2021年數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)質(zhì)量滿意度同比增長2.6%

（CWW）3月22日，中國質(zhì)量協(xié)會發(fā)布中國數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)質(zhì)量滿意度研究報告，報告顯示，2021年中國數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)質(zhì)量滿意度為79.7分，同比增長2.6%，表明中國數(shù)字經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展，總體表現(xiàn)良好。

近年來中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)?？焖僭鲩L，成為引領(lǐng)中國消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的重要引擎。2021年中國質(zhì)量協(xié)會對北京、上海、武漢、廣州、重慶、西安、哈爾濱等16個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛且城區(qū)人口超500萬人的超大、特大城市開展調(diào)研，調(diào)研涉及16種主要的數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)業(yè)態(tài)。

此次調(diào)查共涉及16種業(yè)態(tài)，在線教育、即時通信、網(wǎng)約車出行、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、餐飲外賣、共享單車、網(wǎng)絡(luò)社交媒體和移動支付是日常生活中涉及范圍最廣、參與群體較多的8個業(yè)態(tài)，在本次調(diào)研中滿意度得分排名處于前8位，其中在線教育、網(wǎng)約車出行滿意度增長幅度超過5%。

關(guān)鍵詞： 通信世界網(wǎng) 數(shù)字經(jīng)濟 服務(wù)質(zhì)量