技術(shù)前沿、場(chǎng)景務(wù)實(shí)：騰訊展智慧方案助力澳門發(fā)展，推動(dòng)灣區(qū)科創(chuàng)

（CWW）12月2日至4日，由澳門科技總會(huì)主辦的BEYOND國(guó)際科技創(chuàng)新博覽會(huì)在澳門威尼斯人金光會(huì)展中心舉行。此次活動(dòng)旨在推動(dòng)澳門打造全球科技產(chǎn)業(yè)新的“聚焦點(diǎn)”，吸引了全球眾多科技企業(yè)同臺(tái)參展。

作為此次展會(huì)合作伙伴之一的騰訊以“科技向善、智慧灣區(qū)”為主題，圍繞“智慧澳門”、“智慧產(chǎn)業(yè)”、“智慧醫(yī)療”，通過(guò)15個(gè)具體應(yīng)用場(chǎng)景案例，展示了騰訊助力澳門經(jīng)濟(jì)多元發(fā)展和粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的持續(xù)輸出。

（展區(qū)整體圖）

騰訊方面表示，此次展會(huì)帶來(lái)的智慧案例和智慧方案既體現(xiàn)了“前沿性”，也更具備“務(wù)實(shí)性”。展出的案例是從騰訊眾多行業(yè)智慧方案中精挑細(xì)選而出，從澳門本地產(chǎn)業(yè)和民生實(shí)際需求出發(fā)，每一個(gè)案例方案都已經(jīng)成功落地或未來(lái)可在澳門“即插即用”，為澳門經(jīng)濟(jì)多元化提供有效助力。這次案例展示是騰訊自2018年組織架構(gòu)調(diào)整，深耕消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以來(lái)，針對(duì)科技創(chuàng)新成果在境外進(jìn)行的一次綜合回顧。

“智慧澳門”方案服務(wù)澳門民生，提升百姓“數(shù)字幸福感”

一直以來(lái)，騰訊秉承“用戶為本，科技向善”的理念，服務(wù)民生，打造高效便捷的“智慧生活”場(chǎng)景。用科技提升幸福感和獲得感，是騰訊尋找智慧解決方案的初心與起點(diǎn)。

此次“智慧澳門”領(lǐng)域展示的案例也是如此，注重運(yùn)用先進(jìn)科技改變生活，致力于推動(dòng)包括澳門特區(qū)在內(nèi)的粵港澳大灣區(qū)民生服務(wù)發(fā)展和加速互聯(lián)互通。

其中展出的澳門“智慧水務(wù)”項(xiàng)目，讓觀眾看到澳門自來(lái)水股份有限公司攜手企業(yè)微信，從實(shí)現(xiàn)員工移動(dòng)辦公到搭建掌上智慧水務(wù)系統(tǒng)的民生服務(wù)飛躍。通過(guò)連接全澳門270多名員工、4間水廠和700多公里的供水管網(wǎng)，騰訊助力澳門自來(lái)水在公司運(yùn)營(yíng)上，實(shí)現(xiàn)高效人員協(xié)作和流暢企業(yè)管理；在客戶服務(wù)上，實(shí)現(xiàn)維修維護(hù)全鏈路可視化、可追溯。相關(guān)服務(wù)為澳門市民享用安全可靠、穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)提供了有力保障。

近年來(lái)，騰訊還大力推動(dòng)移動(dòng)支付在澳門落地，既讓內(nèi)地游客在特區(qū)享受更便捷優(yōu)質(zhì)的智慧旅行，也進(jìn)一步助力澳門經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和粵港澳大灣區(qū)互聯(lián)互通。微信支付與新花城超市共同打造了澳門首家智慧超市，率先引入自助刷臉支付，并向內(nèi)地游客提供實(shí)時(shí)結(jié)匯、快速結(jié)賬等服務(wù)，帶來(lái)了全新的智慧購(gòu)物體驗(yàn)。

（智慧澳門展區(qū)）

目前，微信支付與DFS免稅店、澳門金沙度假區(qū)聯(lián)合上線了小程序電子會(huì)員，用戶可便捷注冊(cè)成為小程序會(huì)員，并享受諸多會(huì)員福利。

自去年9月至今，微信支付聯(lián)合澳門特區(qū)政府首創(chuàng)“跨境消費(fèi)券”模式，總計(jì)發(fā)放2.9億澳門元消費(fèi)券，游客于餐飲、零售、休閑娛樂(lè)、交通和酒店各方面消費(fèi)均可使用，讓內(nèi)地旅客出游澳門享受更多優(yōu)惠。

“智慧產(chǎn)業(yè)”方案引領(lǐng)科技戰(zhàn)疫，助力行業(yè)數(shù)字升級(jí)

自2018年提出擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以來(lái)，騰訊一直致力通過(guò)數(shù)字技術(shù)助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)，推動(dòng)國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。目前，騰訊憑借在云、支付、人工智能、安全等諸多領(lǐng)域的技術(shù)積淀，在政務(wù)、醫(yī)療、交通、環(huán)保、文旅、會(huì)展等領(lǐng)域打造了一系列數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型成功案例。

