【中國聯(lián)通新戰(zhàn)略系列解讀】 中國聯(lián)通：做活大數(shù)據(jù) 賦智數(shù)字能力

（CWW）以大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段的電信運營商帶來了諸多變革機會。利用大數(shù)據(jù),可以挖掘海量通信業(yè)務資源, 盤活數(shù)據(jù)價值。

日前，在中國聯(lián)通召開的“2021合作伙伴大會”上，集團公司黨組書記、董事長劉烈宏發(fā)布“強基固本、守正創(chuàng)新、融合開放”全新戰(zhàn)略。將大數(shù)據(jù)作為五大主責主業(yè)之一，堅持“聚數(shù)據(jù)、強平臺、促應用、興產(chǎn)業(yè)”推進思路，激發(fā)數(shù)據(jù)和技術要素在驅(qū)動經(jīng)濟社會發(fā)展中的倍增效應，助推數(shù)字中國建設。

會議指出，中國聯(lián)通將著力提升大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈技術融合能力；著力完善數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系，打造重點行業(yè)數(shù)據(jù)平臺和數(shù)據(jù)應用產(chǎn)品；深化大數(shù)據(jù)融合應用創(chuàng)新，提升產(chǎn)業(yè)供給能力和行業(yè)賦能效應，助力經(jīng)濟社會發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革。

現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已深化到了移動互聯(lián)網(wǎng)階段。作為大數(shù)據(jù)的“管道”，電信運營商在IT系統(tǒng)中積累了包括網(wǎng)絡運營、基礎設施數(shù)據(jù)以及由其衍生的預算、財務等海量數(shù)據(jù)。如何駕馭數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動、支持決策，成為各企業(yè)形成差異化競爭優(yōu)勢的關鍵所在。

當前，中國聯(lián)通在海量數(shù)據(jù)匯集、加工、脫敏、加密等技術與應用方面已嶄露頭角，在行業(yè)中具有一定的先發(fā)優(yōu)勢，未來勢必成為大數(shù)據(jù)賦能數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要推動者。

強基固本 提升研發(fā)技術

構建領先的可控、可信、智能化大數(shù)據(jù)技術能力，是中國聯(lián)通本次發(fā)展大數(shù)據(jù)業(yè)務的“基石”。

傳統(tǒng)意義上，大數(shù)據(jù)技術系統(tǒng)的處理流程大致可分為獲取、存儲、處理、挖掘、可視化呈現(xiàn)五個階段。根據(jù)全生命周期管理模式，中國聯(lián)通可對整個IT架構進行優(yōu)化。

首先是保持數(shù)據(jù)采集側(cè)的先天優(yōu)勢。由于中國聯(lián)通長期進行網(wǎng)絡運營，擁有體量多、類型豐富、客觀真實的數(shù)據(jù)來源。集中對海量數(shù)據(jù)進行治理，保障用戶隱私安全，都是公司長期關注的重點。

另外，不斷強化在數(shù)據(jù)存儲和處理方面的技術能力。伴隨數(shù)據(jù)增長，設計最合理的分層存儲架構成為信息系統(tǒng)的關鍵。數(shù)據(jù)的移動已成為信息系統(tǒng)最大的開銷，這需要信息系統(tǒng)從數(shù)據(jù)圍著處理器轉(zhuǎn)，改變?yōu)樘幚砟芰鴶?shù)據(jù)轉(zhuǎn)。

面向業(yè)務場景的數(shù)據(jù)模型開發(fā)，也是中國聯(lián)通開展大數(shù)據(jù)自主研發(fā)的重要發(fā)力點之一。

換言之，大數(shù)據(jù)的含“金”量和挖掘成本，往往比其體量更為重要。大數(shù)據(jù)處理的目的是發(fā)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)中蘊含的知識，提升數(shù)據(jù)的價值密度，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的價值轉(zhuǎn)化。

不同于傳統(tǒng)企業(yè)通過數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計，中國聯(lián)通可通過時空數(shù)據(jù)資源的挖掘，優(yōu)化業(yè)務模塊，催生新的業(yè)務模塊，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的系統(tǒng)管理和高效利用。

大數(shù)據(jù)可視化是大數(shù)據(jù)生命周期管理的“最后一公里”，其重要性不言而喻。由于數(shù)據(jù)可視化主要是借助于圖形化手段，將信息傳達并與觀看者進行溝通。所以需要兼顧功能性和美觀性，這就需要產(chǎn)品人員把握設計與功能之間的平衡，同時根據(jù)不同的場景進行有效的信息傳遞。

在此過程中，大數(shù)據(jù)還需與人工智能、區(qū)塊鏈相關技術結(jié)合。沒有人工智能的幫助，大數(shù)據(jù)很難做到高水平的處理和分析，區(qū)塊鏈又為人工智能普惠的落地提供了去中心化的基礎設施，同時確保了數(shù)據(jù)安全性。只有三者融合發(fā)展，才能讓數(shù)據(jù)的價值得到最大化提升。

守正創(chuàng)新 打造平臺產(chǎn)品

大數(shù)據(jù)僅僅量大并不能發(fā)揮其價值，只有匯集各行業(yè)、各類型的數(shù)據(jù)資源并綜合應用，才能發(fā)揮其真正價值。因此，著力完善數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系，打造重點行業(yè)數(shù)據(jù)平臺和數(shù)據(jù)應用產(chǎn)品成為本次中國聯(lián)通大數(shù)據(jù)業(yè)務規(guī)劃的另一大目標。

