三大計劃、四大產(chǎn)品亮相，騰訊文旅全新戰(zhàn)略全景重磅發(fā)布

（CWW）11月3日，2021騰訊數(shù)字生態(tài)大會智慧文旅專場峰會上，騰訊文旅發(fā)布了3大核心計劃，涉及產(chǎn)品、生態(tài)和產(chǎn)業(yè)服務(wù)三大層面，同時四大新品“文旅易連”、“數(shù)字營銷”、“文旅微搭”和“數(shù)智會展”也在會上重磅發(fā)布。

湖北省文化和旅游廳副廳長趙建軍為峰會致辭，他表示：“以數(shù)字經(jīng)濟(jì)與信息化為引領(lǐng)，加強(qiáng)文旅信息化建設(shè)、提高文旅服務(wù)質(zhì)量、確保文旅市場安全是整個文旅行業(yè)適應(yīng)新時代、創(chuàng)新文旅融合的順勢之舉。十四五期間，期待騰訊文旅更加深入賦能湖北省文旅行業(yè)數(shù)字化發(fā)展及產(chǎn)業(yè)的振興繁榮，肩負(fù)更大的社會使命和行業(yè)價值。”

騰訊云副總裁方騰飛現(xiàn)場表示，“數(shù)字化將成為全球產(chǎn)業(yè)振興變革的重要引擎，對于文旅行業(yè)而言，一個以科技+創(chuàng)意+運營驅(qū)動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的時代已到來。騰訊文旅定位做文旅融合和產(chǎn)業(yè)升級的數(shù)字化助手，以數(shù)字科技和內(nèi)容生態(tài)為抓手，協(xié)同、聯(lián)動生態(tài)伙伴共創(chuàng)新價值，騰訊整體能力與文旅行業(yè)不斷的融合、深耕落地，能夠創(chuàng)造出無限的美麗風(fēng)景。”

教育部旅游管理教指委副主任、中國文旅大數(shù)據(jù)研究院院長、湖北大學(xué)旅游發(fā)展研究院院長馬勇，武漢市文化和旅游局副局長李勁松，武漢旅游體育集團(tuán)副總經(jīng)理董沖，成都天府綠道建設(shè)投資集團(tuán)副總經(jīng)理胡佳，世界智能大會組委會秘書處執(zhí)行秘書長任麗偉等嘉賓分別在大會上圍繞文旅產(chǎn)業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀趨勢等話題作出了分享。

據(jù)悉，三大計劃展示了騰訊文旅在產(chǎn)品、生態(tài)和平臺層面的戰(zhàn)略布局。產(chǎn)品層面，定位和梳理騰訊文旅錨定的政府文旅、數(shù)字空間、數(shù)字旅企、數(shù)字會展4個核心賽道；生態(tài)層面，發(fā)布騰訊文旅行業(yè)合伙人計劃，進(jìn)一步打造開放、創(chuàng)新的生態(tài)體系；平臺層面，搭建產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新價值平臺計劃，面向政府類客戶、平臺類企業(yè)客戶以及文博、會展企業(yè)客戶，提供增值服務(wù)。

騰訊文旅以數(shù)字科技+內(nèi)容生態(tài)為抓手，通過四大新產(chǎn)品覆蓋體驗服務(wù)、數(shù)字營銷、管理決策、智能運營等業(yè)務(wù)場景，進(jìn)一步打造文旅智能數(shù)據(jù)引擎&文旅云數(shù)字底座，建立“文旅數(shù)智內(nèi)核”，推動數(shù)字技術(shù)與文旅行業(yè)深度融合。

騰訊文旅在會上首次發(fā)布“文旅易連”、“數(shù)字營銷”、“文旅微搭”和“數(shù)智會展”四大行業(yè)解決方案，進(jìn)一步提升服務(wù)文旅行業(yè)的能力。

“文旅易連”通過企業(yè)微信的連接能力和騰訊云連接組件，搭建了一個企業(yè)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一入口，讓文旅企業(yè)更加簡便的實現(xiàn)業(yè)務(wù)“上云”。

