英國監(jiān)管機(jī)構(gòu):蘋果和谷歌牢牢控制手機(jī)用戶 限制了選擇空間

發(fā)布時(shí)間:2021-12-15 09:41:37  |  來源:新浪科技  

(CWW)12月14日,據(jù)報(bào)道,英國反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)“競爭與市場管理局”(CMA)今日發(fā)布初步報(bào)告稱,谷歌和蘋果公司對用戶如何使用手機(jī)進(jìn)行了牢牢的控制,剝奪了用戶任何有意義的選擇。

今年早些時(shí)候,CMA對蘋果和谷歌對操作系統(tǒng)(iOS和Android)、應(yīng)用商店(App Store和Play Store),以及網(wǎng)絡(luò)瀏覽器(Safari和Chrome)進(jìn)行過多控制的擔(dān)憂展開了調(diào)查。上述產(chǎn)品共同構(gòu)成了蘋果和谷歌的“生態(tài)系統(tǒng)”。

CMA首席執(zhí)行官安德里亞·科塞利(Andrea Coscelli)稱:“蘋果和谷歌對我們?nèi)绾问褂檬謾C(jī)進(jìn)行了牢牢地控制,我們擔(dān)心這會導(dǎo)致英國數(shù)百萬人失去選擇機(jī)會。大多數(shù)人都知道,在選擇手機(jī)時(shí),蘋果和谷歌是主要參與者。但人們很容易忘記,他們也制定了所有的規(guī)則。這種控制可能會限制創(chuàng)新和選擇,并導(dǎo)致更高的價(jià)格,這些對用戶來說都不是好消息?!?/p>

CMA發(fā)現(xiàn),蘋果和谷歌已經(jīng)能夠利用它們的市場力量,創(chuàng)建基本上自給自足的生態(tài)系統(tǒng)。因此,對于任何其他公司來說,要進(jìn)入一個(gè)新的系統(tǒng)并與之進(jìn)行有意義的競爭,是極其困難的。

蘋果不允許自己的應(yīng)用商店有其他選擇,并制定了限制其他瀏覽器功能的規(guī)定。谷歌通過與Android設(shè)備制造商簽訂合同,鼓勵預(yù)裝Play Store和Chrome,似乎也出現(xiàn)了類似的情況。

此外,應(yīng)用程序開發(fā)者還必須遵守蘋果和谷歌對其應(yīng)用程序商店的訪問規(guī)則,開發(fā)者必須接受這些條款才能接觸到用戶,其中可能包括向蘋果和谷歌支付30%的傭金。

兩家公司都辯稱,這些控制措施中的許多,都是為了確保向用戶提供的整體服務(wù)的安全和質(zhì)量,在某些情況下是為了保護(hù)用戶的個(gè)人信息。CMA也認(rèn)為,這些考慮因素非常重要,但同時(shí)也擔(dān)心,蘋果和谷歌做出這些決定,主要是為了偏袒自家服務(wù),限制有意義的選擇。

CMA在報(bào)告中也列出了一系列可能解決其發(fā)現(xiàn)的問題的選擇,包括讓用戶更容易在蘋果iOS和谷歌Android手機(jī)之間切換,而不會丟失功能或數(shù)據(jù)。此外,CMA也在研究,用戶是否可以通過蘋果和谷歌應(yīng)用商店以外的方法安裝應(yīng)用程序。

對此,蘋果今日稱,將繼續(xù)與CMA進(jìn)行建設(shè)性的合作。蘋果公司相信,在繁榮和充滿活力的市場里,創(chuàng)新可以蓬勃發(fā)展。

對于這份初步的調(diào)查結(jié)果,CMA正在接受公眾評估,并歡迎在2022年2月7日之前做出回應(yīng)。記下來,CMA會繼續(xù)展開調(diào)查,預(yù)計(jì)在2022年6月發(fā)布最終的報(bào)告。

CMA的一些調(diào)查結(jié)果包括:

2020年在所有使用的智能手機(jī)中,超過一半是蘋果iPhone,其余的都在使用Android操作系統(tǒng)的一個(gè)版本。

2020年,在英國通過移動應(yīng)用商店下載到本地的應(yīng)用中,超過95%是通過App Store或Play Store完成的。

蘋果和谷歌的瀏覽器占英國移動設(shè)備瀏覽器使用量的90%,Safari的份額接近50%,Chrome的份額約為40%。

2020年,英國成年互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每天上網(wǎng)時(shí)間超過3個(gè)半小時(shí),其中81%(近3個(gè)小時(shí))花在智能手機(jī)或平板電腦上。

在全球范圍內(nèi),蘋果在2020年實(shí)現(xiàn)了約500億英鎊的利潤,最近披露的數(shù)據(jù)顯示,到2021年將增長到約820億英鎊。谷歌在2020年實(shí)現(xiàn)了大約360億英鎊的利潤。

2020年,蘋果大約80%的營收來自設(shè)備銷售,而谷歌80%以上的營收來自廣告。


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