當前，基于大數(shù)據(jù)技術產(chǎn)品創(chuàng)新正逐漸從技術驅(qū)動轉(zhuǎn)向應用驅(qū)動，旺盛的應用需求和巨大的市場空間為中國聯(lián)通構建數(shù)據(jù)平臺和應用產(chǎn)品提供了強大內(nèi)生動力。

幸運的是，中國聯(lián)通坐擁龐大的數(shù)據(jù)庫，基于數(shù)據(jù)挖掘?qū)Q生更多商業(yè)模式。根據(jù)不同的定位角度，或側(cè)重數(shù)據(jù)分析，如幫企業(yè)做內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘；或側(cè)重優(yōu)化，幫企業(yè)降低運營成本，提高企業(yè)銷售率，增加利潤，都是中國聯(lián)通發(fā)力打造平臺應用的有效抓手。

中國聯(lián)通研發(fā)的河南省金融服務平臺則是很好的證明。平臺有效整合了政府扶持政策、公共信用信息、金融機構產(chǎn)品等公共資源，通過設定模型對企業(yè)信用進行科學評價，降低金融機構信息搜集成本，減少查詢數(shù)據(jù)的時間和難度，大幅提升了金融機構的資源配置效率。

據(jù)了解，今年上半年，中國聯(lián)通新增研發(fā)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理平臺、大規(guī)模任務調(diào)度平臺等6款組件，已打造政務大數(shù)據(jù)平臺、數(shù)智產(chǎn)融平臺、智游-文旅大數(shù)據(jù)平臺等20余款自研產(chǎn)品。

融合開放 深化產(chǎn)業(yè)賦能

在本次大數(shù)據(jù)業(yè)務規(guī)劃中，中國聯(lián)通還將深化大數(shù)據(jù)融合應用創(chuàng)新，提升產(chǎn)業(yè)供給能力和行業(yè)賦能效應。

其中，加快與政府、戰(zhàn)略投資者、龍頭企業(yè)、科研院所及創(chuàng)新型公司的合作，構建協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展模式是公司未來發(fā)展的重要任務。

以近年來大數(shù)據(jù)發(fā)展較為迅速的貴州省為例，中國聯(lián)通聯(lián)合貴州省文化和旅游廳、貴州省大數(shù)據(jù)局、云上貴州、云景文旅等政企單位，打造了“一碼游貴州”全域智慧旅游平臺。平臺充分利用大數(shù)據(jù)等技術，僅通過一個二維碼即可實現(xiàn)各類旅游資訊與產(chǎn)品的協(xié)同運營。不僅提升了旅客感知，也助力景區(qū)實現(xiàn)景點設施及旅客服務的管理。

此外，中國聯(lián)通發(fā)揮大數(shù)據(jù)資源與技術優(yōu)勢，與貴陽市政府合作建成全國首個大數(shù)據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心——中國聯(lián)通貴陽大數(shù)據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心。

目前，中心依托聯(lián)通旅游基地上下游帶動作用，吸附了協(xié)同產(chǎn)業(yè)龍頭合作伙伴入駐，預計產(chǎn)值超億元。針對創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資難問題，中心還注冊成立了“聯(lián)通心契約（貴州）創(chuàng)新投資基金管理有限公司”，專門對接省市內(nèi)外政企基金資源，幫助優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得投融資。

短短幾年時間內(nèi)，貴陽市已經(jīng)聚集千家大數(shù)據(jù)核心業(yè)態(tài)企業(yè)、關聯(lián)業(yè)態(tài)企業(yè)、衍生業(yè)態(tài)企業(yè)，大數(shù)據(jù)應用推廣至政府治理、司法改革、民生事業(yè)等諸多領域。

在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今天，用大數(shù)據(jù)改造傳統(tǒng)技術，助力平臺產(chǎn)品升級換代，不僅是促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的有效手段，也是推動產(chǎn)業(yè)深度融合、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要途徑。

應當看到，技術創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展不總是線性的上下游關系。很多時候，產(chǎn)業(yè)發(fā)展催生技術創(chuàng)新，技術創(chuàng)新過程又能夠打造出新的應用產(chǎn)品，反過來促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成“反哺”關系。最終的結(jié)果是，二者相輔相成，形成螺旋式上升的生產(chǎn)關系和生產(chǎn)力，這正是中國聯(lián)通發(fā)力大數(shù)據(jù)賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)字中國建設的目標。

當前，是“十四五”規(guī)劃的開局之年，也是網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國等國家戰(zhàn)略進一步落地深化的重要時點。我們相信，未來中國聯(lián)通將不斷激活數(shù)據(jù)要素價值，加快業(yè)務數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務化，堅持深化挖掘應用，全面開放合作，真正成為數(shù)字政府等重點領域大數(shù)據(jù)應用的第一品牌和國家治理的國家隊。

撰稿：集團新聞宣傳中心程唯珈

關鍵詞： 資訊 通信世界網(wǎng) 中國聯(lián)通 新戰(zhàn)略系列解讀 大數(shù)據(jù) AI 區(qū)塊鏈