新通話業(yè)務。顧名思義，5G新通話是基于5G 網(wǎng)絡環(huán)境推出的新一代通話產(chǎn)品。按照中國移動的解釋，5G新通話將使得通話質量更穩(wěn)定，且電話呼入不中斷；撥號盤即可撥打視頻通話，無需下載App和小程序。至此，中國移動也成為了全球首個率先推出5G新通話試商用的電信運營商。

與5G消息由三家運營商聯(lián)合發(fā)布所不同，5G新通話由中國移動單家運營商發(fā)起。不過，5G時代的產(chǎn)品終究要借助產(chǎn)業(yè)生態(tài)，與5G消息一樣，5G新通話的發(fā)布也需得到設備廠商、AI廠商、終端廠商等合作伙伴的支持?；仡?G消息兩周年發(fā)展歷程，有突破但是也困難重重。這其中兩個關鍵問題便在于終端廠商態(tài)度曖昧與三家運營商互聯(lián)互通差強人意。

如果說中國移動單家發(fā)布5G新通話避免了互聯(lián)互通問題，那么終端廠商這次能否提起興致積極配合5G新通話呢？

眾所周知，終端廠商之所以對5G消息態(tài)度曖昧，核心在于“入口”的變化使得對現(xiàn)有利益格局的巨大沖擊以及能否產(chǎn)生新利益的高度不確定性。5G消息的載體是終端，終端廠商態(tài)度不明，甚至部分終端廠商明確反對，使得各方對5G消息仍處于持續(xù)觀望之中，這也使得5G消息在當下“食之無味，棄之可惜”。

那么，同樣基于手機終端原生開發(fā)的5G新通話是否會重蹈覆轍呢？目前來看，應當不會。

一方面，5G消息受到阻力的原因在于終端預裝軟件、終端企業(yè)自有應用商店等本身就有大量“消息”分發(fā)業(yè)務，5G消息的切入將使得“蛋糕”重新洗牌分配，原有參與方自然態(tài)度消極。而5G新通話則不同，目前來看除了微信等個別廠商可能內心五味雜陳外，其他主流手機應用廠商目前大概率還是扮演“吃瓜群眾”的角色。

另一方面，5G消息分為個人5G消息和行業(yè)5G消息兩大類。今年完成5G消息正式商用的中國電信在收費上采取了個人用戶免費與企業(yè)后向收費模式。行業(yè)5G消息涉及后向收費，這對企業(yè)而言就要掂量以短信直達用戶的付費“消息”究竟比通過APP送達手機彈窗的免費消息能收到多大效果？

5G新通話則不同，目前來看其主要針對個人用戶。中國移動聲稱，5G新通話試商用期間，5G視頻通話按時長計費（按分鐘數(shù)），不收流量費，5月1日起，5G套餐內語音分鐘數(shù)將升級為可用于5G新通話的分鐘數(shù)，可用于音、視頻通話，暢聊不設限。如此一來，5G新通話試商用期間充分降低使用門檻，使得其較之5G消息不存在超出“預期”的收費行為，進而打開5G“通話”新局面。

曾經(jīng)被寄予厚望的5G消息一度被稱為5G時代重大業(yè)務創(chuàng)新，走到當前不溫不火的局面，難免不讓人扼腕嘆息。但是本次5G新通話的誕生，能否成為真正意義上的5G時代重大業(yè)務創(chuàng)新仍需時間觀察。三家運營商聯(lián)合發(fā)布的5G消息會面臨種種問題，單家運營商發(fā)布的5G新通話也勢必會存在眾多難以預測的挑戰(zhàn)。

不過，5G時代沒有一次次的試錯取舍，就沒有未來的厚積薄發(fā)。5G新通話“新”在技術，“新”在體驗，“新”在服務。5G時代需要的就是這種“新”生力量，打破傳統(tǒng)，突出邊界，將科技融入生活，讓生活享受科技。筆者堅信，5G新通話只是一個開始，5G時代更多的“新+”將陸續(xù)誕生，消費者的眼睛就是尺，歷史終究會給出5G時代最公允的評判。

關鍵詞： 通信世界網(wǎng) 5G新通話 5G消息 中國移動