大舉改革終端領域 中國移動重新定位終端組織運營體系

（CWW）在即將舉辦的2021中國移動合作伙伴大會前夕，有知情人士透露，為落實創(chuàng)世界一流“力量大廈”發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揮終端產品支撐CHBN業(yè)務發(fā)展的作用，中國移動集團將重新定義終端業(yè)務組織運營體系，這番動作將重新書寫中國移動的終端發(fā)展體系，重塑終端在集團的價值意義，對整個終端產業(yè)鏈將產生巨大的影響。

重新定義終端業(yè)務組織運營體系

據(jù)悉，中國移動已出臺《終端業(yè)務組織運營體系改革實施方案》，并在內部傳開，引發(fā)了業(yè)內高度關注。

根據(jù)知情人士透露，中國移動該改革方案將成為重新定義終端業(yè)務組織運營體系的大動作，而其目的主要是為了解決終端業(yè)務統(tǒng)籌軟、供給弱、銷售散的問題，以此來提升中國移動終端在產業(yè)鏈的話語權。

此事的大背景是，目前5G已成為引領融合創(chuàng)新、激發(fā)新型信息消費的新動力，成為促進產業(yè)升級、驅動經濟持續(xù)增長的新引擎。今年來，中國移動面向5G時代，進一步明確了四大市場，C（移動市場）、H（家庭市場）、B（政企市場）、N（新興市場），CHBN“四輪”全向發(fā)力，實現(xiàn)融合融通協(xié)同發(fā)展的總體思路。 為此，在終端業(yè)務上，中國移動也將聚焦CHBN“四輪”發(fā)展目標，強化面向多個領域的終端業(yè)務，包括傳統(tǒng)的手機、數(shù)碼終端，也包括家庭終端、政企終端。

而改革終端業(yè)務組織運營體系將能做大做強中國移動的終端業(yè)務，增強中國移動在產業(yè)界的話語權，對中國移動的長遠發(fā)展非常有利。

中國移動終端業(yè)務的輝煌歷程

事實上，當年中國移動的終端業(yè)務經歷過非常輝煌的時刻。

大哥大手機時代，中國通信業(yè)采用的設備和終端全部來自國外。

但從2G時代開始，中國移動在終端業(yè)務上嶄露頭角。當時，功能手機在國內迅速普及開來。這一時期，中國移動大量采購手機，滿足了大眾“隨時隨地通信”的需求。

3G時代，智能手機開始興起，“機不離手”變成人們的生活常態(tài)。中國移動敏銳意識到市場變化，持續(xù)推進TD-SCDMA的建設和運營的同時，還研發(fā)出包括MIFI、數(shù)據(jù)卡、平板電腦、老人機、兒童機、無線座機在內的等各類TD終端。

數(shù)據(jù)顯示，2010年，中國移動TD終端銷售只有940萬部，2011年已達到2400萬部，2012年1~8月就已經超過3200萬部；短短幾年，中國移動TD終端便從弱到強，取得了翻天覆地的進步，實現(xiàn)了中國3G的飛躍。

恰在此時，2011年10月28日，中國移動通信集團終端有限公司正式掛牌成立。該公司集終端采購、銷售和售后職能于一身，承擔了中國移動整合TD終端產業(yè)鏈的任務。當時的定位是通過規(guī)?；I(yè)化和市場化的運營推進終端低成本、高效率的運營，并將在戰(zhàn)略層面推進中國移動終端業(yè)務以更加市場化的方式運作。

其后，無論在3G時代還是4G時代、5G時代，中國移動通信集團終端公司都在引領中國終端產業(yè)發(fā)展、推動移動互聯(lián)網產業(yè)的大發(fā)展起到了關鍵作用，使得終端在移動互聯(lián)網時代發(fā)揮重要作用，成為承載各種業(yè)務的重要載體。

值得一提的是，2021年正好是中國移動終端公司成立十周年，中國移動終端公司將再次走到時代改革的前沿。

提升終端業(yè)務重要性

如今來到5G時代，應用創(chuàng)新帶來的全新挑戰(zhàn)和機遇，終端業(yè)務也依然至關重要。

根據(jù)2021年7月十部委頒發(fā)的《5G應用“揚帆”行動計劃（2021-2023年）》，其中明確：5G時代，在終端成本方面，產業(yè)界在技術方案和產品組織兩方面要重點降低終端成本。

對此，中國移動率先響應。在2021年MWC上海展期間，中國移動高層在演講中提出，“2021年將實現(xiàn)網內新增5G手機2億部、合作銷售智能硬件1億部、聯(lián)合打造數(shù)字生活店5萬家”。

為實現(xiàn)這些目標，中國移動也恰逢其時地推出終端業(yè)務組織運營體系改革，將為做大做強終端產業(yè)助力。

目前中國移動終端公司仍是負責終端產品引入、供貨、零售以及中國移動自主品牌智能硬件研發(fā)的主力軍，但實際上在產品引入和產品自研等環(huán)節(jié)，內部幾家子公司間在業(yè)務上存在一定的交叉重合。比如杭州研發(fā)中心、咪咕、物聯(lián)網等公司也推出過自主品牌產品，杭州研發(fā)中心還涉及家庭產品的代理和銷售工作。中國移動這場重新定義終端運營體系的動作，相信會進一步重塑內部子公司在終端業(yè)務的分工內容，以充分發(fā)揮專業(yè)公司各自的優(yōu)勢。

根據(jù)知情人士稱，中國移動將全新改變過去終端業(yè)務的發(fā)展模式，從定位、管理體系、供給體系、銷售體系層面去進行重新優(yōu)化，來提升中國移動在終端市場的戰(zhàn)略地位。

而具體如何變革，即將在11月2日開啟的“2021中國移動全球合作伙伴大會”會進一步透露終端業(yè)務改革的一些重要信息。

同時，在大會期間，終端分論壇也將召開，屆時將透露一些中國移動終端產業(yè)的未來發(fā)展方向。

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