極速體驗、無限精彩，沈陽移動5G分流比在東北三省率先突破30%

（CWW）12月11日，沈陽移動5G分流比在東北三省率先超過30%，達(dá)到30.54%，是在遼寧移動省公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下各部門端、營、網(wǎng)、業(yè)協(xié)同奮戰(zhàn)，攻堅克難的結(jié)果，具有里程碑意義。

當(dāng)下5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已規(guī)?；?，為了保障5G用戶占的上、駐留穩(wěn)、體驗優(yōu)，沈陽移動聯(lián)合華為公司在2021年下半年針對分流比開展專項提升工作，網(wǎng)絡(luò)與市場聯(lián)合完成4個階段性目標(biāo)，分別為“做大用戶規(guī)?！?、“做實5G網(wǎng)絡(luò)”、“做優(yōu)用戶體驗”、“做強用戶價值”，在多方協(xié)同的共同努力下，分流比完成目標(biāo)。

一、 精準(zhǔn)營銷，做大規(guī)模

通過構(gòu)建換機用戶畫像，從4G終端用戶中識別出高潛換機用戶，進一步識別出這些用戶的常駐區(qū)域，采用線上和線下方式，推動用戶更換5G手機，享受更好業(yè)務(wù)體驗。

對5G開關(guān)未打開的用戶進行識別，通過市場信息定向推送、微信及大眾媒體、電視/報紙/網(wǎng)站渠道、短視頻平臺、營業(yè)廳彈窗/海報等多維度引導(dǎo)，提高整體登網(wǎng)率。

通過加快主流終端SA版本推送，以及對未升級用戶群進行遷轉(zhuǎn)建議，提高5G SA用戶占比。結(jié)合用戶畫像，重點針對“有機無套”用戶進行牽引，提高5G終端用戶機套匹配。面向換機客戶，通過10086呼入、線下渠道面向存量5G終端客戶，全面開展“SA流量體驗活動”。

二、 多維優(yōu)化，做優(yōu)體驗

目前城區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)已全部覆蓋，縣城及農(nóng)村區(qū)域5G站點已基本達(dá)到連續(xù)覆蓋，為達(dá)到做優(yōu)用戶體驗的目標(biāo)，沈陽移動聯(lián)合華為持續(xù)發(fā)力開展分流比提升工作，在軟件特性、精準(zhǔn)規(guī)劃、加速補盲建設(shè)、協(xié)同優(yōu)化、用戶遷移等方面發(fā)力，通過5G基站功率優(yōu)化、4/5G切換策劃優(yōu)化、4G高倒流站點整治等措施做優(yōu)用戶體驗，開展4/5G網(wǎng)絡(luò)頻率、覆蓋、容量、互操作參數(shù)下探協(xié)同優(yōu)化，提升邊緣用戶5G駐留能力，促使用戶5G網(wǎng)絡(luò)體驗與感知全面提升。

三、 精準(zhǔn)規(guī)劃，加速分流

以市場為導(dǎo)向推進5G基站按需建設(shè)，網(wǎng)隨業(yè)動，基于O+B域大數(shù)據(jù)識別潛在的5G價值站點，快速引導(dǎo)規(guī)劃落地，通過構(gòu)建一套基于O+B域大數(shù)據(jù)的站點精準(zhǔn)規(guī)劃方案，宏微協(xié)同、立體化、PATTERN自動規(guī)劃云尋優(yōu)、場景化波束、多維度價值評估，篩選全網(wǎng)排名前Top站點作為高優(yōu)先級規(guī)劃站點，借助5G宏站和室分快速解決校園、商超、交通樞紐等熱點場景，截止當(dāng)前共精準(zhǔn)規(guī)劃超過3000個5G站點。

下一步，沈陽移動將持續(xù)推進5G能力建設(shè)，深入實施“5G+”計劃，以市場帶動技術(shù)、以技術(shù)驅(qū)動產(chǎn)業(yè)、以創(chuàng)新促進發(fā)展，力爭到“十四五”末，5G網(wǎng)絡(luò)能力和用戶體驗達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)，讓5G深入“尋常巷陌”，助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

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