中國(guó)信通院發(fā)布《信息無障礙動(dòng)態(tài)》

（CWW）日前，中國(guó)信息通信研究院信息無障礙研究團(tuán)隊(duì)發(fā)布了《信息無障礙動(dòng)態(tài)》（2021.10）?！缎畔o障礙動(dòng)態(tài)》聚焦中央部委和地方政府的信息無障礙推進(jìn)工作的進(jìn)展情況，匯集企業(yè)及社會(huì)團(tuán)體等在信息無障礙領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)資訊，為推動(dòng)信息無障礙發(fā)展提供重要參考。本期要聞如下：

1、國(guó)新辦就2021年前三季度工業(yè)和信息化發(fā)展情況舉行發(fā)布會(huì)

國(guó)務(wù)院新聞辦公室于10月19日舉行新聞發(fā)布會(huì)，請(qǐng)工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、運(yùn)行監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)局局長(zhǎng)羅俊杰，新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長(zhǎng)趙志國(guó)介紹2021年前三季度工業(yè)和信息化發(fā)展情況，并答記者問。

趙志國(guó)局長(zhǎng)就工信部在幫助老年群眾更好地使用智能技術(shù)和應(yīng)用方面取得的進(jìn)展答記者問。趙志國(guó)局長(zhǎng)指出，工信部堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院部署要求，將“切實(shí)解決老年人應(yīng)用智能技術(shù)困難”納入“我為群眾辦實(shí)事”事項(xiàng)清單，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)單位及企業(yè)的督促指導(dǎo)，取得了積極進(jìn)展。一是解決互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用“不好用”的問題。持續(xù)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用改造專項(xiàng)行動(dòng)，指導(dǎo)督促與老年人密切相關(guān)的網(wǎng)站和APP開展適老化改造。二是解決適老化產(chǎn)品“選擇少”的問題。制定發(fā)布智能終端適老化標(biāo)準(zhǔn)。三是解決老年人面對(duì)智能產(chǎn)品和應(yīng)用“不會(huì)用”的問題。組織全行業(yè)開展形式豐富的手機(jī)知識(shí)宣教活動(dòng)。下一步，工信部將進(jìn)一步加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，完善工作舉措，著力保障適老化改造的連續(xù)性、靈活性和可見性。

2、上海發(fā)布助老融入數(shù)字化生活“樂齡碼”

上海市委老干部局、市文明辦、市衛(wèi)健委、市經(jīng)信委、市通信管理局、市科協(xié)共同舉辦上海市“樂齡申城 G生活”志愿服務(wù)活動(dòng)之“樂齡碼”發(fā)布會(huì)。

“樂領(lǐng)碼”主要由學(xué)習(xí)、服務(wù)、傳播三大場(chǎng)景構(gòu)成。其中，“學(xué)習(xí)場(chǎng)景”分為“線上學(xué)習(xí)”和“線下輔導(dǎo)”兩種模式，“服務(wù)場(chǎng)景”方面目前搭建了養(yǎng)老咨詢和服務(wù)熱線兩個(gè)“一鍵助老”服務(wù)平臺(tái)?！皞鞑?chǎng)景”，即宣傳和推廣“樂齡碼”，通過全社會(huì)共同努力，將“樂齡碼”打造成一個(gè)“可以幫助老年人學(xué)習(xí)使用智能技術(shù)基本應(yīng)用”的公共服務(wù)標(biāo)識(shí)。據(jù)悉，“樂齡碼”功能還在繼續(xù)開發(fā)中，下一步，將陸續(xù)為老年人提供更多的“一鍵助老”服務(wù)。

3、廣東省通信管理局推出專題片《粵“適”關(guān)愛 觸網(wǎng)無礙》

按照工信部統(tǒng)一部署，廣東省通信管理局結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，在重陽(yáng)佳節(jié)到來之際，推出專題片《粵“適”關(guān)愛 觸網(wǎng)無礙》，介紹了一位廣州阿婆輕松“觸網(wǎng)”的一天、感受到了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化和無障礙改造給自己帶來的便利。

廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極響應(yīng)，推出“大字版”“關(guān)懷模式”等功能界面，從優(yōu)化界面交互、操作提示、語(yǔ)音輔助等多角度入手，切實(shí)改善老年用戶和障礙群體在使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時(shí)的體驗(yàn)。在地圖導(dǎo)航方面，老年人可以使用專為老年用戶設(shè)計(jì)的“關(guān)懷地圖”。此類軟件包含導(dǎo)航語(yǔ)音提示功能，界面簡(jiǎn)潔且操作方便。在電信服務(wù)方面，電信運(yùn)營(yíng)商提供線上營(yíng)業(yè)廳APP關(guān)愛服務(wù)、“孝心卡”“銀齡卡”等專屬產(chǎn)品及服務(wù)。在金融方面，部分APP已推出長(zhǎng)輩模式，不僅提高老年人理財(cái)辨別能力，也讓老年人購(gòu)買理財(cái)和查詢賬單更安心。

4、中國(guó)無障礙法治環(huán)境保障論壇在武漢舉行

10月12日，首屆中國(guó)無障礙法治環(huán)境保障論壇在武漢理工大學(xué)舉行。本次論壇由中國(guó)殘疾人事業(yè)發(fā)展研究會(huì)無障礙環(huán)境研究專業(yè)委員會(huì)、中國(guó)殘疾人事業(yè)發(fā)展研究會(huì)權(quán)益保障專業(yè)委員會(huì)、中國(guó)殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進(jìn)會(huì)無障礙文化促進(jìn)中心、武漢理工大學(xué)中國(guó)殘疾人事業(yè)發(fā)展研究基地等聯(lián)合主辦。

本次論壇，旨在推進(jìn)中國(guó)無障礙環(huán)境系統(tǒng)化法治化建設(shè)，交流分享我國(guó)無障礙法治環(huán)境建設(shè)的成效經(jīng)驗(yàn)、剖析困難問題與謀劃推進(jìn)路徑；研討探求無障礙法治環(huán)境建設(shè)的目標(biāo)、路徑和方法；尋求提高無障礙法治環(huán)境治理能力的科學(xué)體系與長(zhǎng)效機(jī)制，以此推動(dòng)保障全人群全生命周期無障礙環(huán)境的立法進(jìn)程、法規(guī)政策標(biāo)準(zhǔn)制定和效能轉(zhuǎn)化，提升無障礙法治環(huán)境治理能力和服務(wù)能力現(xiàn)代化。中國(guó)信通院丁麗婷就信息無障礙法規(guī)探索做主旨報(bào)告，介紹推進(jìn)信息無障礙的背景及意義，探究推進(jìn)信息無障礙立法的思路與方向。

5、阿里巴巴發(fā)布“助老打車”計(jì)劃

阿里巴巴于重陽(yáng)節(jié)到來之際，發(fā)布“助老打車”計(jì)劃。未來5年，阿里旗下高德將在全國(guó)300多個(gè)城市建設(shè)1萬座“暖心車站”，方便老年人打車出行。

首批暖心車站已在北京潘家園、管莊等社區(qū)率先建成。老年人通過支付寶、微信、高德地圖等常用APP掃碼，即可自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至“助老模式”；點(diǎn)擊頁(yè)面上的“呼叫出租車”按鈕一鍵叫車，起點(diǎn)自動(dòng)定位至暖心車站，目的地可上車后再與司機(jī)當(dāng)面溝通，不再需要手動(dòng)輸入起點(diǎn)和終點(diǎn)，同時(shí)支持線下支付。

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