博覽會(huì)上，圍繞“智慧產(chǎn)業(yè)”和“智慧醫(yī)療”，騰訊也帶來(lái)實(shí)際案例展示。其中，“騰訊覓影”項(xiàng)目吸引了眾多參觀嘉賓和澳門市民的駐足。

作為騰訊發(fā)布的首款將計(jì)算機(jī)視覺(jué)、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理、深度學(xué)習(xí)等先進(jìn)人工智能技術(shù)運(yùn)用在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的產(chǎn)品，其利用AI醫(yī)學(xué)影像分析輔助臨床醫(yī)生篩查疾病?？箵粜鹿谝咔槠陂g，配備該技術(shù)的整體車載移動(dòng)方艙CT通過(guò)5G+AI智能診斷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)影像及診斷報(bào)告跨地域自動(dòng)傳輸，大幅提升了診斷準(zhǔn)確率和效率，避免了醫(yī)療資源浪費(fèi)及感染風(fēng)險(xiǎn)，為中國(guó)戰(zhàn)疫作出了突出貢獻(xiàn)。

（騰訊健康）

值得指出的是，疫情暴發(fā)以來(lái)，騰訊積極參與抗疫工作，借助自身平臺(tái)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和廣大民眾便捷生活提供了有力的數(shù)字化生產(chǎn)工具。以騰訊會(huì)議為例，其第一時(shí)間免費(fèi)開(kāi)放300人會(huì)議能力，并在短短三個(gè)月內(nèi)迭代20多個(gè)版本，不僅助力政府指揮、企業(yè)會(huì)議、學(xué)校課堂等溝通與協(xié)作的開(kāi)展，更開(kāi)創(chuàng)了線上招商簽約、云端庭審、在線答辯等諸多場(chǎng)景。

從第127至第129屆廣交會(huì)的連續(xù)三屆“全面上云”，到第130屆廣交會(huì)的首次線上線下融合辦展，騰訊會(huì)議也利用先進(jìn)技術(shù)，全面確保視頻流暢度和穩(wěn)定性，推動(dòng)了會(huì)展產(chǎn)業(yè)的全新開(kāi)拓和重大升級(jí)。

大灣區(qū)發(fā)展離不開(kāi)交通新基建的同步推進(jìn)。騰訊智慧交通在智慧港口、智慧軌交、智慧高速等領(lǐng)域積極投入。

今年九月，騰訊與廣州地鐵集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布了新一代軌道交通操作系統(tǒng)——穗騰OS 2.0，是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的新一代軌道交通操作系統(tǒng)。穗騰OS 2.0可以高效連接起各軌道交通設(shè)備和系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的智慧化調(diào)度管理，支撐各類智慧化應(yīng)用的快速敏捷的開(kāi)發(fā)與迭代，目前已經(jīng)在“大灣區(qū)最快地鐵”廣州地鐵18、22號(hào)線示范應(yīng)用，有助于提升大灣區(qū)交通智能化標(biāo)準(zhǔn)，助力交通一體化發(fā)展。

騰訊將探索大灣區(qū)科創(chuàng)交流平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研交流

一直以來(lái)，騰訊積極參與粵港澳大灣區(qū)建設(shè)發(fā)展，為加強(qiáng)粵港澳三地技術(shù)、人才等方面的交流搭建平臺(tái)，貢獻(xiàn)應(yīng)有之力。早在2017年，騰訊便參與了首屆粵港澳大灣區(qū)論壇的組織工作；2018年，騰訊又以企業(yè)共建方身份參與第十二屆泛珠三角區(qū)域合作與發(fā)展論壇&對(duì)話粵港澳大灣區(qū)活動(dòng)。2019年，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》，提出將粵港澳大灣區(qū)打造成為具有全球影響力的國(guó)際科技創(chuàng)新中心。此后，騰訊積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，進(jìn)一步為粵港澳大灣區(qū)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

博覽會(huì)主辦方表示，本次騰訊展出的案例均系近年來(lái)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力提升和智慧產(chǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新的呈現(xiàn)，可謂是“所見(jiàn)即所得”的科創(chuàng)落地成果。它們?cè)跒榘拈T本地政務(wù)、商業(yè)和民生服務(wù)帶來(lái)便利的同時(shí)，也為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步做出了有益探索，相信會(huì)對(duì)未來(lái)澳門民生以及經(jīng)濟(jì)適度多元化發(fā)展提供更多借鑒，也期待騰訊未來(lái)有更多技術(shù)和方案來(lái)服務(wù)澳門社會(huì)。

騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)騰訊將繼續(xù)積極響應(yīng)國(guó)家“建設(shè)世界科技強(qiáng)國(guó)”的號(hào)召，不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提升技術(shù)能力和完善平臺(tái)搭建，做好政府、企業(yè)與民眾間的“連接器”，支持大灣區(qū)打造“國(guó)際科技創(chuàng)新中心”，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，還將助力各方，加速建立起連接粵港澳三地中心科創(chuàng)資源并面向全球的產(chǎn)學(xué)研對(duì)話交流平臺(tái)，讓技術(shù)、信息和人才可以更好地為打造世界級(jí)灣區(qū)提供支持。

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