10000億殯葬產(chǎn)業(yè)被元宇宙重構(gòu)：正在顛覆和升級的超級賽道

（CWW）死者倘不埋在活人的心中，那就真正死掉了?！斞?/span>

迪士尼電影《尋夢環(huán)游記》有句經(jīng)典臺詞：真正的死亡，是世界上沒有一個人記得你了。

4月5日，又一個清明節(jié)將至。我們相信，死亡并不是生命的終點，遺忘才是。而即便是以嚴(yán)肅莊重的墓葬葬禮，還是一年一度清明時節(jié)的祭祀表達哀思，陰陽相隔的物理時空，也通常讓遺忘成為自然而然的現(xiàn)實。

為了不再遺忘，有沒有一種方式，能讓緬懷逝者的哀思跨越陰陽相隔的物理時空和傳統(tǒng)墓地的地理間隔？

連續(xù)三年的新冠疫情，“云祭掃”成為不少人祭祖、祭祀已故親人的方式。而VR虛擬現(xiàn)實、AR增強現(xiàn)實、MR混合現(xiàn)實下的元宇宙，正在通過新冠疫情下催生的“云祭掃”悄然改變?nèi)藗兊募漓肜砟睿鼜目萍忌细淖兡乖?、祭祀所承載的家庭親情的不遺忘，以及家族文化的生命傳承模式。

可以暢想，元宇宙下，虛擬現(xiàn)實中的人類將變得數(shù)字永生。未來線下墓地會搬到線上，線下葬禮會搬到線上，云祭掃將有望代替線下祭掃成為主流，而寄托哀思與紀(jì)念親人的方式也將不再只是清明時刻，而升級成為通過元宇宙的方式與已故親人進行虛擬現(xiàn)實互動，通過AI技術(shù)再現(xiàn)已故親人的大腦知識意識與記憶存儲，進行穿越時空的談話。人的虛擬生命永存未來將不是神話，那么殯葬行業(yè)也將被徹底顛覆，徹底成為生命科技服務(wù)業(yè)。

投資事實上是投資未來，買股票事實上是買未來，而不是買現(xiàn)在。我們?yōu)槭裁磿P(guān)注殯葬行業(yè)，是因為當(dāng)中國老齡化社會所帶來的自然生老病死問題，是社會即將爆發(fā)的和需要解決的需求。而互聯(lián)網(wǎng)科技和元宇宙技術(shù)的發(fā)展，似乎也為這個行業(yè)帶來了顛覆性的變革，而這種變革帶來的又將是大幅增長甚至幾何級增長的市場規(guī)模與空間，這對于投資者而言將衍生新的機會與空間。

老齡化與悄然被接受的“云祭掃”

元宇宙的“云祭掃”這一創(chuàng)新性的服務(wù)來自于中國殯葬業(yè)巨頭、港股上市公司福壽園開發(fā)的“福壽云”產(chǎn)品。實在很難想象，傳統(tǒng)的殯葬業(yè)務(wù)竟然可以與科技結(jié)合，最終構(gòu)建出了生命科技的新產(chǎn)品形態(tài)。

毫無疑問，殯葬領(lǐng)域，也將是元宇宙絕佳的使用場景之一。

商業(yè)的規(guī)律一直在展示一個道理，一個好的產(chǎn)品背后一定是有一家優(yōu)秀的公司作為基座和體系的，其背后必然有完整的商業(yè)邏輯和價值邏輯。恰逢福壽園近日在香港公布其2021年年報，這家公司展示的特性吸引了德林社的關(guān)注。

在顯性的業(yè)績上，其2021年營收和歸母凈利潤分別達到了23.26億元和7.2億元，分別增長22.9%和12.1%。即便是受疫情沖擊，這家公司也已經(jīng)是自2013年上市以來連續(xù)第9年增長，這是一家在業(yè)績上穿越牛熊周期的上市公司。

投資不是對當(dāng)下估值，投資是對未來進行估值。對于福壽園而言，核心的問題是，這家公司能否有更具想象力的未來？

從資本的視角看，福壽園所處的中國5000億殯葬市場演變，尤其是以人口老齡化為大趨勢的當(dāng)下，其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和成長邏輯，越來越接近美股的殯葬業(yè)巨頭SCI（ServiceCorporation International），而后者的市值是820億港元，對于現(xiàn)在市值只有131億港元的福壽園來說，其市值還有很大的追趕空間。

