2021年APP專項整治實現(xiàn)“五個治理”：通報違規(guī)1549款，下架拒不整改514款

（CWW）2022年1月20日上午10時，國務(wù)院新聞辦公室舉行2021年工業(yè)和信息化發(fā)展情況新聞發(fā)布會。工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國表示，2021年工信部加強(qiáng)部門協(xié)同，通過打好組合拳，實施綜合治理，對突出問題開展了一系列整治，取得了明顯成效。概括來說可以總結(jié)為“五個治理”。

近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，APP與廣大用戶的生產(chǎn)生活緊密相連，個人信息安全也成為億萬用戶關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題。據(jù)介紹，工業(yè)和信息化部堅持以人民為中心的發(fā)展思想，始終高度重視廣大用戶的切身權(quán)益保護(hù)，立足主責(zé)主業(yè)，重點(diǎn)聚焦違規(guī)調(diào)用手機(jī)權(quán)限、超范圍收集個人信息等問題，大力推進(jìn)APP專項整治。

2021年，工信部加強(qiáng)部門協(xié)同，通過打好組合拳，實施綜合治理，對突出問題開展了一系列整治，取得了明顯成效。對此，趙志國總結(jié)為“五個治理”。

一是完善制度標(biāo)準(zhǔn)，堅持依法治理。治理工作必須要制度優(yōu)先，規(guī)則先行。去年《個人信息保護(hù)法》《數(shù)據(jù)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)相繼出臺，為進(jìn)一步細(xì)化有關(guān)要求，工信部研究起草了《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序個人信息保護(hù)管理規(guī)定》，并對社會公開征求意見。同時，推動制定《APP收集使用個人信息最小必要評估規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該說為APP的治理工作提供了政策和標(biāo)準(zhǔn)保障。

二是聚焦熱點(diǎn)難點(diǎn)，強(qiáng)化專項治理。針對用戶反映強(qiáng)烈的APP開屏彈窗信息“關(guān)不掉、亂跳轉(zhuǎn)”問題，工信部開展了專項整治，推動主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基本解決了這些相關(guān)問題。尤其是在重要節(jié)假日等關(guān)鍵的時間節(jié)點(diǎn)，工信部聚焦假日出行、住宿等民生服務(wù)類APP開展專項檢查。去年全年，累計開展了12批次技術(shù)抽檢，通報了1549款違規(guī)APP，下架了514款拒不整改的APP，持續(xù)凈化APP生態(tài)。

三是加強(qiáng)技管結(jié)合，依靠科技治理。目前在架的APP數(shù)量達(dá)到了數(shù)百萬，必須要進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)檢測的手段建設(shè)。去年工信部運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)新手段，大幅提升了全國APP技術(shù)檢測平臺自動化檢測能力，累計對208萬款A(yù)PP進(jìn)行技術(shù)檢測，基本實現(xiàn)了對國內(nèi)主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)APP的全覆蓋。

四是引導(dǎo)行業(yè)自律，注重源頭治理。企業(yè)落實主體責(zé)任、強(qiáng)化自我約束，是保護(hù)用戶權(quán)益、推動行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。去年，工信部組織相關(guān)協(xié)會，多次召集互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)召開APP個人信息保護(hù)監(jiān)管會，面向近千家企業(yè)組織開展了16次培訓(xùn)，督促企業(yè)強(qiáng)化紅線意識，不斷完善內(nèi)部治理，從源頭推動企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。

五是提升服務(wù)感知，強(qiáng)化創(chuàng)新治理。去年11月份，工信部聚焦影響用戶服務(wù)感知的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，組織開展了信息通信服務(wù)感知提升行動，簡稱“524行動”，督促企業(yè)建立個人信息保護(hù)的“雙清單”，完善手機(jī)隱私政策和權(quán)限調(diào)用管理，提升客服服務(wù)能力，形成服務(wù)提質(zhì)和感知提升良性互動。

關(guān)鍵詞： 資訊 通信世界網(wǎng) APP專項整治 APP 違規(guī)APP