中國聯(lián)通多措并舉全力以赴做好疫情防控工作

（CWW）近日，全國多地出現(xiàn)新冠肺炎疫情。疫情就是命令，保障必須先行。中國聯(lián)通切實提高政治站位，積極履行社會責(zé)任，充分發(fā)揮信息化服務(wù)優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)資源稟賦，從通信網(wǎng)絡(luò)保障、大數(shù)據(jù)賦能、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)防護(hù)等方面，扎實做好通信服務(wù)和疫情防控保障工作，硬核彰顯央企擔(dān)當(dāng)。

網(wǎng)絡(luò)先行，全力保障通信服務(wù)暢通

近期，香港第五波新冠疫情持續(xù)發(fā)酵，形勢異常嚴(yán)峻。面對疫情，中國聯(lián)通與香港同胞同心抗疫、共克時艱。3月1日，在河套方艙醫(yī)院的跨境電路建設(shè)項目中，中國聯(lián)通及時安排專業(yè)工程師24小時現(xiàn)場對接服務(wù)，全力以赴配合援建團(tuán)隊全速推進(jìn)項目進(jìn)度，并提前完成跨境專線開通業(yè)務(wù)。3月4日晚，面對項目臨時新增的開通一條深港互聯(lián)網(wǎng)專線的緊急需求，中國聯(lián)通積極部署，于24小時內(nèi)完成調(diào)通交付，保證了方艙醫(yī)院施工的順利推進(jìn)。此外，為支撐落馬洲方艙醫(yī)院的站點(diǎn)需求，中國聯(lián)通還安排了應(yīng)急通信車在現(xiàn)場支撐，為醫(yī)院在站點(diǎn)開通前進(jìn)行通信保障。

當(dāng)前，山東青島萊西市疫情防控形勢嚴(yán)峻，身在萊西的每個聯(lián)通人都化身“通信衛(wèi)士”，穿梭在防疫最前線。3月6日晚9點(diǎn)，萊西市疫情防控指揮部緊急通知為14個隔離酒店安裝固話，因部分酒店無光纖資源，萊西聯(lián)通便緊急協(xié)調(diào)資源，終于在18個小時內(nèi)調(diào)通全部業(yè)務(wù)。3月8日晚，萊西聯(lián)通抽調(diào)12名營業(yè)人員連夜加班開通手機(jī)流量卡近千張，解決了被隔離的900多名學(xué)生與家人通話和上網(wǎng)課的需求。3月9日晚8點(diǎn)，市疫情防控指揮部緊急安排人臉識別設(shè)備安裝，萊西聯(lián)通從線路施工到調(diào)試開通僅用了4個小時；晚11點(diǎn)，市委組織部需緊急開通22張手機(jī)卡，萊西聯(lián)通爭分奪秒并于次日凌晨1:30將手機(jī)卡按時送達(dá)工作人員手中。

此外，青島聯(lián)通高新區(qū)分公司快速部署5G應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)，及時有力緩解了社區(qū)核酸檢測、信息第一時間同步需求等壓力。青島聯(lián)通平度分公司第一時成立疫情應(yīng)急服務(wù)保障小組，共計為5所醫(yī)院檢測點(diǎn)配備5GCPE設(shè)備5臺，為青醫(yī)附院平度院區(qū)運(yùn)送交付100臺公網(wǎng)對講設(shè)備及辦公值班終端，并安排專人值守為相關(guān)單位開通應(yīng)急調(diào)度號卡，充分體現(xiàn)了關(guān)鍵時刻聯(lián)通人從未缺席的責(zé)任感與使命感。

3月9日晚，山東省召開全省疫情防控專題視頻會議。接到會議重保通知后，山東聯(lián)通、北京聯(lián)通全力協(xié)同，第一時間啟動重保流程，精心組織落實重保方案，安排專人對會議涉及的重要網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)、線路、傳輸、動力等進(jìn)行巡檢，提前排查隱患，完成雙路由保護(hù)和現(xiàn)場重點(diǎn)保障，并主動配合完成視頻會議相關(guān)系統(tǒng)的對接、聯(lián)調(diào)、測試等工作。重保期間，山東聯(lián)通共出動巡視車輛190車次、人員538人次，巡視里程5293km。

