格局打開！中國聯(lián)通的“小改變”折射出數(shù)字時(shí)代運(yùn)營商全新自我表達(dá)

（CWW）3月21日，中國聯(lián)通披露其2022年2月份運(yùn)營數(shù)據(jù)公告。而真正引起“震動”的內(nèi)容，卻在這份運(yùn)營數(shù)據(jù)之外。中國聯(lián)通宣布，為更好地反映公司把握新機(jī)遇、擁抱新變化、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的積極進(jìn)展，自2022年2月起優(yōu)化月度運(yùn)營數(shù)據(jù)披露指標(biāo)。自此，中國聯(lián)通打破上市20年來傳統(tǒng)，首次系統(tǒng)優(yōu)化月度自愿信息披露指標(biāo)。

記者注意到，在此前的月度運(yùn)營數(shù)據(jù)公告中，中國聯(lián)通的數(shù)據(jù)披露主要分為兩部分，一是移動業(yè)務(wù)，二是固網(wǎng)業(yè)務(wù)；變化后的中國聯(lián)通2月份運(yùn)營數(shù)據(jù)公告共聚焦四部分，包括“泛在智聯(lián)”“創(chuàng)新應(yīng)用”“智慧服務(wù)”“科技創(chuàng)新”。

具體看來，在“泛在智聯(lián)”部分，中國聯(lián)通披露了三個(gè)數(shù)據(jù)，“大聯(lián)接”用戶數(shù)為7.71億戶（“大聯(lián)接”用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)=移動出賬用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)+固網(wǎng)寬帶用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)+固網(wǎng)本地電話用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)+物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計(jì)到達(dá)數(shù)+組網(wǎng)專線用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)），其中5G套餐用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)為1.65億戶，物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計(jì)到達(dá)數(shù)為3.08億戶。在“創(chuàng)新應(yīng)用”部分，中國聯(lián)通披露了5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務(wù)客戶數(shù)，2月份為1238個(gè)。在“智慧運(yùn)營”部分，中國聯(lián)通披露了兩項(xiàng)數(shù)據(jù)，2月智慧客服客戶問題解決率為97.4%，智慧客服智能服務(wù)占比為72.1%。在“科技創(chuàng)新”部分，中國聯(lián)通披露截至2月底，授權(quán)專利今年累計(jì)數(shù)量為263件。

中國聯(lián)通表示，將月度自愿信息披露向更聚焦公司戰(zhàn)略引領(lǐng)、更尊重行業(yè)規(guī)律、更符合市場關(guān)切、更有利于提升投資者價(jià)值的方向轉(zhuǎn)變。四“變”如何實(shí)現(xiàn)，從數(shù)據(jù)更直觀、更透明化開始。如何理解中國聯(lián)通的此次轉(zhuǎn)變，記者認(rèn)為可以從中國聯(lián)通的新戰(zhàn)略中探尋端倪。2021年12月6日，中國聯(lián)通正式發(fā)布“強(qiáng)基固本、守正創(chuàng)新、融合開放”十二字新戰(zhàn)略。而此次月度運(yùn)營數(shù)據(jù)公告中的四部分，“泛在智聯(lián)”和“智慧運(yùn)營”可以被看成是對“強(qiáng)基固本”的堅(jiān)守，“科技創(chuàng)新”中對授權(quán)專利數(shù)的披露則是對“守正創(chuàng)新”的詮釋，“創(chuàng)新應(yīng)用”中所披露的5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務(wù)客戶數(shù)是對“融合開放”的踐行。

就在本月11日，中國聯(lián)通發(fā)布A股公司2021年度業(yè)績報(bào)告。報(bào)告顯示，2021年中國聯(lián)通收入增速創(chuàng)八年新高。彼時(shí)記者也曾分析過這份財(cái)報(bào)的四大亮點(diǎn)：一是經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)健增長，盈利水平快速提升，凈利潤為人民幣144億元，同比增長15.0%；二是兩類用戶數(shù)“長”勢喜人，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)企穩(wěn)回升。移動出賬用戶凈增達(dá)到1,130萬戶，大幅優(yōu)于2020年的凈減1,266萬戶，固網(wǎng)寬帶用戶全年凈增895萬戶，全年凈增用戶規(guī)模創(chuàng)中國聯(lián)通歷史新高；三是共建共享大潮攜5G滾滾向前，電聯(lián)雙方累計(jì)開通5G基站69萬站，建成全球規(guī)模最大的5G共建共享網(wǎng)絡(luò)，5G套餐用戶達(dá)到1.55億戶；四是創(chuàng)新業(yè)務(wù)表現(xiàn)又“亮”了，創(chuàng)新能力加快形成，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長28.2%，達(dá)548億元，占整體服務(wù)收入比例為18.5%。

月度運(yùn)營數(shù)據(jù)披露的小改變，折射出的是中國聯(lián)通在新發(fā)展階段的全新自我表達(dá)。這一改變在記者看來，是中國聯(lián)通對自身實(shí)力以及未來發(fā)展勢頭的充分自信，擺脫單一管道工角色后的全新探索，昂首闊步走在數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大道上。這一次，在高質(zhì)量發(fā)展的新征程中，中國聯(lián)通決定將競爭籌碼牢牢地握在自己手上。

關(guān)鍵詞： 通信世界網(wǎng) 中國聯(lián)通 運(yùn)營數(shù)據(jù) 信息披露