5G亟需打造“殺手級(jí)”應(yīng)用

（CWW）自2019年6月6日4家運(yùn)營(yíng)商獲得5G牌照以來(lái),我國(guó)5G商用已取得重要突破。5G發(fā)展數(shù)據(jù)亮眼：截至2021年底，5G基站已建成并開通142.5萬(wàn)座，占全球60%以上；網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)所有地市，98%以上縣城和80%以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)。5G手機(jī)達(dá)到2.5億部，終端連接數(shù)超過(guò)4.5億，占全球80%以上；5G應(yīng)用創(chuàng)新案例超1萬(wàn)個(gè)，行業(yè)虛擬專網(wǎng)數(shù)量超過(guò)2300張。

毋庸置疑——“5G好不好，用戶說(shuō)了算”，在人民日益增長(zhǎng)的信息消費(fèi)需求面前，5G個(gè)人市場(chǎng)發(fā)展保持活躍，卻依然存在應(yīng)用發(fā)展不平衡、不充分的短板的現(xiàn)象。其中一個(gè)主要原因在于5G公眾應(yīng)用發(fā)展滯后，現(xiàn)有應(yīng)用要么受眾面較窄（如遠(yuǎn)程醫(yī)療），要么這些應(yīng)用在4G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下也能實(shí)現(xiàn)，甚至一些用戶認(rèn)為5G公眾體驗(yàn)與4G無(wú)太大差別。

羅杰斯的“創(chuàng)新擴(kuò)散理論”提出，如果一項(xiàng)創(chuàng)新想要快速擴(kuò)散，可試性是一個(gè)要點(diǎn)，即用戶能親自感受其優(yōu)點(diǎn)或弊端，借以產(chǎn)生直觀理性的認(rèn)識(shí)?；诖?，通信業(yè)也在致力于踐行新發(fā)展理念，以高質(zhì)量的技術(shù)創(chuàng)新推進(jìn)5G高質(zhì)量發(fā)展，積極開展技術(shù)創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等相關(guān)工作，從能力建設(shè)、服務(wù)提升、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等方面，全面優(yōu)化通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，提升廣大的5G網(wǎng)絡(luò)使用感知。

比如，終端支持能力不足是影響5G公眾應(yīng)用尚未廣泛普及的主要原因之一。在近日中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通公布的2021年度經(jīng)營(yíng)狀況的公告中顯示，三大運(yùn)營(yíng)商5G套餐用戶滲透率均超過(guò)40%。這一數(shù)字提升很快，但仍有上升空間，而終端對(duì)5G公眾應(yīng)用的支持能力亟待加強(qiáng)。

針對(duì)于此，各大運(yùn)營(yíng)商而積極加快拉通端到端5G公眾應(yīng)用服務(wù)體系，聚焦普通用戶關(guān)心的實(shí)用、易用等核心價(jià)值，開發(fā)推廣手游、VR/AR、超高清視頻等針對(duì)不同需求的群體解決方案，提升用戶對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)的感知。比如某些省級(jí)運(yùn)營(yíng)商在現(xiàn)有5G套餐優(yōu)惠基礎(chǔ)上再進(jìn)行優(yōu)惠推廣（將5G套餐資費(fèi)下調(diào)至90元左右，甚至更低，或贈(zèng)送寬帶、IPTV服務(wù)）；通過(guò)公眾號(hào)、短信、宣傳單頁(yè)等途徑引導(dǎo)用戶如何更好地使用5G網(wǎng)絡(luò)。

此外，通信業(yè)也開展了豐富的5G應(yīng)用創(chuàng)新實(shí)踐，已涵蓋政務(wù)、制造、交通、物流、教育、醫(yī)療、傳媒、警務(wù)、旅游、環(huán)保等10余個(gè)垂直行業(yè)重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景，并適時(shí)推出了VR/AR、4K/8K等令觀眾猶如身臨其境的沉浸式體驗(yàn)，催生新媒體、網(wǎng)絡(luò)直播等業(yè)務(wù)的發(fā)展。讓用戶感受到5G不僅是網(wǎng)速的提升，還能帶來(lái)生活模式和品質(zhì)等方面的變革。

5G公眾應(yīng)用發(fā)展仍需在數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的大框架下運(yùn)行。強(qiáng)大的5G公眾網(wǎng)絡(luò)是“新基建”的重要組件。在今年的《政府工作報(bào)告》中，“促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展”成為2022年政府工作的重要內(nèi)容，在部署促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加強(qiáng)數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局時(shí)也強(qiáng)調(diào)“推進(jìn)5G規(guī)?；瘧?yīng)用”?；诖?，工業(yè)和信息化部部長(zhǎng)肖亞慶在“部長(zhǎng)通道”回應(yīng)5G話題時(shí)表示：“我們還要在基站建設(shè)上進(jìn)一步下功夫，今年基站數(shù)量力爭(zhēng)超過(guò)200萬(wàn)座，打好基礎(chǔ)。在應(yīng)用上，鼓勵(lì)更多的應(yīng)用案例、應(yīng)用場(chǎng)景、應(yīng)用實(shí)踐不斷涌現(xiàn)，做好推廣和引領(lǐng)示范作用，使得5G應(yīng)用更廣泛。在5G發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，各行各業(yè)要形成合力，相互融通，使得5G發(fā)展在技術(shù)上保持領(lǐng)先，更多創(chuàng)新?！?/p>

4G改變生活，5G改變社會(huì)。4G的商用使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得以全面爆發(fā)，移動(dòng)支付、位置服務(wù)和社交等應(yīng)用深入老百姓的生活，不管是商場(chǎng)還是菜市場(chǎng)都能提供二維碼支付，老人們也都紛紛換上了智能手機(jī)，能用微信語(yǔ)音進(jìn)行溝通交流，從方方面面為人們的生活提供便利。

期待5G公眾應(yīng)用快速普及，同時(shí)，5G公眾應(yīng)用亦需在現(xiàn)有的數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理體系下運(yùn)行，治理貫穿創(chuàng)新、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等全過(guò)程，不僅要保護(hù)用戶數(shù)據(jù)和應(yīng)用安全，而且要在部署過(guò)程中防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。期待5G開啟新的想象空間，科技讓社會(huì)越來(lái)越好！

關(guān)鍵詞： 通信世界網(wǎng) 5G應(yīng)用 殺手級(jí)應(yīng)用