抗疫中筑牢防護(hù)網(wǎng)絡(luò) 大考中彰顯“聯(lián)通速度”

（CWW）近期，全國(guó)多地出現(xiàn)疫情反彈，給防疫工作帶來(lái)了新一輪挑戰(zhàn)。中國(guó)聯(lián)通快速響應(yīng)主動(dòng)對(duì)接，扛起央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在疫情防控一線，有無(wú)數(shù)聯(lián)通“通信衛(wèi)士”勇敢逆行，也有堅(jiān)實(shí)通信網(wǎng)絡(luò)硬核保障，更有智能的信息化產(chǎn)品高效助力……

做好應(yīng)急通信保障 筑牢疫情防控網(wǎng)絡(luò)安全防線

目前，吉林省疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜。吉林聯(lián)通在保障全網(wǎng)安全暢通的基礎(chǔ)上，聚焦黨政機(jī)關(guān)、疫情防控重點(diǎn)單位，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)和通信保障，確保疫情期間重要區(qū)域所有線路安全，各項(xiàng)疫情防控工作通信暢通；先后為82個(gè)醫(yī)院、407個(gè)檢測(cè)點(diǎn)、17處交通樞紐、28處高速出入口提供通信保障，累計(jì)出動(dòng)保障人員3000多人次、保障車輛1200多輛次、發(fā)電機(jī)200多臺(tái)次；優(yōu)化承載政府重要疫情防控工作和“吉祥碼”的電子政務(wù)外網(wǎng)，并進(jìn)行7×24小時(shí)重點(diǎn)防護(hù)。

3月15日凌晨2點(diǎn)，吉林聯(lián)通在接到為吉林省省、市、縣（區(qū)）三級(jí)疾控部門全部開通咨詢熱線電話的任務(wù)后，連夜調(diào)度，克服了營(yíng)業(yè)廳關(guān)閉、點(diǎn)多面廣等困難，快速完成了355部電話選號(hào)、配置、測(cè)試、開通工作，并于當(dāng)日下午3點(diǎn)順利將全部號(hào)卡交付到當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T。此外，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和話務(wù)量情況及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，確保熱線電話接通率達(dá)到99%以上。截至3月17日12時(shí)，全省355個(gè)疾控咨詢熱線電話累計(jì)呼叫超過(guò)30萬(wàn)次，累計(jì)通話時(shí)長(zhǎng)近1萬(wàn)小時(shí)。

疫情期間，吉林聯(lián)通承接并完成了300余條重要光纜電路和專線的新增、提速工作，向全省用戶發(fā)送防疫公益短信共計(jì)2500萬(wàn)條；為全部方艙醫(yī)院建設(shè)提供通信保障，并獨(dú)家完成長(zhǎng)春、吉林、遼源、白城、白山等地多個(gè)防疫重點(diǎn)單位重點(diǎn)場(chǎng)景的網(wǎng)絡(luò)保障，得到了地方黨委政府的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。

3月10日凌晨，天津聯(lián)通西青區(qū)分公司接到西青區(qū)張家窩鎮(zhèn)政府急需1000套門磁設(shè)備且希望在早晨七點(diǎn)前送到的任務(wù)，接到通知后，西青區(qū)分公司緊急召集7名員工，連夜完成了1000套門磁組裝，并提前送達(dá)政府值班室。3月12日，天津聯(lián)通河西區(qū)分公司接到為梅江會(huì)展中心緊急開通2條寬帶專線的需求，用于保障轄區(qū)內(nèi)核酸采樣、檢驗(yàn)結(jié)果上傳等工作，時(shí)間緊迫、抗疫如令，河西區(qū)分公司立即組織保障工作組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，僅用了2個(gè)多小時(shí)就完成了光纜布放、熔纖、跳纖、設(shè)備安裝以及調(diào)試開通工作。

