沙利文報(bào)告：音視頻解決方案將成千億賽道，騰訊云領(lǐng)跑

（CWW）騰訊云在音視頻解決方案市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)持續(xù)獲得國(guó)際知名調(diào)研機(jī)構(gòu)的關(guān)注。

12月9日，沙利文聯(lián)合頭豹研究院發(fā)布《2020年中國(guó)音視頻解決方案系列追蹤報(bào)告》與《2021上半年中國(guó)音視頻解決方案系列追蹤報(bào)告》。兩份報(bào)告顯示，騰訊云音視頻解決方案市場(chǎng)份額保持30%以上，排名行業(yè)第一，并在泛娛樂(lè)、電商、在線教育等細(xì)分賽道均居首位。騰訊云、阿里云、金山云、百度智能云與華為云等Top5供應(yīng)商市場(chǎng)份額合計(jì)占比81.0%。

此前，國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)也就中國(guó)音視頻解決方案市場(chǎng)發(fā)布過(guò)三份專題報(bào)告，騰訊云市場(chǎng)份額連續(xù)三次排名第一。

沙利文認(rèn)為，騰訊云市場(chǎng)地位穩(wěn)固的原因，是產(chǎn)品全面性、易用性、穩(wěn)定性和創(chuàng)新性持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。目前，騰訊云音視頻已覆蓋90%行業(yè)客戶，搭建業(yè)內(nèi)最完整解決方案產(chǎn)品矩陣，為客戶提供云端一體音視頻PaaS能力。

同時(shí)，沙利文提到：“在細(xì)分RTC領(lǐng)域中，騰訊云依靠微信、QQ等強(qiáng)大社交生態(tài)，持續(xù)累積產(chǎn)品技術(shù)沉淀，推進(jìn)其全平臺(tái)全球互通RTC解決方案。該解決方案在弱環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、接入易用性等多方面優(yōu)勢(shì)顯著?！?/p>

據(jù)了解，TRTC（騰訊云實(shí)時(shí)音視頻）在QQ、騰訊會(huì)議、全民K歌、王者榮耀等國(guó)民級(jí)應(yīng)用取得優(yōu)異實(shí)踐之外，已經(jīng)服務(wù)于各行各業(yè)5000多家客戶。其后臺(tái)架構(gòu)技術(shù)獲得中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)最高獎(jiǎng)項(xiàng)“中國(guó)專利金獎(jiǎng)”，音視頻編解碼、音視頻處理等技術(shù)領(lǐng)域保持全球技術(shù)領(lǐng)先，并可聯(lián)動(dòng)騰訊云優(yōu)勢(shì)直點(diǎn)播能力，提供實(shí)時(shí)互動(dòng)、直點(diǎn)播、視頻處理等音視頻全鏈路技術(shù)方案，一站式滿足客戶的音視頻需求。

從行業(yè)整體發(fā)展來(lái)看，沙利文觀察到，在新冠疫情影響下，遠(yuǎn)程辦公協(xié)作與線上交互娛樂(lè)剛性需求進(jìn)一步釋放，帶動(dòng)了音視頻解決方案市場(chǎng)用量與并發(fā)量的快速增長(zhǎng)。2020年中國(guó)整體音視頻解決方案市場(chǎng)規(guī)模突破400億，同比上漲55.1%。

2021年上半年，突發(fā)性影響相對(duì)減弱，線上協(xié)作與娛樂(lè)音視頻需求剛性呈現(xiàn)回落態(tài)勢(shì)。但整體音視頻解決方案市場(chǎng)仍保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)300億元。其核心原因在于疫情下音視頻應(yīng)用需求培養(yǎng)，加之后疫情時(shí)期使用慣性延續(xù)。以企業(yè)級(jí)音視頻應(yīng)用為例，視頻會(huì)議、智能客服等場(chǎng)景的客戶規(guī)模及使用粘性較之疫前均有所上升。

“同時(shí)，以騰訊云為代表的音視頻服務(wù)供應(yīng)商透過(guò)其云資源規(guī)模效應(yīng)與技術(shù)可復(fù)用優(yōu)勢(shì)，結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)等多樣化PaaS功能，供應(yīng)針對(duì)垂直行業(yè)差異化需求的產(chǎn)品化、場(chǎng)景化的端對(duì)端音視頻解決方案，進(jìn)一步提升剛性客戶的留存，推動(dòng)了整體音視頻解決方案市場(chǎng)的規(guī)模擴(kuò)容?！吧忱脑u(píng)價(jià)稱。

展望未來(lái)，沙利文指出中國(guó)遠(yuǎn)程辦公協(xié)作市場(chǎng)教育已經(jīng)初步完成。騰訊云等巨頭云服務(wù)商未來(lái)有望憑借安全、穩(wěn)定、實(shí)時(shí)、彈性的音視頻技術(shù)及服務(wù)優(yōu)勢(shì)，與遠(yuǎn)程協(xié)同、企業(yè)多媒體應(yīng)用、智能客服等場(chǎng)景相結(jié)合，為企業(yè)級(jí)客戶打造可持續(xù)的數(shù)字化業(yè)務(wù)模式、降本增效，最大化音視頻服務(wù)價(jià)值。此外，隨著音視頻多領(lǐng)域技術(shù)的突破與沉淀，渲染、仿真等音視頻應(yīng)用將聯(lián)合游戲、社交、內(nèi)容、消費(fèi)等強(qiáng)C端場(chǎng)景，為音視頻解決方案與服務(wù)行業(yè)創(chuàng)造廣闊的市場(chǎng)空間。

沙利文研究院數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，中國(guó)音視頻解決方案市場(chǎng)規(guī)模有望從2020年的448.4億元上漲至2025年的1746.7億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)30.8%。

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