關(guān)于好生意，美國的投資大家彼得·林奇曾經(jīng)講過一家美股公司，其總部位于休斯敦，名字叫SCI（Service Corporation International），主要從事的也是殯葬服務(wù)。毋庸諱言，殯葬是剛性需求，彼得·林奇說，無論是做墓地還是喪葬物品，這是一門好生意。

除了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，在業(yè)務(wù)模式上，SCI的“看家”模式——生前契約模式，也開始被國人接受，同時迅速的映射到福壽園的經(jīng)營中。2021年福壽園累計簽訂了13764份生前契約，同比增長了133.1%。

所謂的生前契約模式，即用戶在生前即購買身后的服務(wù)，采用預(yù)付模式。從商業(yè)模式上講，SCI和福壽園可以通過生前契約在生前服務(wù)和身后殯葬上獲得價值。比如說，臨終關(guān)懷、殯葬服務(wù)、祭祀場景等等。SCI的墓地銷售有一半來自于生前契約。

據(jù)世界銀行估計，到2035年，中國60歲以上人口將突破4億，占總?cè)丝诘?8%，65歲以上人口占總?cè)丝诘谋壤龑⑼黄?.8億，占總?cè)丝诘?0%，步入超老齡化社會。到2050年，老年人預(yù)計將達到5.2億，約占總?cè)丝诘?8%，高齡老人約占10%，老齡化加速。據(jù)中國殯葬協(xié)會專家預(yù)測，2023年中國殯葬產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達到10000億元。

顯然，中國殯葬行業(yè)是一個超級大的賽道，與美國相比不遑多讓甚至更大。以經(jīng)典的投資理論來看，對標(biāo)SCI所處的市場和業(yè)務(wù)模式，同樣作為國內(nèi)殯葬行業(yè)的龍頭，在未來增長及市值上也將迎來重估的機會。

而更為讓我們關(guān)注的是，以疫情為契機，在元宇宙與現(xiàn)實應(yīng)用結(jié)合的潮流下，福壽園推出互聯(lián)網(wǎng)云系列產(chǎn)品。這一產(chǎn)品的創(chuàng)新價值，在于通過虛擬現(xiàn)實等元宇宙的黑科技，契合用戶需求、豐富生者心靈，將是全面升級甚至顛覆殯葬行業(yè)并帶來新的價值空間。

穿越時空的價值重估：正在被顛覆的殯葬新生態(tài)

克萊頓·克里斯坦森在其著名的管理學(xué)著作《創(chuàng)新者的窘境》中，提出了一個理論，在一個行業(yè)中，經(jīng)常會出現(xiàn)“顛覆性的創(chuàng)新”，誰能把握誰就能站在時代浪潮上，如果不能跟上，則會被時代淘汰。

“殯葬業(yè)”更準(zhǔn)確的說是“生命服務(wù)業(yè)”、“生命事業(yè)”，顛覆傳統(tǒng)的符號就是名稱用語中的關(guān)鍵詞——“生命”，而隨著科技的元宇宙技術(shù)的賦能又新增加了一個關(guān)鍵詞“科技”?！皻浽針I(yè)”正在向名副其實的“生命科技服務(wù)業(yè)”蛻變轉(zhuǎn)型。

從旁觀者的角度看，福壽園所處的殯葬行業(yè)，會有怎樣的“顛覆性創(chuàng)新”？在疫情之前，殯葬的場景已經(jīng)固化在大多數(shù)人的腦子里，很難想象到這個行業(yè)還能有怎樣的根本性創(chuàng)新存在。

直到疫情這兩年，福壽園推出“云系列”產(chǎn)品進入元宇宙領(lǐng)域，這隱隱約約讓觀察者感覺到也許未來殯葬業(yè)的新范式正在到來。

回到殯葬行業(yè)的本源，殯葬其本質(zhì)是民眾的哪些需求？答案不盡統(tǒng)一，不過有一點是公認的，那就是生前哀思逝去的親人，身后希望被后人記住。

這樣樸素的需求是精神需求，是否可以通過科技的手段更好的滿足？如果做到了，這樣的科技與產(chǎn)品無疑是向善的。

今年1月20日，中國科學(xué)院院士、國家最高科學(xué)技術(shù)獎獲得者——“吳孟超院士數(shù)字紀(jì)念館”開館，這也是國內(nèi)首個以人文紀(jì)念為主題的數(shù)字互動紀(jì)念館。同時開啟的全國首場數(shù)字宇宙中的跨時空葬禮中，吳孟超院士的音容笑貌在眾人面前生動再現(xiàn)。吳老出現(xiàn)在了講臺上，他用關(guān)愛的表情、慈祥的聲音問道，現(xiàn)在醫(yī)院看病和手術(shù)的病人多不多，護士的待遇有沒有提高，大家都好吧？這一番問話，令現(xiàn)場的人員無不激動落淚。