隨著福建省泉州市疫情防控工作的深入推進(jìn)，泉州聯(lián)通不斷升級(jí)通信支撐保障力度，全力保障轄區(qū)內(nèi)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)及隔離點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，主動(dòng)協(xié)助街道、社區(qū)工作人員進(jìn)行核酸采集各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并快速完成定點(diǎn)隔離場(chǎng)所的門磁安裝。截至目前，泉州聯(lián)通對(duì)全市570個(gè)核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)附近的2298個(gè)基站進(jìn)行監(jiān)測(cè)，完成了16個(gè)小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容，累計(jì)投入網(wǎng)絡(luò)保障人員186人次、車輛36輛次，向核酸采集點(diǎn)派員支援550多人次，提供了1100臺(tái)終端及2000多張通信卡，為定點(diǎn)隔離場(chǎng)所安裝327套門磁，全面助力疫情防控。

在遼寧省沈陽(yáng)市大東區(qū)后堡地區(qū)發(fā)現(xiàn)新冠確診病例后，沈陽(yáng)聯(lián)通大東區(qū)分公司迅速響應(yīng)，第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況、對(duì)接需求，在得知需對(duì)此區(qū)域重點(diǎn)防疫點(diǎn)位進(jìn)行智能視頻監(jiān)控后，大東區(qū)分公司21名員工及時(shí)與政府部門對(duì)接，并研討出合適的解決方案；沈陽(yáng)聯(lián)通立即啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制，聯(lián)系供貨廠家，緊急調(diào)配視頻設(shè)備送到現(xiàn)場(chǎng)，開卡、調(diào)試一氣呵成。在安裝過(guò)程中，聯(lián)通施工人員克服了攝像頭室外取電困難、點(diǎn)位遮蔽物多等不利因素，僅用4小時(shí)就完成了本次安裝任務(wù)，有效降低了疫情防控人員的工作強(qiáng)度，提高了防控效率和準(zhǔn)確性。

3月以來(lái)，浙江省衢州市累計(jì)報(bào)告多例新冠確診病例，衢江聯(lián)通了解情況后第一時(shí)間為衢州市衢江區(qū)廿里鎮(zhèn)送去50臺(tái)防疫手機(jī)，達(dá)到了減少人員接觸、提升數(shù)據(jù)采集效率的效果。3月14日晚，衢江聯(lián)通工作人員再次前往廿里鎮(zhèn)疫情重災(zāi)區(qū)，為其送上150臺(tái)防疫手機(jī)。3月15日至16日，衢江聯(lián)通又連夜為衢江區(qū)衛(wèi)健局、經(jīng)信委和樟潭街道等單位配送共計(jì)500臺(tái)防疫手機(jī)，為衢江區(qū)疫情防控貢獻(xiàn)聯(lián)通力量。此外，衢州聯(lián)通緊急為全市6177名使用聯(lián)通卡的醫(yī)務(wù)人員免費(fèi)贈(zèng)送10G流量，為7092位使用聯(lián)通卡的防疫人員開通手機(jī)免停機(jī)服務(wù)，有力保障了疫情期間醫(yī)護(hù)人員的通信網(wǎng)絡(luò)暢通。

面對(duì)近期疫情，重慶聯(lián)通迅速對(duì)疫情管控區(qū)域重要場(chǎng)景涉及的基站完成梳理，針對(duì)重保站點(diǎn)告警和故障提高處置級(jí)別，安排專人將重保場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)及告警全部納入7×24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，確保網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋正常。截至目前，重慶聯(lián)通累計(jì)出動(dòng)應(yīng)急保障人員102人次、保障車輛33車次、應(yīng)急設(shè)備358臺(tái)次。此外，積極開展防疫各項(xiàng)支撐工作，發(fā)送各類疫情防控公益提醒短信2668萬(wàn)條，發(fā)送來(lái)渝返渝公益提醒短信790813條。

發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢(shì) 打造科技防疫利器

在抗疫過(guò)程中，吉林聯(lián)通數(shù)字化防控產(chǎn)品已覆蓋防疫掃碼、社區(qū)防疫、隔離管控、信息發(fā)布、輔助辦公生產(chǎn)等多個(gè)場(chǎng)景。

針對(duì)居家隔離場(chǎng)景，吉林聯(lián)通借助“智能門磁”產(chǎn)品推出有效解決方案，在全省累計(jì)部署超過(guò)2萬(wàn)套?！爸悄荛T磁”集開關(guān)門提示、觸發(fā)告警、遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)、人員布控功能為一體，為疫情防控部門提供了有利手段。