“文旅微搭”有效解決了文旅企業(yè)開發(fā)和流量獲取難題，幫助企業(yè)快速實現(xiàn)公域流量向私域流量轉(zhuǎn)化，搶占市場先機(jī)。

騰訊文旅“數(shù)字營銷”解決方案將針對目的地營銷發(fā)布“雙超計劃”，即文旅目的地“超級名片”計劃、文旅“超級賣場”計劃，整合騰訊在內(nèi)容、流量、數(shù)字化工具等領(lǐng)域的優(yōu)勢能力，為文旅目的地的知名度提升、游客消費場景豐富、二銷及復(fù)購率提高創(chuàng)造全新價值與機(jī)會。此外，圍繞細(xì)分文旅場景，騰訊文旅還特別推出了區(qū)縣、景區(qū)、周邊營銷服務(wù)包，精準(zhǔn)匹配相關(guān)場景的營銷需求，助力中小目的地快速上手、快速驗證、快速見效。

“數(shù)字會展”解決方案依托騰訊大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)能力，以及騰訊會議的產(chǎn)品優(yōu)勢，搭建了一個一站式、全場景、一體化融合的會展平臺，通過線上會展全方位展示與線下會展數(shù)字化運營相結(jié)合的模式，全面推動了會展的智慧運營與連接，加速行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“武漢文旅碼”首期成果在會上正式發(fā)布，自正式上線以來，“武漢文旅碼”已服務(wù)452 萬人次，小程序累計注冊用戶超過 325 萬人。平臺為武漢市 110多家景區(qū)提供預(yù)約服務(wù)，已覆蓋武漢90%以上主流文博場館。剛剛過去的十一國慶假期，文旅碼線上預(yù)約達(dá)到25.6 萬人次。

騰訊文旅還宣布正式啟動騰訊文旅行業(yè)合伙人計劃，將基于其平臺和技術(shù)優(yōu)勢，為引入計劃的合作伙伴提供包括商機(jī)共享、產(chǎn)品支持等在內(nèi)的六大權(quán)益，并與其形成穩(wěn)定的生態(tài)合作模式，合力為政府，文旅廳局以及景區(qū)客戶，提供科技+文旅的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級服務(wù)，實現(xiàn)以文促旅、以旅興文，共建智慧文旅新生態(tài)。

會上，騰訊云副總裁陳平和方騰飛共同為湖北智旅云科技有限公司、福建省騰鑫匯智科技有限公司、中國電建集團(tuán)貴陽勘測設(shè)計研究院有限公司、成都環(huán)球共享科技有限公司等8家企業(yè)頒發(fā)了“2021年優(yōu)秀伙伴”、“2021年新銳合作伙伴”兩項大獎。

值得一提的是，為了給文旅行業(yè)提供源源不斷的動能，騰訊文旅還發(fā)布了“行業(yè)價值發(fā)展”計劃，未來將聚焦活動 IP、視頻欄目、產(chǎn)業(yè)落地等方向，為文旅企業(yè)提供培訓(xùn)教育、產(chǎn)業(yè)研究、創(chuàng)投服務(wù)、創(chuàng)新孵化等一系列能力，包括走進(jìn)騰訊-數(shù)字文旅創(chuàng)新營培訓(xùn)項目、《云知道》文旅大咖對話欄目、數(shù)字文旅創(chuàng)投孵化器、數(shù)字文旅實驗室等，全方位、多維度滿足文旅政府及目的地、文旅企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和加速成長的需求。

近年來，騰訊文旅深耕文旅行業(yè)，推出了“一部手機(jī)游云南”、“成都天府綠道”、“老家河南黃河之禮”等經(jīng)典數(shù)字文旅案例，并支持了第127-130屆廣交會、天津世界智能大會、世界航商大會等國際性會議實現(xiàn)線上辦會辦展，成為文旅雙向融合過程中不可或缺的數(shù)字化助手。

目前，騰訊文旅業(yè)務(wù)版圖布局已覆蓋中國核心區(qū)域及各級重磅項目，合作涉及60+全域旅游、40+景區(qū)公園、20+數(shù)字文博、10+文旅地產(chǎn)、60+數(shù)字會展等重點賽道項目。未來，騰訊文旅也將持續(xù)輸出自身價值，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，助推文旅企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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