云紀(jì)念服務(wù)，逝者給后世留下的印記不再僅限于墓志銘，云訃告、云相冊，甚至人生故事、微電影等都被福壽園設(shè)計成產(chǎn)品線上化。在葬禮后的祭祀上，“云祭掃”，創(chuàng)造線上的祭掃場景，同時，通過線上3D虛擬紀(jì)念館，將逝者生前的物品數(shù)字化，用科技賦能，這樣的記憶或許能做到永不消退。

在葬禮、祭奠上，除了傳統(tǒng)表達哀思的形式，還可以運用聲光電設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)、全息投影技術(shù)，還原虛擬人的全息影像，實現(xiàn)逝者與生者的跨時空對話，這種體驗是傳統(tǒng)葬禮所沒有的。其將更好滿足生者對逝者深層次的哀思與情感。

未來，這種虛擬現(xiàn)實的場景，將會讓人們表達紀(jì)念、哀思的頻次會發(fā)生巨大的變化，人們將可以不局限于在清明時節(jié)來表達哀思和紀(jì)念。同時，通過技術(shù)實現(xiàn)生者與逝者穿越時空的虛擬現(xiàn)實溝通，也能創(chuàng)造更好的家族傳承。

也許，這就是科技和元宇宙帶給人的便利以及精神世界豐盈的最好體現(xiàn)之一。

再回到商業(yè)的范疇，如果這樣的“云系列”產(chǎn)品越來越受歡迎，那么其極有可能成為未來殯葬服務(wù)的新模式。尤其是元宇宙背景下，無論是虛擬現(xiàn)實下與已故親人穿越時空的互動，還是未來網(wǎng)上墓地墓葬的可能性，都將顛覆殯葬行業(yè)整個生態(tài)。

當(dāng)生態(tài)被顛覆時，就看誰能看到并抓住機會了。這也意味著人們在對已故親人的紀(jì)念頻次會大幅增加，而對已故親人在虛擬空間中的祭祀禮品和布置也會大幅增加，對更加接近真實還原的數(shù)字人技術(shù)需求會大幅增加。

如果說，過往傳統(tǒng)殯葬產(chǎn)業(yè)的規(guī)模是以萬億級來預(yù)期的話，那么未來的“生命科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)”是以十萬億乃至百萬億規(guī)模來預(yù)期的。

同時，傳統(tǒng)公墓是基于區(qū)域性土地和牌照資源壟斷的行業(yè)，幾十年已經(jīng)養(yǎng)成了嚴(yán)重的路徑依賴，市場封閉且極度分散。未來元宇宙的生命服務(wù)行業(yè)，將會打破區(qū)域性限制，進一步形成龍頭效應(yīng)，強者更強。所以，未來殯葬行業(yè)會有一波大面積的產(chǎn)品升級，和激烈的流量爭奪，而掌握先進產(chǎn)品和流量入口的公司將會對傳統(tǒng)墓園形成降維打擊。

至少從目前業(yè)內(nèi)動態(tài)來看，圍繞殯葬領(lǐng)域在云宇宙中的業(yè)務(wù)場景，福壽園已經(jīng)開始深耕并且有先發(fā)優(yōu)勢。不管是對于福壽園而言，還是對于整個殯葬行業(yè)而言，元宇宙技術(shù)帶來的科技賦能，與生命服務(wù)相結(jié)合，帶來的是一場真正的元宇宙革命，讓福壽園乃至整個殯葬行業(yè)，真正打開了“生命科技服務(wù)”的邊界。與互聯(lián)網(wǎng)科技公司，與元宇宙技術(shù)公司的并購重組融合也帶來了更多可能。

從這個角度看，福壽園乃至整個殯葬行業(yè)越來越有看頭了。這是一家正在嘗試用移動互聯(lián)網(wǎng)，用元宇宙的VR虛擬現(xiàn)實、AR增強現(xiàn)實、MR混合現(xiàn)實愿意顛覆自己甚至顛覆行業(yè)的公司。對于這樣的行業(yè)龍頭而言，相信公司本身的商業(yè)價值和成長價值都可以有更大的想象空間。

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