戰(zhàn)風雪 抗疫情 中國聯(lián)通寒潮天氣下通信網(wǎng)絡(luò)保障紀實

（CWW）11月6日-7日，時值立冬節(jié)氣，我國北方遭遇寒潮襲擊，大霧、暴雪強勢來襲，同時疫情防控形勢依然嚴峻。中國聯(lián)通各省級分公司高度重視，切實擔起央企責任，全力以赴守護通信網(wǎng)，確保千家萬戶通信暢通無阻。

迎戰(zhàn)風雪，全力保障通信暢通

11月6日，北京地區(qū)出現(xiàn)雨雪寒潮天氣。北京聯(lián)通立即啟動緊急保障預(yù)案，迅速組織下發(fā)應(yīng)急保障通知，動員應(yīng)急保障力量，全力應(yīng)對極端天氣對網(wǎng)絡(luò)運行造成的影響。北京聯(lián)通管線中心共出動保障人員168人次、車輛54輛，全部網(wǎng)格均組成了現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)保障隊伍；網(wǎng)優(yōu)中心、維護中心等保障團隊對重點地區(qū)進行實時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、組織后臺保障。目前，北京聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)運行正常，無重要機房、設(shè)備受損。

11月7日-8日，受強冷空氣影響，山東自西向東出現(xiàn)極端暴風雪天氣。山東聯(lián)通高度重視，并在第一時間作出應(yīng)對暴雪災(zāi)害的決策部署；各地市分公司提前對線路、機房等通信設(shè)施進行巡檢，并對各類應(yīng)急裝備物資做好充足準備。網(wǎng)絡(luò)部門通過實時云圖和天氣預(yù)警，監(jiān)控重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)運行情況。暴風雪發(fā)生后，障礙指揮調(diào)度部門迅速對故障進行分級調(diào)度，在確保一線人員人身安全的前提下，合理安排維護人員有序搶修。部分區(qū)域因積雪覆蓋造成路況不明，車輛無法前進，搶修人員只能冒著風雪一邊探路一邊徒手搬運搶修物資。截至11月8日7時，山東聯(lián)通累計出動搶修人員319人次、搶修車輛120車次，累計發(fā)電156次，已恢復(fù)退服基站254站次、停電機房371處、倒斷桿63根、受損光纜86條。

天津市氣象臺于11月6日和7日分別發(fā)布暴雪黃色預(yù)警信號和紅色預(yù)警信號。11月6日，天津聯(lián)通提前做好防范和應(yīng)對工作，全面加強網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控，確保故障第一時間發(fā)現(xiàn)、處置；動力、核心、承載等各專業(yè)維護人員提前進行設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)巡檢，保障設(shè)備安全穩(wěn)定運行。

11月7日凌晨，為確保通信線路安全，天津聯(lián)通線路維護人員在寒夜里堅守崗位，順利完成了楊寶72芯中繼光纜的割接工作；智家工程師第一時間深入客戶家中裝機查障，據(jù)統(tǒng)計，當日查修寬帶障礙2018件、裝移機2587件；智網(wǎng)工程師開通政企客戶電路7條，處理故障11件，故障均在2小時內(nèi)修復(fù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了客戶的高度認可。風雪期間，天津聯(lián)通調(diào)集905名網(wǎng)絡(luò)維護及裝維人員參與通信保障，出動各類車輛65輛，并對重要骨干、核心節(jié)點機房進行7*24小時值守。

在風雪中，聯(lián)通人不畏嚴寒堅守一線，他們快速響應(yīng)用戶需求，用實際行動確保每一位聯(lián)通客戶網(wǎng)絡(luò)暢通，踐行著聯(lián)通人對客戶的承諾：一切為了客戶。

執(zhí)行抗疫命令，勇?lián)揽刎熑?/strong>

本輪疫情發(fā)生以來，北京聯(lián)通迅速應(yīng)對、細化舉措、抓好執(zhí)行，統(tǒng)籌推進疫情防控各項工作。在本次疫情較為嚴重的昌平區(qū)，北京聯(lián)通選拔優(yōu)秀員工加入流調(diào)黨員突擊隊，在充分保障本單位員工健康安全的基礎(chǔ)上，完成了為回龍觀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配送開通沃智護一體機設(shè)備、為北七家鎮(zhèn)政府緊急發(fā)送防疫短信、持續(xù)支撐昌平區(qū)疾控中心通信業(yè)務(wù)開通、為沙河鎮(zhèn)政府開通流調(diào)辦公場所通信業(yè)務(wù)等多項緊急任務(wù)。在疫情防控過程中，聯(lián)通工作人員挺身而出、迎難而上，全力奮戰(zhàn)在疫情防控一線，為抗擊疫情貢獻了堅實的聯(lián)通力量。

10月31日上午，山東日照五蓮聯(lián)通承接了為五蓮縣一新建隔離點安裝攝像頭和室外照明設(shè)備的任務(wù)。五蓮縣新建的集中隔離點大約需要200余個攝像頭，在隔離點建成時要全部安裝完成。時間緊、任務(wù)重，五蓮聯(lián)通迅速啟動應(yīng)急方案，快速成立了由20人組成的項目突擊隊，并在人員分工、物資調(diào)配等方面進行安排，做到責任清晰、流程順暢。經(jīng)過兩天三夜的努力，他們高質(zhì)高效地完成了此項安裝任務(wù)。

“快一點完成任務(wù)就是為全縣抗疫做了貢獻，作為黨員和聯(lián)通員工，這是我的責任和義務(wù)?！蔽迳徛?lián)通員工王宗波說。

11月5日，在接到西寧市新冠肺炎疫情防控指揮部關(guān)于對11月6日西寧市主城區(qū)全員核酸檢測點進行網(wǎng)絡(luò)保障的通知后，青海聯(lián)通黨委高度重視，積極對接安排，主動擔當作為，連夜組織百余名黨員、團員和業(yè)務(wù)骨干，深入西寧市484個集中核酸檢測點逐個進行網(wǎng)絡(luò)測試，采用大數(shù)據(jù)分析容量評估，提前擴容優(yōu)化調(diào)整基站201處。同時，對省市區(qū)縣各級黨政軍及醫(yī)療衛(wèi)生部門、醫(yī)院專線進行重點保障，完成信康碼平臺及帶寬擴容工作，有效支撐疫情防控。

11月6日早晨，大雪紛飛、寒風刺骨。為全力保障西寧市主城區(qū)全員核酸檢測點網(wǎng)絡(luò)暢通，青海聯(lián)通通信保障人員不畏風雪、勇敢逆行。截至目前，青海聯(lián)通共出動網(wǎng)絡(luò)保障人員233人次、車輛23輛，組成12支現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)保障隊伍、2支應(yīng)急保障隊伍、3支網(wǎng)絡(luò)后臺監(jiān)控隊伍，對覆蓋每個檢測點及重要場景的816個4G基站和530個5G基站進行實時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測，確保網(wǎng)絡(luò)暢通和用戶感知良好。

無論是抵御風雪天氣，還是抗擊新冠疫情，無論是緊急集結(jié)，還是持久作戰(zhàn)，聯(lián)通工作人員始終沖在搶險第一線，他們迎難而上、勇敢逆行，用實際行動踐行著“人民郵電為人民”的初心使命，在風雪嚴寒中為億萬用戶守護著“信息天路”。