日前，陜西省寶雞市出現(xiàn)疫情，寶雞聯(lián)通迅速響應(yīng)當(dāng)?shù)卣枨?，助力疫情防控?月10日下午4點(diǎn)，寶雞聯(lián)通收到寶雞市高新工信局提出的在高新廣場應(yīng)急開通100M互聯(lián)網(wǎng)專線的需求，用于開展核酸檢測等防疫工作。接到任務(wù)后，寶雞聯(lián)通第一時間組織施工力量，僅用六個小時就完成了勘察、方案制定及施工，并于當(dāng)晚11點(diǎn)順利開通了業(yè)務(wù)。此次應(yīng)急專線交付迅速，得到了寶雞市高新工信局的高度肯定。

3月10日晚，浙江省杭州市多名市民收到一條由杭州市新冠病毒肺炎疫情防控指揮部發(fā)出的短信，提醒快遞經(jīng)過余杭順豐速運(yùn)中轉(zhuǎn)場的市民進(jìn)行核酸檢測。因涉及到的順豐快遞用戶較多，杭州市各核酸檢測點(diǎn)瞬間排起了長隊，這對通信網(wǎng)絡(luò)承載能力提出了很大挑戰(zhàn)。針對通宵開展核酸檢測的服務(wù)站點(diǎn)，杭州聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)保障人員連夜優(yōu)化重點(diǎn)區(qū)域的無線網(wǎng)絡(luò)承載能力，及時消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患，并通宵值守監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)情況，確保各核酸檢測服務(wù)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定。截至3月11日中午，杭州聯(lián)通累計出動保障人員156人次、車輛98車次，順利完成了此次保障任務(wù)。

目前，吉林省長春市已進(jìn)入疫情防控關(guān)鍵時期。3月11日，長春市政府決定在會展中心2、3、4號展廳和吉林省人民醫(yī)院6號、9號樓設(shè)立定點(diǎn)隔離方艙醫(yī)院。為保證方艙醫(yī)院通信暢通，吉林聯(lián)通立即啟動《方艙醫(yī)院應(yīng)急通信保障預(yù)案》，組織人員、協(xié)調(diào)資源緊急入場施工，確保在方艙醫(yī)院投入使用前完成5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。自3月11日早7點(diǎn)接到任務(wù)后，吉林聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)線各部門緊密配合、全力以赴，快速制定網(wǎng)絡(luò)評估及建設(shè)方案，并于3月11日晚7點(diǎn)使用自研產(chǎn)品“極速通”完成了會展中心三個展廳和省醫(yī)院6號、9號樓室內(nèi)5G信號覆蓋。

大數(shù)據(jù)賦能，全力筑牢疫情防控網(wǎng)

3月2日，因疫情防控需要，上海市松江區(qū)防控專班對松江實行網(wǎng)格化管理，為有效支撐防控專班需求，進(jìn)一步提高疫情防控數(shù)字化水平，實現(xiàn)各防控關(guān)口“無感通行”，上海聯(lián)通緊急開發(fā)疫情防疫網(wǎng)格化掃碼登記小程序，實現(xiàn)了對防控點(diǎn)進(jìn)出人員的快速登記，期間上海聯(lián)通保障團(tuán)隊為街道、社區(qū)等防控辦開展緊急培訓(xùn)，保障松江區(qū)防疫網(wǎng)格化政策切實落地。3月7日上午，上海聯(lián)通接到為嘉定區(qū)兩個社區(qū)核酸檢測點(diǎn)提供網(wǎng)絡(luò)保障的需求，接到任務(wù)后，上海聯(lián)通第一時間安排保障人員到達(dá)現(xiàn)場，前后臺網(wǎng)絡(luò)人員全天候堅守，對現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測優(yōu)化，協(xié)助醫(yī)護(hù)工作者檢測終端，為現(xiàn)場核酸檢測順利開展提供了高品質(zhì)的通信服務(wù)。此外，上海聯(lián)通還為上海全市中小學(xué)線上“空中”教學(xué)緊急擴(kuò)容云網(wǎng)資源儲備，為上海市教委云課堂、IPTV等平臺、終端打造定制化實時智能監(jiān)測，為3月12日起全市“停學(xué)不停課”提供堅強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保障；為提供健康碼等重點(diǎn)抗疫應(yīng)用的搭載平臺市民云APP提供數(shù)字化支撐。