針對(duì)社區(qū)基層工作場(chǎng)景，吉林聯(lián)通依托自主研發(fā)的“智慧社區(qū)基層防疫平臺(tái)”，以松原市撫余為試點(diǎn)，面向街道、社區(qū)為基層網(wǎng)格員提供了防疫排查上報(bào)、隔離人員管理、核酸采樣統(tǒng)計(jì)、每日健康打卡、風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)統(tǒng)計(jì)、社區(qū)防疫“一張圖”功能。疫情期間通過(guò)移動(dòng)端采集和系統(tǒng)平臺(tái)匯聚能力，整合基層防疫信息，對(duì)社區(qū)來(lái)返人員進(jìn)行備案管理、統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)隔離人員進(jìn)行管控跟蹤，對(duì)歷史備案人員進(jìn)行防疫追溯，對(duì)基層社區(qū)整體防疫起到了重大作用。同時(shí)，利用聯(lián)通“融合云信”產(chǎn)品對(duì)全員核酸檢測(cè)通知等消息進(jìn)行按需發(fā)送，累計(jì)發(fā)送信息已超過(guò)500萬(wàn)條。

針對(duì)農(nóng)村疫情防控需求，吉林聯(lián)通應(yīng)用5G“數(shù)字鄉(xiāng)村”平臺(tái)建立了“疫情防控專欄”，支持各級(jí)疫情防控信息查閱、各類通知精準(zhǔn)傳達(dá)、使用單位疫情管理、村屯防疫實(shí)時(shí)通報(bào)等功能，打通了農(nóng)村疫情防控“最后一公里”，目前已服務(wù)全省300多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5500多個(gè)行政村，用戶總數(shù)達(dá)到82萬(wàn)余人。

近日，廣東深圳突發(fā)疫情。疫情發(fā)生以來(lái)，深圳聯(lián)通立即啟動(dòng)7×24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)保障，重點(diǎn)對(duì)全市3000多個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)、醫(yī)院、跨境運(yùn)輸口岸等關(guān)鍵場(chǎng)所周邊網(wǎng)絡(luò)情況展開核查，共梳理重保基站2434個(gè)，應(yīng)對(duì)突發(fā)負(fù)荷問(wèn)題緊急擴(kuò)容基站358個(gè)，出動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)重要保障近百次，確保了防疫工作所需通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。此外，深圳聯(lián)通圍繞行程碼、健康碼、場(chǎng)所碼等疫情防控主要場(chǎng)景，成立了“亮碼行動(dòng)”專項(xiàng)工作組，在全市2萬(wàn)多個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)所開展大范圍網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)，并建立常態(tài)化高效協(xié)同機(jī)制，切實(shí)為用戶解決亮碼卡頓問(wèn)題。

今年1月，天津市突發(fā)疫情，根據(jù)津南區(qū)政府疫情防控需求，天津聯(lián)通津南區(qū)分公司為津南區(qū)政法委建設(shè)部署了疫情防控外呼平臺(tái)系統(tǒng)，共提供了20個(gè)外呼坐席；3月14日，為應(yīng)對(duì)新一輪疫情，津南區(qū)政法委提出新增兩條30B+D專線、可支持 60 路同時(shí)外呼的需求，津南區(qū)分公司迅速響應(yīng)、前后臺(tái)聯(lián)動(dòng)，于3月15日緊急開通2條30B+D專線，保障了疫情防控大數(shù)據(jù)排查工作高效順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

此外，山東、河北、上海、陜西、甘肅、黑龍江等地疫情防控形勢(shì)依舊嚴(yán)峻。疫情當(dāng)前，責(zé)任在肩。為確保隨申碼平穩(wěn)運(yùn)行，上海聯(lián)通為隨申碼開通了五倍峰值的帶寬，同時(shí)為上海市大數(shù)據(jù)中心緊急增加了大批政務(wù)云ECS。山東聯(lián)通、河北聯(lián)通、陜西聯(lián)通、甘肅聯(lián)通、黑龍江聯(lián)通等單位充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)守抗疫一線，為各地疫情防控工作筑起了堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)墻，充分彰顯了聯(lián)通擔(dān)當(dāng)、“聯(lián)通速度”，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了聯(lián)通力量。

關(guān)鍵詞： 通信世界網(wǎng) 中國(guó)聯(lián)通 聯(lián)通速度