3月5日，江蘇連云港市發(fā)現(xiàn)新冠肺炎確診病例。連云港聯(lián)通立即成立防疫網(wǎng)絡(luò)保障應(yīng)急小組，調(diào)度應(yīng)急通信車、啟動通信保障機(jī)制，實施7*24小時值班值守制度，并加強(qiáng)醫(yī)院、交通樞紐卡口等重點(diǎn)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測；同時通過大數(shù)據(jù)平臺對用戶流動情況進(jìn)行實時監(jiān)測，向街道居民和重點(diǎn)人員定向發(fā)送核酸檢測通知短信約13萬條，協(xié)助防疫辦對重點(diǎn)人群做軌跡查詢。此外，為支撐核酸檢測通信保障需求及醫(yī)護(hù)人員網(wǎng)絡(luò)暢通，連云港聯(lián)通立即對全市小區(qū)基站容量進(jìn)行評估，并在3月4日當(dāng)天緊急擴(kuò)容小區(qū)37個，累計釋放流量5.2T，平均下載速率超65Mbps。截至目前，連云港市各核酸采集點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，無擁塞情況。

防疫提醒工作在疫情防控中發(fā)揮著重要作用。浙江溫州聯(lián)通針對封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)的市民，以點(diǎn)對點(diǎn)短信的方式提醒用戶盡快進(jìn)行核酸檢測；面向特定區(qū)域在溫市民，運(yùn)用智慧信息大數(shù)據(jù)平臺，為市民疫情防范和自我保護(hù)做好預(yù)警，累計發(fā)送短信超百萬條；配合防疫站點(diǎn)通過AI外呼平臺通知疫苗接種、提醒市民出行，累計呼叫超55萬分鐘；在特定街道，緊急調(diào)送沃天目設(shè)備，用數(shù)字化防疫產(chǎn)品，為政府防疫提供了有力保障。

面對甘肅蘭州等地疫情嚴(yán)峻多變的形勢，精準(zhǔn)開展人員流動管控成為了疫情防控的重點(diǎn)任務(wù)之一。甘肅聯(lián)通利用智慧門磁設(shè)備構(gòu)建了疫情防控安全護(hù)盾，通過應(yīng)用算法能計算統(tǒng)計出人員進(jìn)出情況，解決了隔離點(diǎn)人員進(jìn)出預(yù)警問題，有效保證了“不漏管、不脫管”。疫情以來，甘肅聯(lián)通累計為全省27個封控區(qū)、21個管控區(qū)及其他重點(diǎn)場所提供了近500套智慧門磁設(shè)備，助力政府部門實現(xiàn)了疫情精準(zhǔn)化管控。

此外，天津、廣東、河北、黑龍江、內(nèi)蒙古、云南、北京等地也出現(xiàn)了本土疫情。天津聯(lián)通、廣東聯(lián)通、河北聯(lián)通、黑龍江聯(lián)通、內(nèi)蒙古聯(lián)通、云南聯(lián)通、北京聯(lián)通等單位積極采取有效措施，第一時間對接當(dāng)?shù)卣块T，精準(zhǔn)施策細(xì)化方案，及時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，為疫情防控打造了堅實的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

面對疫情，聯(lián)通人用一次次的“逆行”詮釋了“人民郵電為人民”的使命擔(dān)當(dāng)，以高度的政治責(zé)任感高效及時地完成了各項疫情防控工作。接下來，中國聯(lián)通將繼續(xù)發(fā)揮5G、大數(shù)據(jù)等優(yōu)勢，充分利用信息化防控手段，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)聯(lián)通力量。

關(guān)鍵詞： 通信世界網(wǎng) 中國聯(lián)通 通信網(wǎng)絡(luò)保障 疫情防控保障